大家好，我是二期“千刀创客”刘小露，经过56天的孵化，我的boss和我已经达成了“千刀”目标，来不及开心就开始了下一个阶段。

其实我也是第一次接触亚马逊，一开始我脑海中就只浮现两个字：服务，比如你在中国亚马逊上买书，你就能确切地感受到什么叫做一流的速度和服务，一般当天晚上下单，第二天就能送到你的手中，同时你会发现书的质量无可挑剔。

当我拿到账号，脑子里就一直在想：啊！这么多功能啊！这些功能怎么用，我要做什么？无数的问号就在我脑海里浮现，因为之前学习SEO的时候，只知道会在亚马逊上找好的产品评论，其它一概不知。现在回想：心态真的要放好，静下心来去学习、去思考，真的会有收获。每件事有条不紊地进行着，慢慢来，时间会给你想要的。

作为一个新手卖家我分享以下几点吧！我觉得我需要学习的还好多，“千刀创客”好多前辈很多时候都让我觉得特别佩服，与优秀的人一起工作，氛围真的很好。大家都一个目标，很多事情就变得很有目的性。

1、 产品上传方面：

前期上传产品一定要做好自己的产品表格，每一个产品都要算好自发货价格和FBA价格，产品上传以后，一定要记得留底，把自己的产品资料归好档。还有，记得产品上传之后一定要检查，包括尺寸、描述一些小细节。这个对于你后期优化listing简直太重要了。不要觉得这些小事很小，我现在是真的理解那句话：细节决定成败，细节不好，你失去的不只是销售额，还有时间和精力。我前期就是因为没有做好归档和对产品信息的把控，后来花了特别多的时间去整理归纳，很大程度的降低了我的效率。细节很重要！

2、再来就是一些产品上传的小技巧

现在很多卖家都开始在五个站点上传产品了吧，很多时候我们借助谷歌翻译会显得生硬，回客户邮件的时候难免会觉得无从下手，这个时候一些其他的翻译小软件就上线啦，推荐大家可以尝试用必应翻译和谷歌翻译一起参考。产品资料可以用谷歌和必应同时开工，找出最贴切的句子。最怕自己表达错误，误导客户，这样又得花时间再沟通。

3、售后服务也很重要

刚开始没什么单的时候，我几乎不怎么用回邮件，每天的单都准时给客户发发货提醒和索要反馈。但是后来单渐渐多了，回复的效率就低了，建议单多的时候就自己做好模板，分站点做好，然后按照模板回复就快的多。每天在电脑上留一个便利贴，有时候当天的单当天发不了，第二天怕事情多忘记，便利贴就能很快记起来。再来回复邮件的时候记得都加上英语，双语会效果好点。同时也可以去百度搜一些比较通俗的各国口语句子，加上去就会显得更专业。

4、用心做产品

每次去听课，听到助教说的技巧，脑海中就会把自己的产品套上去，这个方法我的产品可以怎么做？要做变体还是要组合卖？关键词这样的写法可不可以试试？没事翻翻笔记，翻翻以前的课件，一个产品不出单，找原因，关键词是不是范围太广，是不是这样的写法不太适合？去看看千刀日志也很有收获喔。

来到“千刀创客”我真的成长了很多，原来成功的人是这样学习的，原来他们是这么工作的，原来他们这么拼，相比下之前我在广州的生活简直好太多啦。看着“千刀创客”们加班熬到一两点，才发现每一刀的销售业绩都是自己一点点努力的成果。每次听到有人完成了千刀，我就油然而生的佩服。

跨境电商这条路确实很辛苦，别人在假期我们还在回邮件的路上，但是你付出多少就能得到多少，所以这个活就变得很有意义。一直在学习，一直在路上。分享我最喜欢一句话：有一种落差是，你配不上你自己的野心，也辜负了所受的苦难。