本期导读：

● Amazon主要业务排名和PrimeNow当日达

● Amazon和Dish搞大事情

● 跨境电商怎么借力影响1亿美国家庭的电视购物

Amazon有那么多业务分支，它们的内部排名/重要性都是怎么样的？华尔街时报的文章1报道了Amazon 2017第一季度营收数据，里头就有答案：
1.Amazon自营零售，228亿美金
2.Amazon第三方卖家，64亿美金
3.Whole foods，37.3亿美金
4.Amazon云AWS，36.6亿美金
5.Amazon Prime会员费，19亿美

需要注意的是，从第三方卖家来的64亿美金，仅仅是Amazon从卖家销售流水中抽取的费用。如果假设平均费率为20%的话，倒推出来第三方卖家的整体营收达到320亿美金，超过Amazon自营一大截。毋庸置疑，第三方卖家在Amazon大盘中的贡献会越来越大。

刚刚被Amazon以137亿买下的Whole Foods，它的同期营收以微弱优势超过AWS云服务列位第三。虽然从毛利的角度看，AWS盈利能力几乎是Whole Foods的三倍(24.3% vs. 8.5%)，但是考虑到食品杂货(Grocery)是一个7000亿美金的超大市场，而且构成Prime会员的主要人群，即年收入超过10万美金的家庭，他们当中已有超过52%的人在网上购买Grocery，Amazon加强自己在该领域竞争力并同时巩固Prime是势在必行的一步棋。

美国食品饮料行业聚合度特别高，Wal-Mart一家就霸占了25%的市场份额。下图中排名2-4的Kroger，Alberstons，Costco三者市场份额之和也占到了快25%[文章2]。

拿下Whole Foods之后，Amazon在食品和饮料的市场份额增加到3.4%，迅速缩小跟第四名Costco的差距。

以上信息对中国跨境电商有哪些启示？Forrest读到的另外一篇WSJ文章里，有一句话分析很到位：Amazon “just bought 431 upper-income, prime-location distribution nodes for everything it does.” Amazon买下的其实是431个地理位置极佳的分发配送节点(见下图)，这431个Whole Foods的门面店，它们分布广泛，位于购物能力强的人群密集区，能极大补充Amazon在最后一公里投递上的辐射能力。可以预见不就的将来，消费者很快就可以在Amazon下单，然后在家附近的Whole Foods店里自提。

(Wholefood门面店覆盖的美国各州，放大可以看到各州的店面数量)

在Forrest看来，更为重要的是Amazon的PrimeNow，即2小时同城当日达服务，它可以依赖这431个节点迅速从如今的32个城市，覆盖到全美各人口聚居区(对比国内在这方面领先的京东，它目前当日达覆盖的城市是14个)。主要城市当日达，不管你是用人工还是无人机，是电商和配送体系发展的必然趋势和目标之一。

PrimeNow对于跨境电商而言，还是一个全新的事物。到这里，请允许Forrest自吹一句，Forrest是跨境电商圈内为数不多的，在多篇文章里不断提醒大家尽早关注和研究Prime Now的公众号之一。它里头有大金矿，你若准备好了，风来就飞！

一波未平一波又起，继并购Whole Foods之后，Amazon在谋划的另外一个惊天大秘密，最近也被华尔街时报披露[文章3]：与美国卫星电视巨头Dish Network联合建设一个新的无线网络。

Dish的创始人Charlie Ergen也是个很牛的人，他和Jeff Bezos(Amazon)，Elon Musk(Tesla)都被称为是商业界的Disruptor(破坏者/变革人)。他们进入任何一个行业，都会引起该行业的巨大变革和重构。一个最近的例子就是Dish这家37年历史的老牌卫星电视内容服务商，于2015年第一个推出互联网多频道电视直播服务-Sling TV。当年Sling TV在拉斯维加斯CES上发布时引起了轰动，Forrest那会恰好也在CES现场。

(Dish的卫星接收大盘子在美国随处可见)

