重播48丨亚马逊运营之这些违禁词你一定得注意
重播48丨亚马逊运营之这些违禁词你一定得注意
小喇叭:“挣千刀”是CSS跨境电商服务平台2016年1月12日开始连载播报的《亚马逊新 账号90天从0-1000刀/天》运营日志,运营专家Bella小主将每天的操作日志及心得分享给大家,还没关注的赶紧来噢!
啦啦啦,晒晒今天的成绩单,84单,最近Bella的努力总算有所成效了,很多事情就是这样,我们只要踏实的付出过,总会有些收获,就像今天,小李也抱得了小金人,Bella瞬间觉得整个世界跟今儿的天一样,棒棒哒~但是今天Bella还是碰到一件棘手的事情,那就是,Bella收到小红旗了。
吓死本宝宝了,原来是有款产品涉及亚马逊违禁品。咋我们又成反面教材了吗? 看警告内容:
其实就是一款莲花生日蜡烛,但是亚马逊认为这是一款危险品,涉及到Firework烟花类。
烟花当然是易燃易爆品,但是Bella上架还是参照了别人家的一些图片和描述的,怎么只有Bella这么。。。Bella表示很生气!
Bella在亚马逊上一搜,多的是在卖同款的呀,为什么只有我们家收警告?虽然亚马逊一般出这类型的警告是他们认为有证据证明我们是卖的违禁品,而且也不会提醒我们去写申诉。但这个警告确实很冤啊,第一标题和品类没有违禁词, 第二这个产品本身不含烟花。第三这个产品卖的还不错的, 所以我们必须申诉啊!
申诉邮件内容包括几点:
被警告的原因;
措施(各种改正,但是这个产品不能说发FBA, 因为亚马逊本身不收这类的FBA);
强调客户满意度;
既然已经被警告了, 就跟大家普及一下违禁品和违禁词吧。
枪支弹药各类武器,不要说卖这个,用了这类词汇形容你的产品都危险;
品牌,用香奈儿、Gucci 这类知名的品牌名简直在自杀;
食品 ;
烟草类;
违禁药;
没有授权使用各类影视人物名和标志, 包括卡通人物;
服装类的也要注意是图片,跟产品没有很大关系的,不能过于暴露;
易燃易爆品。
大家觉得还有什么违禁词是Bella暂时想不到的呢?欢迎大家来补充~
说多都是泪,Bella要去再检查一下listing了。 虽然有时防不胜防,但好过猛踩地雷啊。
再次提醒各位,小心使得万年船,防火防盗防违禁词啊~
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