WhatsApp 只是一款纯粹的即时通讯工具，目前的用户量比微信都要多，之前的文章中我们还没有详细介绍过它，所以仅以本篇文章大致说一说个人认为 WhatsApp的一些比较实用的功能；

1、聊天记录备份

1）对于 iPhone，WhatsApp 的聊天记录可以备份至 iCloud 云端，删了 WhatsApp 再重装，聊天记录可从 iCloud 恢复；

2）对于安卓，可备份至 Google 网盘，删了重新也可以恢复。

值得一提的事情是，WhatsApp 所有的信息都进行了端到端的加密，聊天记录虽然可备份，并且均保存在苹果和谷歌的服务器，没有保存在 WhatsApp 自己的服务器，只要不泄漏 iCloud、Google 网盘密码，聊天信息就是安全的；

2、已读回执

可以看到对方是否看了你的信息，以及具体的阅读时间。如果不想被好友知道你是否看了对方的信息，可以关闭已读回执功能。

3、可显示在线状态

有忙碌、在线等状态；

4、可删除消息

微信有消息撤回，WhatsApp 则能“删除”消息，发件方可以把消息同时从自己的手机，以及收件方的手机删除；

5、语音信息

1）我们常用的微信，在发送语音消息的时候要一直按住屏幕，WhatsApp只要往上滑动，出现小锁头就可以松开双手，手机会持续录制声音

2）取消语音消息，只需往左滑动，注意下图左下角出现的红色的垃圾桶

3）语音进度条可以拖动

微信如果也增加这个功能将会方便很多

6、有动态，没朋友圈

WhatsApp 没有朋友圈，但有“动态”，可以把照片、视频发布至“动态”，类似于微博的“故事”，另外“动态” 24 小时后会消失，消失后就看不到了；

7、动态播放次数

朋友圈被看了多少次？不知道，微信没有这种功能。但 WhatsApp 的“动态”可以统计观看次数。

怎么样？有没有觉得其实WhatsApp 的用户体验也是挺不错的，只可惜某些原因，我们用不到；

但不代表WhatsApp 没人用！

截止到 2017Q4，WhatsApp 在全球拥有 15 亿月活跃用户！

我们拿微信做一个比较，2017年第三季度 微信&WeChat 合并月活跃账户数为 9.8 亿「Q4 数据尚未公布」；

单从用户量来看，WhatsApp 已遥遥领先于微信，不得不说的事情是WhatsApp 还有一个巨头靠山

2014 年facebook公司以 190 亿美金的价格将之收入囊中，扎肯伯格的预见性可见一斑；

说了那么多废话，这么好用的，这么多人用的即时通信软件对我们跨境卖家用处在哪？我们之前两篇文章已经提到了——站外推广！

卖家还可以利用顽石社交软件，实现多账户的一体化管理，可一键导入通讯录账户，帮您高效管理用户信息，提高数据更新的时效性；

·自定义根据客户的不同意向等级实现多元化分组归纳，创建适合的客户分类，提高营销效率；

·批量发送设定好的不同模板信息，针对不同群组群发不同内容信息，实现多元化多客户分类营销；

·针对有意向客户的回复信息进行一对一单独营销，全面提高产品订单数量，实现超高转化率；

·系统实现已有账号扫描，支持全球号段扫描，提取有效的whatsapp账号，提升信息送达率 ；