总结了众多老板的要求 我们描绘出一个全能亚马逊运营的技能树
总结了众多老板的要求 我们描绘出一个全能亚马逊运营的技能树
在一个跨境电商老板眼中，一个优秀全能亚马逊运营到底需要哪些技能，带领旗下店铺走上销售巅峰？作为运营，如何才能征服公司上下，年底拿大红包，年后拿大Offer？看看老板和人力主管们对运营的岗位职责和成果达成，都提了哪些要求：
卖家N，深圳某自有工厂跨境电商企业，在亚马逊、速卖通均有店铺
我对亚马逊运营的期待是：能做好亚马逊不同国家站点的日常运营工作，包括产品资料上传，Listing的维护及优化，促销活动设置等，需要熟练运用各种促销推广工具，根据产品的销售与排名变化,及时制定或调整产品的销售和推广计划，分析产品主要关键词和流量来源，做好销售数据的统计分析工作；要提高店铺Review的好评率和质量，跟踪订单，处理好消费者咨询、反馈和投诉，制定完善售后政策。根据销售情况，合理安排FBA发货计划。
总结起来：运营的职责是Lising创建及优化-促销-售后-提升review-处理咨询及投诉-供应链计划。
卖家P，2017年底进入亚马逊的新卖家
我们正在招募运营：主要负责Amazon账户的管理和维护，对上架的listing能够及时优化、修正错误及提高产品描述准确性；负责公司新产品的调研报告、卖点分析、文案整理编辑、拍摄方案的制定、活动促销的创建，也就是自身要有一个产品开发经理的功底；需要负责记录产品的销售数据及库存数据并及时汇报；及时处理客服问题；通过自有渠道，或者服务商渠道做好Review。
这位老板的期望是：账户管理，Listing创建及优化，新品开发、制定拍摄方案，促销，数据记录及监控库存，客服，做Review。
卖家X，3C类卖家，公司规模100人左右
我对运营的要求：对3C行业有经验，懂站内和站外结合的打法，懂物流，善于学习，在熟悉公司产品体系的基础上了解目前行内最新的打法。
卖家W，广州大卖家，车载类产品
我对运营的定位：除了常规的listing管理，优化，研究和尝试各种amazon营销手段以提高产品的排名，提高成交率，提升好评的数量，是非常重要的。要和采购一起共同开发新品，制定产品营销活动策划，全方位的调研、分析、预测、推广平台及形式设计、效果评估等。有一定优势服务资源储备。诚实守信，在团队中具备担当精神和合作精神。
卖家Y，浙江地区卖家，公司内传统电商与跨境电商并存
我希望运营能做好：从前到后全环节的串联，并最终实现销售最大化，包括：获得精确市场数据，追踪业内同类产品及竞争对手数据，与产品经理协作，开发具有竞争力的单品或产品线，制定销售策略及推广计划，能熟练使用站内外推广渠道乃至有用的黑科技，进行引流，分析销售数据，FBA库存数据，退货及坏货情况，制定FBA采购计划，并保持良好的FBA库存周转率。
卖家Z：福建卖家，多平台运作，铺货向精品爆款策略转型中
我对运营的要求：能带团队，把产品开发、仓管、销售专员整体串联起来，有一套整体可执行的运营推广思路，能接受高强度的工作要求。
各位老板，各位运营，看完行业对运营岗位的要求和期待，大家必须认知到，运营是除了老板以外，在公司最全能的人！难怪在多数中小卖的公司中，老板也兼任公司的首席运营官！
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