Wish回应商户控诉：商户未提交履行证明，少数人投机经营
雨果网获悉，针对近日网络上出现的商户控诉，Wish发布一封公开信表示，少数人投机经营，非法创收，严重败坏“中国制造”的诚信口碑和市场秩序。 6月，部分订单集中显示履行异常，Wish按照流程进行调查发现：4月起，部分订单交送相关物流商准备发货时，商户使用雷同的理由要求物流商退还包裹。之后，相关物流商确认此批包裹已全部退还商户。商户始终未及时取消订单或向平台提供以上订单包裹的补发信息。而同期同区域其他商户的类似订单履行情况基本平稳。 平台按照商户政策有关规定对涉及商户的货款予以暂时冻结，并给予提示。 2020年7-8月，由于商户违规订单数量及情节较严重，已涉及恶意违反“虚假物流跟踪”等政策，按照平台的赔款政策协议商户应承担相应责任；但此时，平台仍为商户保留店铺申诉通道或客服申诉。
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