刷单没用了？亚马逊Review现新算法！
刷单没用了？亚马逊Review现新算法！
今天看到一个段子：
老板：为什么销量会跌，那别人家咋不会？
我： 哑口无言看地板
老板：后台数据分析了吗，差评移除了吗，去把好评刷上去
我：哑口无言看地板
我：竞争对手请海外真人刷Review
老板：那是别人家有钱
我：哑口无言看地板
地板：你销量跌了看我干吗啊
我：@#￥%%....
关于刷Review似乎从来没有停止过热度，国内电商卖家流行一句话“马爸爸说刷单要判刑，卖家停止刷单了吗？”
坊间还说：有中国卖家在的地方就有刷单...
但是，你以为大佬真的视而不见吗？杀鸡儆猴可没少做：
1、2016年11月开始平台秘密推出最新的Review算法，对于没有达到Review真实细数的评价进行删除；
2、2017年1月开始不断引入更多Review计算规则，删除Review的规模已经从以往的删除个别Review，变为批量删除Review；
3、2017年2月首次对批量人为操作Review的卖家提出警告；
4、2017年9月没有带VP的Review会被平台当做虚假评论删除；
5、2017年11月刷直评必死账号的消息不胫而走；
有一位卖家特别尴尬：
熏疼该卖家，为了杜绝刷单，亚马逊出了一个VP标志，没有该标识的Review容易被删评。如何理解这个标识呢，就是真实购买过该产品的买家留下的真实评论。获得VP也有一定的技巧，如果是打折购买的产品留下评价也可能无法出现VP标识，比如5折购买的产品。
很多卖家刷评更多的是为了提升产品的评分。
有一位卖家，买家留了好评，Review也没有减少，可是产品从原来的4星降到3.5星了，excuse me?
郁闷的卖家找到客服，得到的回复是：
Review是否有vp标识；
Review的留评时间；
有趣且幽默的review在最新10个review中的数量；
Review的评论字数；
Review被点赞的次数；
还有产品页的跳出率等，也就是产品的星级评定不仅是Review的评分，还有很多方面。
而正当卖家在纠结到底要刷VP还是直评的时候，亚马逊似乎又更新了新的算法。
最近有卖家在亚马逊搜索“water bottle”时，发现在亚马逊付费产品广告下方，出现了名为 “Amazon Verified Expert Reviews（亚马逊验证专家评论）的区域：
事关Review，雨果菌一下子炸了，关于这个新功能我们来分析一下：
可以看出Amazon Verified Expert是由一些产品专家提交Review的，但问题是这里的专家是谁，如何入驻的？
而该产品的评价来源Wirecutter，是一家公司。
点击Wirecutter跳转到Wirecutter的亚马逊个人信息页面（看起来很像Facebook和Twitter的组合），该页面有亚马逊资料，包括产品评论、愿望清单等信息。
目前，在“Is this helpful?”区域，不论是点赞还是点不喜欢会出现两种结果，一是没有反应，一种是显示反馈被记录。
在该区域，有的产品会出现“More Details”的按钮。有的产品则是“Add to Cart” （添加到购物车）的黄色按钮。这估计是亚马逊的对比测试，查看各个按钮的效果。
上图中，似乎只有最佳水壶才有Wirecutter的图标，后面还有“Our Pick”文字。鉴于这些子类别与亚马逊分类没有任何关系，这里的最佳水杯是怎么得出的，还无从知晓。
点击“Read more”，看到的是一个简陋的亚马逊页面，里面详细介绍了各种水壶，最近一次更新是在2017年7月10日。
而在谷歌中输入“wirecutter best water bottles”，就能搜索到这个亚马逊页面上的文章。
文章中提供了购买水瓶的链接，但并不是所有链接都指向亚马逊(有的指向了Jet或REI等)。
这不禁让人疑惑Wirecutter是如何变成亚马逊“verified expert”验证专家的？
这个专家留评的功能或许能提升买家对产品的信任度，而重点或许应该放在专家的亚马逊个人页面，谷歌有收录该页面上的文章的，文章里头又有产品购买链接，这样可以给亚马逊产品引流。
来去之间，学会坚强。
文/雨果网 老杨 吴小华
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