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之前很多期和大家分享了做跨境电商很多的新手发货的一系列问题,
全部都是卖家自发货,
也就是平台上卖出产品之后,
卖家在自己家里打包好,
然后发去国外,
这个就叫自发货。
自发货有很多好处,
但是问题也很多。
例如:
不管是E邮宝还是中邮小包,外邮小包,最大发货重量都是2公斤,
超过2公斤的产品不好发货--虽然有快递和邮政大包。
而且之前跟大家分享的这些邮政小包计费都是按照克数计费,
因此,
卖家在发货的时候拼命在包裹重量上做减法,
很多时候纸盒都没有,
于是在这两种因素叠加下,易碎品,重货都没法做跨境电商了。
还有一个重要因素,
就比如鞋子服装这类商品,
有相当大的买家收到商品后,对于尺码,颜色都不满意,
想退换货,
这个时候自发货是没有办法解决的,
于是,
基本上各大平台 处理这样的客户投诉的时候规则都是退款,
而且全部买家提供。
因此,
这个时候,
如果买家能得到像京东那样的退换货服务,
购物体验就相当好了,
所以各位看到这几年刘强东非常高调,京东攻城略地也不难理解了,
其实京东的模式就是抄袭亚马逊的,
京东就是中国版的亚马逊。
亚马逊就是通过他的FBA(Fullfilled By Amazon)来提供买家非常完美的购物体验。
卖家发一批代售物品到亚马逊仓库,卖出去之后,亚马逊负责配送,买家不满意,用卖家的库存退换货。
只不过这个仓库是在亚马逊美国仓或者是欧洲仓,
当然了,
这一切退换货和其他损失都是卖家提供。
聪明的卖家朋友就想到了,
如果在美国或者欧洲建一个自己的仓库,
然后发待售货物过去,
当wish或者ebay这些自发货平台买家订购了产品,
我就可以从这些当地仓库发货了?
这样,
我就可以卖很多其他卖家不能卖的大件商品和易碎商品了,
这样竞争优势就非常明显了对不对!
当然了,
自己建海外仓是不现实的,
但是因为深圳先驱们对于跨境电商的多年探索和国内巨量的海外转运海淘需求,
市场上现在的海外仓非常多,可以供我们选择。
好了,
今天的分享就到这里了,
谢谢大家。
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