最新智能音箱用户调查报告


最新智能音箱用户调查报告

2018-02-12 Martin Alexa生态系研究院 Alexa生态系研究院

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据NPR和爱迪生研究公司(Edison Research)上周新调查显示,六分之一的美国成年人购买了不止一个智能扬声器,这个数字比2017年1月份增长了128%。

报告称,亚马逊的Echo扬声器仍然处于领先地位,11%的美国人现在拥有一台亚马逊Alexa设备,而拥有Google Home产品的则只有4%。黑五、感恩节、圣诞大促这些假日购物季节似乎也在美国智能设备的销量集中爆发时间。

其中有7%的美国人在报告中说,他们在黑色星期五和12月底之间至少购买了不止一个智能音箱,4%的人表示他们购买了人生中的第一台智能音箱。

根据报告称,过去一年里这些设备的使用率“超过了智能手机和平板电脑的使用率”。用户花费时间使用扬声器寻找餐馆和企业,玩游戏,设置计时器和闹钟,控制智能家居设备,发送消息,点菜,听音乐和书籍。超过一半(50%)的受访者将他们的智能扬声器放在客厅,其次是厨房(21%)和主卧(19%)。

研究表明,64%的用户认为智能家居功能,他们说,他们购买的扬声器,因为他们打算使用它们来控制智能家居设备。

66%的受访者表示他们想通过演讲者招待家人和朋友,例如,通过演奏音乐,提问,讲笑话,玩游戏,获取新闻和天气或体育比赛等等。

报告发现,将新的互动设备带入家中也可能会以其他方式改变用户的行为。

百分之三十的智能扬声器购买者表示,该设备正在取代他们看电视的时间。他们也在听更多的音乐(71%),获取新闻(28%)和Alexa对话或互动(44%)。

用户购物方式似乎也出现了彻底的转变,近30%的用户在智能音箱上购买已经放入购物车的物品,22%用于购买新产品。其中主要包括家庭用品(58%的采购),电子产品(51%)以及健康和美容产品(48%)。许多人也有兴趣在他们的汽车具有智能扬声器功能。65%的用户表示,如果没有智能扬声器,他们的生活就显得很单调了。这说明依赖性已经开始凸显。

在品牌方面,有11%的受访者表示拥有亚马逊Alexa的扬声器,而另外4%的受访者表示拥有Google Home设备。该报告通过电话调查了1010名年龄在18岁以上的人,实际受访者人数为806人,所有在线答复者都报告了亚马逊或谷歌的使用情况。对于已经在市场上的消费者提供了少量的的选择(因为充斥市场的智能音箱亚马逊和谷歌占据了90%多),市场后期的发展或许还有更有说服力的数据体现出来。

如上是一个在家里使用智能音箱的功能占比,听音乐排在第一位,玩游戏排在最后一位。

在Smart Home的玩法里,有如下的数据,大约31%的智能音箱购买者,开启了语音控制的智能家居产品的二次购买

卧室、客厅是使用Smart home产品最多的环境,占据52%,另外21%是在厨房里。


具体的其他方面的细节不再赘述。可以索取完整的报告自己看。

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