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旅行行程中，今天的目的地是赛里木湖。一趟行程，再一次感受到新疆之大。早上8点半从克拉玛依出发，到赛里木湖已经是下午三点半，然后，原本以为不就是一个湖嘛，没想到居然是不走回头路绕湖一圈，90多公里车程，因为晚上游玩结束还要赶到酒店，导游仅仅安排了在两个下车点打卡拍照，等回到赛里木湖的出入口也已经晚上8点半了。

对于旅游，我对景色的感觉一直不太敏感，但对赛里木湖的整体印象还是蛮好的，水足够清澈，湖足够大。来之前，我们的想法只是看一个湖，没想到赛里木湖给我们的却是一片海——周长90+公里，你尽管想象！

景区内坐沿湖公交时，遇到了两个人两件事，带给我一些思考和启发。

在第一趟公交上，途中有人下车，前排有乘客换座，换完座位不久，一对穿情侣装游客中的女生发现手机不见了。两人开始在车上找寻，打电话，没打通，男生趴在地上寻找，没找到，找司机求助，司机表示没办法调视频，正好遇到执勤警察，司机还停车让这对情侣向警察说明情况，警察上车做了简单问询，但也没有给出解决方法，毕竟，车上还有一车游客。我们到了下车点下车时，这对情侣也下车了，但手机依然没着落。

观摩了这么一个过程，我关心的不是他们的手机最终是否能找到，而是在思考一个管理学上的话题：成年人，只筛选，不教育。

一个粗心大意的人，丢三落四是常态，而每一次丢失任何东西，都是一次内耗。

对于这对情侣来说，大概也会因为丢了手机而给这趟旅行增添了一份不愉快。

很多时候，在一段长期关系（感情、工作、合作等等）里，当我们遇到一个不太合适的人，最初我们往往会心怀期待，期望他/她能够在自己的影响和帮助下而改变，从而彼此有一段舒服的交往。但现实大概率是，期望的人会失败和失望。

当你经历了很多的人和事，就会越来越发现“江山易改本性难移”这句话是多么的正确——一个人，如果缺少发自内心的自我觉察、反思，他/她可能永远都不会发生改变。

如果你认可这条结论的正确性，那该怎么去处理日常中的人和事呢？

先选择，再筛选，遇到不合适的人，遇到无法教育的人，直接主动淘汰。

不要试图去改变任何人！

要么是，因为你已经足够优秀，我能够全盘接受你；要么是，因为你达不到我的期望（要求），我得主动淘汰你。

这样的处理方式，看似冷酷、残忍，但对对方来说，也未尝不是一件好事。

因为当你淘汰了对方，对方同样也可以多一些其他的选择。

只要离场时，彼此能够做到体面离场就可以了。

但话虽如此说，我们每个人也需要思考另外一点：也许我们就是那个被对方淘汰的“对方”呢？！

如果自己是被淘汰的“对方”，我们该如何破局？

这才是我们真正该思考的。

没有人不会犯错误，但每一次出错都应该成为我们自我复盘，然后做出改变和成长的机会。

我一向以做事相对细致、平时不会丢三落四丢东西而心生自豪，但也确实曾经因为一次粗心大意而酿成了不小的尴尬。

一次坐飞机时，因为是头等舱，座位被安排在第一排。我入座时，顺手把背包放在上方的行李架上，飞机起飞后，后排的乘客向乘务员指出座位上方有漏水，水滴滴在后排乘客的身上了。乘务员一番寻找，问题终于找到了，是我的背包侧插的水瓶盖没拧紧，水漏下来了。乘务员没有指责我什么，拿来毛毯把行李架上的水擦拭干净。我当时觉得挺不好意思的，因为自己的一时疏忽，给别人添了麻烦。

隔天返程时，居然又遇到同一个乘务员，她亲切提醒：这次不会再把水弄洒了吧？不会了。

确定不会了。

从那之后，无论什么时候放置行李时，我都会把包里的水取出来。

这几天在旅行大巴上也是如此。

讲这番经历想要表达的是什么呢？

我们都会出错。但任何一次出错都值得认真复盘然后改正，并且应该将引起事件的关键节点和动作牢记，以避免以后再出现类似情况，只有这样，我们才能避免成为那个“被淘汰的对方”。只有当我们成了可教育的人，才有可能多获得一些向上发展的机会。

人物和故事二：第三趟大巴的女司机。

在第二个景点打卡拍照之后，我们上了第三趟旅游公交，准备返程了。

上车时游客不多，我正好坐在第一排，司机的正后方。当我和朋友聊此趟旅游的感受时，大巴女司机开口说话了，给我们介绍在哪个位置可以看到海鸥，哪个位置有天鹅，以及赛里木湖不同季节的不同景色，什么时候来会看到什么景色，如此等等。中途又上了一些乘客，因为没座位了，只能站在过道，她就和后面一辆车的司机通话，询问对方车上的情况，得知后面一辆车有空座时，她提醒没座位的乘客改坐后面一趟，并特别提醒，“后面的车紧跟着我们，我已经从后视镜里看到了，你们只需要下车再上车就可以了。”真的是很热情不做作的一个司机，她的言谈里没有什么官方客套话，没有敷衍和浮皮潦草，她的每一句表达都很质朴，让人感受到那种发自内心的热情和真诚，但正是在这种真诚表达里，我对赛里木湖多了很多印象和想象，我忍不住想，一定要重新安排个时间，来看看那个鲜花盛开绿草如茵的赛里木湖。

你看，一个人只要认真热情，不经意间就可能完成了一次美和好的传播。

从营销上来说，真诚和热情才是打开消费者心门的钥匙。

再说一点：关于我对成长型思维的思考。

先问一个问题：你会拍照吗？

我想，大概率来说，你会认为自己会。

那我再问一个问题：你帮别人拍的照片，别人一般满意吗？

这个问题的答案恐怕就不尽相同了。

我今天也帮同行的家人和亲戚拍照了，他们也帮我拍照了，但结果是，我对他们拍的照片不满意，他们对我拍的也不太满意。

我这里说的不是指我们彼此挑剔，而是，我们都对对方的交付存在着一定的心理偏差。

我们都是没有专门学习过拍照的普通人，面对拍照这件事，我们在交付的结果和自我想象/期望之间，存在着认知上的鸿沟--我们的自我想象很好，但我们的实力很弱。

怎么解决呢？

我不知道别人会如何做，也许就是不满意归不满意，却依然日复一日的重复这种不满意但凑合的状态。

但对我来说，每次遇到问题，如果条件允许，我就会尝试往前走一步。

在今晚回酒店的大巴上，我记着今天拍照遇到的问题，特意搜了一下，看了几段短视频，才发现拍照真的有诀窍，而我平时自己想当然的拍照之法真的全错了。通过几个短视频的学习，我对日常拍照已经有了一些新想法，掌握了一些小技巧。如果不信？你自己也搜一下看看！

结论是什么呢？

从遇到问题到尝试根据实际的问题去找答案，这大概就是我们在日常生活和工作中最应该具备的成长型思维了。