Sling TV基本等于革了Comcast等Cable TV有线电视服务商的命(甚至是革了Dish自己的命)：无需机顶盒和现场安装调试，20美金一个月就可以通过互联网看几十个台的电视，而且随时可以取消或再开启。仅仅两年时间，就有2百多万美国观众cut the cable cord(取消有线电视)，转投Sling TV的怀抱。

(20多个台，对于看新闻和重要体育赛事基本足够了)

那么Amazon和Dish到底要搞啥事情？Dish Network早于2012年就获得了美国通信管理委员会FCC发放的无线网络架设牌照(4G LTE / 5G)。它还花费了巨资，大肆囤积稀缺的通信频段资源。Dish打算邀Amazon入伙建设美国第5个主要的无线网络，其他4个分属于电信巨头：AT&T，Verizon，T-mobile和Sprint，这个无线网络也是美国第一个为IoT(物联网)而专门架设的网络。

与Dish结盟，建设这个全国高速无线网对Amazon有啥好处？Forrest给大家理一下：

1.Amazon自己所有的智能硬件产品，目前都是连接用户自家的wifi信号。在家可以用，一出门就用不了了。有了覆盖全美的自有5G无线高速网，Amazon的硬件就更无敌了。Echo音箱可以带着到处跑，开着车也可以语音点歌查天气。而在这种场景下，Amazon的智能语音助手Alexa也就可以变成无处不在，在布局上甩出Google和Apple几个身位。其他智能硬件，大家也可以自己脑补各种运用场景。

(Echo难道要一统智能语音江湖?!)

2.Amazon的送货无人机，目前是只能在事先设定好的两点间来回飞行。有了5G无线高速网，无人机可以在任何时候改变航路，或者中途停靠多个地点一趟投送多个包裹。无人机的能效一下提高了好多倍。

3.随着Amazon Prime video电影电视库不断的扩充，Amazon还可以借用Dish的信道，以单向广播(one-way broadcast signal)的方式，保证它的prime member能够在任何地方不间断的收看电影电视。这用户体验，杠杠的！

FCC要求Dish必须在2020年将其购买的一部分频段(spectrum)投入使用，时间紧困难多，Dish面临空前的技术和资金压力。如果有Amazon这样白富美加盟，事情就好办多了。那么Amazon为什么不直接买AT&T和Verizon的无线网络服务，要费那么多周折跟Dish从头开始呢？其中关键的一个问题就出在奥巴马在任时通过的“Net Neutrality”法案上(网络中立法案)。

Net Neutrality要求网络宽带服务商不得以任何理由封锁，拦截，歧视或者妨碍合法用户，网站和相关应用访问互联网。比如AT&T不能根据用户支付费用的高低，来决定他们访问互联网速度的快慢；也不能因为不认同某个网站的理念(政治或者非政治的)，就阻止网民访问它。

（"多交点钱，不然你就再也没法告诉高速访问你喜欢的网站了"）

特朗普是Net Neutrality的强烈反对者，他任命的FCC新主席也是"反对政府过度监管互联网"的坚定支持者。从目前的形势来看，Net Neutrality被废除基本只是时间问题。如果是这样，Amazon，Netflix，Google等严重依赖网络的互联网公司，它们的命运就掌握在别人(电信运营商)手里。从这个点上看，Amazon跟Dish联手是一步上佳的棋。

(Bezos和Ergen一起搞大事情!)

