【跨境情报室 - 获评新技巧】用Facebook Messenger让亚马逊测评师找上门!


【跨境情报室 - 获评新技巧】用Facebook Messenger让亚马逊测评师找上门!

2018-02-05 三头六臂跨境电商联盟 三头六臂跨境电商联盟


亚马逊对于评价的管控将成为亚马逊卖家2018年最大的推广障碍,荟网今天将分享Facebook的2项功能,让大家知道如何通过它们让测评师自己找上门。



第一部分:主动找测评师的风险

从2017年10月份开始,亚马逊对于评价的管控又提升到了一个全新的高度。许多卖家会发现自己突然收到亚马逊的审核邮件,邮件里说知道自己在操纵评价,并需要交代相关违规测评师的联系方式、测评URL链接、测评内容、以及联系测评师的方式,否则店铺将被永久关闭。


荟网帮助许多荟员完成功进行了申诉,但是我们也在此特别提醒一下大家,如果你有以下行为,你很有可能会被亚马逊判定操纵评价,而在第一次审核之后如果你继续就范,那么你第二次申诉成功的几率将会很低,这些行为包括:


  • 你通过Email直接邀请测评师对产品进行评价,使用了第一人称“我”、“我们”,并承诺自己会赠送产品;

  • 你通过刷单的方式对产品进行留评,因为绝大多数刷单的账号都是通过非正规信用卡注册,所以很容易被亚马逊查出;

  • 你在Facebook页面、小组中给出了亚马逊的产品链接,并承诺以免费赠送的方式换取评价;

  • 通过微信组中大量中国信用卡账号购买产品,产品无法送达,可是获得了评价;

  • 为产品增加直评;

  • 大量评价来自自发货订单;

第二部分:Facebook吸引测评师的功能1: Messenger

Facebook Messenger是一个非常好的沟通工具,荟网在2015年对荟员进行的“Facebook卖家成长计划”中特别介绍了Facebook送测与Messenger的结合功能。但是,随着亚马逊禁止通过赠送换取评价的政策出台,荟网已经不再建议荟员使用该功能。


但是,今天我们要给大家介绍的是通过Facebook Messenger工具,让买家自动联系你,具体操作步骤仅有3步:


第一步:进入自己的Facebook Page(如果不知道Page怎么创建,请参加荟网的社交平台培训),点击左下角的Promotion


第二步:选择Get More Messages


第三步:设置Facebook广告与受众


完成后点击Promote,广告开始后就等着买家给你发信息吧!


第三部分:Facebook Messenger广告的设置与索要评价的注意事项

Facebook广告的设置有一定的技术含量,设置的好将会给你带来巨大流量和转化率,而设置的不好很可能会造成封号。因此我们特别对荟员(荟网服务的Amazon卖家)给出以下建议:


该部分内容仅针对荟员开放

荟员可以登录荟网图书馆查看本文章的完整内容。




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3. 注意邮箱不要选择网易邮箱(会有收不到邮件的风险),填写的手机号码请保持手机畅通;

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