研究人员表明，约有3900万美国人拥有智能语音助手。11％的受访者拥有Echo，4％的家庭拥有谷歌Home。至于剩下的1%，他们没有报告说具体有多少，如果有的话，都是拥有两个或者两个以上。

根据NPR和爱迪生研究公司的报告，无论亚马逊Echo还是Google Home在用户家中的数量自2017年1月以来增长了128％。这些智能扬声器也不会说束之高阁。几乎所有售出的产品都是被激活的，并且大多数被抽样的人（51％）表示他们现在使用智能音箱的次数比他们第一次使用智能音箱的时间多，许多人说与智能手机和电视机等其他技术互动的时间与助手或Alexa交互变得越来越有意思。

NPR和Edison Research在描述他们用来收集他们报告的数据的方法时，虽然还有很多待商榷的地方，但是数据还是支撑的住他们的一些观点。他们在2017年11月17日至2017年11月22日之间进行了806人的在线调查，在2017年12月26日至2017年12月30日期间进行了1010人的电话调查。所有受访者年满18岁，都拥有来自亚马逊或谷歌的智能音箱。关于抽样方法的信息，数据是从随机样本中得出的，这意味着我们认可结果，并且可以准确地反映了美国人拥有智能语音助手互动的一些详细内容。

受访者喜欢用智能音箱来欣赏音乐。百分之七十一的受访者表示，自从获得一个智能音箱后，他们听到了更多的音乐，39％的人表示，与扬声器共用的时间被从传统的音箱、手机、或者收音机中夺走，60％的人说播放音乐是与家人共度时光和朋友。与其他人一起听音乐的时间比问新闻（30％）和询问天气（28％）的组合要多一倍。 

受访者被要求评估他们想要的智能扬声器技术的范围从1（根本不感兴趣）到5（非常感兴趣）。超过一半的受访者回答了看听音乐、时事新闻（53％），看电视（60％）和控制智能家居（64％）中的4或5 。

智能扬声器作为控制智能家居设备（如恒温器和照明灯）的方式被大量销售。并且，在上个星期， 有70％的受访者说他们会持续购买智能家居周边的产品，当然，这些产品是可以用语音助理控制的。

亚马逊的Echo设备主要作为亚马逊Prime会员服务的产品，而Google则试图将Home作为购物渠道。奇怪的是，研究人员并没有作为主要的报告呈现出来，只是提供了一个数字比例，受访者是否通过家庭助理进行了产品购买。研究人员报告说，受访者有很多人已经将至少一件物品经过语音下单添加到购物车，以便稍后（31％）对其进行核查，对先前购买的物品（22％）进行重新筛选，或者订购之前没有购买的物品（也是22％）。

并且购买者对亚马逊的Echo语音购物比较喜欢，认为Amazon’ Choice的设计算法理念比较符合他们的购物期望，亚马逊筛选的确实是不错的。

虽然NPR /爱迪生研究报告中的统计数据不能用直接数字比例来表示，但有一点是清楚的。智能扬声器的使用正在不断快速增长，人们在购买东西和控制智能家居方面做得互动也越来越多。

就像44％的受访者一样，自己在智能手机上使用智能助手的时间比自己之前使用智能手机的时间还要多，在车上使用智能语音助手的人更加表示自己越来越依赖与汽车的语音通信。

如果在最近的CES上看到的电视，扬声器和家用电器的智能助手和Alexa的存在是未来趋势的热点，那么跟踪像智能音箱这样的硬件平台的使用将仅给出人们更多的遐想。

试想如果更多的技术融入智能语音助手，那么后续的结果呢？比如虚拟现实进入了智能语音助手呢？

末了，要讲下数据。很多人知道美国有3.2亿人，很多人第一想法是也就12%的美国人有了这种智能音箱而已。市场还没有还是白热化，这样理解就大错特错了，要知道平均每个美国家庭是四口人，换个角度理解也就是差不多48%的美国人的生活和智能音箱或者智能语音助手已经完美结合在一起了。

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