跨境小伙伴们都受到了哪些启示？

1.以Amazon和Dish的disprutor特点，他们完全有可能把"覆盖全美的IoT无线网"作为一种标准服务开放出来，所有的智能硬件创业者都可以事先以低廉的价格在自己的产品里预埋无线网络接入，在不需要连接用户家里wifi的前提下，硬件也能连接入网，实现真正意义上无处不在的IoT。一些全新的应用场景和商机也会随之浮现，从事IoT研发的小伙伴势必不能错过。看过Forrest 2016年公众号文章《跨境电商必须了解的，颠覆性Amazon云》的朋友可能都还记得，Amazon已经把很多技术开放为基础服务：Alexa语音智能, Rekognition图像识别, Polly文本语音化, 和Lex语音识别等。

2.如果我是做语音智能硬件方向的，我一定会毫不犹豫继续选择Alexa阵营，围绕Amazon生态经营。

QVC和HSN这两个一度垄断了美国电视购物市场的巨头要合并了。这个市场有多大？两者2016年的营收之和超过130亿美金[文章4]。它们电视购物节目能触达超过1亿美国家庭，同时也捧红了诸如：Philosophy(化妆品)，BareMinerals(化妆品)， Miracle Mop(风靡一时的神奇拖把)，Wolfgang Puck(无数粉丝的主厨)等等品牌和人物。

(准确的说，其实是HSNb被QVC给吞并了，虽然HSN比QVC创始早了快10年)

QVC和HSN的顾客以家庭妇女为主，大家应该不会对这个结果感到意外。QVC甚至通过自己的数据计算出来，这个掌握家庭钱袋子的妇女群体一年人平均订单量是25单。

话说几天前恰好还有一位Forrest的好朋友，一位非常敏锐的年轻人，问到Forrest美国电视购物的情况。那么跨境电商小伙伴们怎么借力这个看起来让我们束手无策，但是又令人垂涎的电视购物？

限于篇幅，Forrest先简单分享一个点。QVC和HSN加起来有多达17个电视购物频道，这些频道近期在电视上力推的产品，都是热销品，它们代表了家庭妇女消费人群的注意力和趋势。这么多电视你肯定是没有时间看，打王者荣耀都时间不够，对不对？那么你怎么最快速的获取市场和产品信息呢？

这时候就要说到一个词：As Seen On TV(电视上正在热播的商品)。技巧就是你只需把注意力集中在As Seen On TV商品上就够了。以HSN官网为例，你只需要重点研究HSN.com上的As Seen On TV商品，甚至是把范围缩小到On Air This Week(本周热播)。

(asseenontv.com，以这个词命名的网站你都别小瞧它了)

于此同时有一个认知很重要，那就是在美国电子商务当下的环境里，任何网站和实体店都逃脱不了成为Amazon ShowRoom(展示柜)的命运。越来越多的家庭主妇在电视上看到一款喜欢的商品后，她们不会马上去下单，而是会去Amazon搜索一下，看看有没有类似的商品，而这不正好是我们跨境电商的巨大机会吗？！这也是QVC和HSN要合并抱团取暖的重要原因之一: 电视购物市场收电子商务冲击在逐渐萎缩中。

(美国最悲催，给Amazon做嫁衣裳的，莫过于电子连锁巨头Bestbuy)

有了基本的商品信息和认知，再结合产品的review和它在Facebook等社交媒体上的热度，聪明的小伙伴们自然能发现很多机会。但是切记，永远别想着能够马上找到爆款，不断培养自己对目标市场趋势的判断力和敏锐度才是受益终身的技能，着急的心态只能增加你的沮丧度。

美国最高法院大法官John Roberts最近在他儿子中学毕业典礼上的致辞，刷屏了好几天。Forrest把原文找来读了一下，说得确实好。除了网上疯传的那几段"我祝你不幸并痛苦"之外，他建议少年们学会向陌生路人微笑问好，以及每周花10分钟给原来的老师写感谢信等细节也让人动容。

（John Roberts已经担任最高院大法官12年）

致辞中有一句话放在全体跨境电商盘点Prime Day收成的日子里挺合适，特别是对于订单量没有超过6位数小伙伴：Whether you benefit from them or not will depend upon your ability to see the message in your misfortunes. 你能否从跨境电子商务中获利，取决于你是否能从你的坏运气中领悟到失败要传达给你的信息。

希望本期公众号文章能带给你一些洞见好运的message!

全文完！

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原创 | 美国销售税，Amazon跨境卖家不得不防的定时炸弹！