DAY57.圣诞购物季这些问题必须造?
DAY57.圣诞购物季这些问题必须造?
最近的太阳有点不给力,一眼望去阴沉沉的,给人冷冷的感觉,不知道是不是为了提前迎接圣诞的缘故,经过几轮大型节日,流量余温还没有完全散去,所以最近单量还是不错的,大家可以乘胜追击在最后一波流量还未散去的时候把新品推上去,滞销品利用高流量清理出去.
最近有很多以前的新卖家朋友担心圣诞过后销量会大减,所以不知道该如何备货?还有朋友说之前的库存都清的差不多,准备重新找新品,通过这两个小点我们不难发现,旺季带给我们的优势,今天Bella要给大家分享的主题跟圣诞节有很大的关系“作为卖家对于圣诞节购物季这几点必须知道!
随着圣诞购物季的临近,建议大家的自发货要提前跟客户做好沟通,避免产生退货或者纠纷。
大部分人买的都是礼品,其实物流问题都是无法避免的,但只要合理处理,物流并不会给账号带来风险,节日期间无论是订单量还是销售额都有很大提升,那这个时候如果能够给买家提前发邮件,不仅能减少不必要的投诉还可以增加好评(feedback;review)说到好评是不是会让运营眼前一亮,嗯,这里Bella提供一封邮件仅供参考。
Dear customer
Thank you for purchasing order from our store.you will get it soon as Christmas day gift.if delay,it may cause by black friday and cyber monday.hope youcould be satisfied with it.
And if you still have any problem with the package you receive.please contact us firstly and we will have no reason to give you a best solution.
Best regards!
除了做好售后之外,圣诞节后的备货该如何看待?是不是圣诞过后就完全没有流量?其实不然,圣诞节后对于季节性产品以及常规产品相对来说会减少一点,但还是不会影响整体流量这个时候的销量不好是因为整体购买量有所下降,时间都会非常短,大家不要忘了元旦是国外的新年,而且元旦过后也接近中国的春节,很多工厂都会停止生产,所以如果你的产品是要继续销售的建议做好备货计划,不要导致最终没货卖,过年期间也是一个非常不错的销售商机,就怕很多卖家这个时候也遇到断货,哈哈,有点小坏,但整体的思路就是酱紫,不要被节日流量所带偏,备货数据这个时候你要参考平常的销售数值还有备货时间,十五天;三十天等等(PS上升趋势也要考虑进去)。
另外要注意价格,近段时间物流价格上涨比较厉害,所以大部分卖家会选择走海运来降低运费成本提升售价的竞争力,但备货计划不可以这么来做哦。量不大的可以考虑先拼柜或者散柜走,还有就是国外的海外仓,是个不错的福利跟资源。
最后就是把精力放在平台政策与运营推广上了,比如学习充电;研究广告;寻找红人资源等等,最后再落实到Listing及产品本身,就大功告成了,转眼,2017只剩下不到一个月的时间,回想年初定下的目标,以及对于亚马逊的期望,不知道大家完成的怎么样,但是不管结果怎样一定要坚持到最后,如果大家对亚马逊还存在诸多疑虑,不妨往前翻翻文章,或许能get到不少IDEA!
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直播主题:DAY56.如何巧妙运用断货Listing?
直播时间:晚上7:00-8:00
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