亚马逊接连在情人节、除夕夜两天对涉嫌刷过单的卖家账号进行了批量封杀，封杀力度前所未有，至今不明原因的卖家仍一筹莫展。

王道大神：春节大封杀一般表现是密码错误无法登陆，改密后也无法登陆，邮箱没有邮件。这种症状和亚马逊最狠的处罚方式"Hold"表现一致。也就是号注销，钱不退，货不退，申诉一律不接受，不提供任何细节等。今天反馈的大多数号症状一样，其中一部分号有查过后台，后台记录大致内容就是"刷"。刷的内容包含刷测评，刷feedback，刷关键词排名和刷销量（操纵排名），总之就是离不开"刷"这个行为。

今天是初八，小编知道大多卖家都已经开工了，还有不少公司因为账号挂掉推迟了开工时间，有同行调侃直接推迟到过了元宵节开工红包又能省了……

春节期间值班的小编就发现此事非同一般，属于卖家重大关注事件，但仔细想来大过年的就不要给卖家制造恐慌情绪了，影响了辛苦一年的卖家过年心情，转而用充满爱与人文关怀的8张新春海报与大家互动。

但充满风险与机遇的跨境电商世界不是只有爱能够解决所有问题的，一些惨淡的事实还是要直面，经过调查不少卖家账号情况目前中招账号特征如下：

1） 新卖家账号是这次封杀的主要受害者

2） 这些卖家账号共同特征都是刷过单

3） 刷单时间有可能不是近期，亚马逊会追诉过往

4） 欧洲、美国站点账号是重灾区

同时不排除没有刷单而被误伤的卖家，但是你不要忘了亚马逊对账号的监测是双向的，买家账号也是亚马逊做出关闭卖家账号的一大原因，部分真实买家账号被污染后之前在正常卖家账号上产生的订单有可能也会被认为是刷单操纵评论产生的订单，这个也就解释了部分卖家义正言辞的说自己是被冤枉的原因。

某卖家A：我觉得亚马逊重惩刷单是有道理的。客户体验好是亚马逊留住客户的根基。大家都刷单，留虚假的review了，谁还敢相信亚马逊，客户自然流失了，这是在要亚马逊的命，最后第三方卖家刷再多单也没有流量了。你们刷单赚个快钱倒了倒是无所谓，亚马逊可是想占据更大的市场份额。亚马逊能够坚持20年不盈利，足以说明这是一个目光长远与野心兼具的公司。

某卖家B：期待亚马逊越来越规范，公平竞争的环境很重要。

（编辑：毛辉）

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