智能音箱助手Alexa和谷歌Home连续两年成为这个假日季节最受欢迎的礼物之一。亚马逊的Echo家庭助理销售今年也打破了网络星期一的记录，“ 西雅图时报”报道，亚马逊在整个假期购物季节销售了“数千万”设备，使2017年的数字猛增了数千万。这个数字包括销售Echo Dot，New Echo，Echo Plus和Echo Show，还不算其他品牌的Alexa音箱。

与此同时，Google Home的销售情况仍然很强劲，当然即使销售很好，还是干不过亚马逊，因为市场上亚马逊的产品线仍然遥遥领先 - 据估计，亚马逊的Echo产品的销售数量超出Google Home产品销量的7.5倍，尽管确切的数字尚未公布。不管最后两家博弈结果如何，不可能忽略这些智能声控智能助手在今年假期扮演的巨大角色。 

智能语音助手的支持者以及长期以来一直将这种语音技术视为新鲜的入口，因为这个技术让他们摆脱了手机或者电脑，就可以进行完成以前的传统方式的一些工作。并且很多专家也认为这个新鲜的入口将来会引发一系列的变革。尤其是对传统的一些产业和行业进行冲击。至少目前全球消费者家庭新增的新设备将会通过语音品牌的营销行业产生连锁反应。设备语音互动使用率的这种快速增长可能会使语音搜索查询和音频内容在未来一年对消费者的影响力快速增大。随着整体语音搜索量的增长，以及更强大的营销投资回报的承诺，营销人员将争先恐后地在这个快速增长的媒体上打造品牌足迹。

品牌管理或者品牌营销的人员不应该错过这个契机！L布斯说这个就是风口，猪也能飞起来！

让你的品牌声音被听到

智能语音助手营销的第一步显而易见：品牌需要开始调整自然语言搜索的搜索引擎优化策略。ComScore估计，到2020年，所有搜索中有50％将是语音发布的，所以现在调整这一变化将在不久的将来为您的品牌大量的追赶工作。以语音为中心的搜索引擎优化将涉及到很多长尾关键词的定位和深入的研究，以更好地了解您的客户如何说出与您的品牌最相关的查询。

但是，SEO并不是以语音为中心的营销策略来推动营销投资回报率的唯一方法。品牌音频内容可以是一种创新的方式来利用这些智能语音助手（Alexa），同时通过菜单建议，使用相对应的工具指导，或在使用的过程中延伸，将品牌直接带入用户时候、利用者家中。《广告时代》指出，品牌可能会尝试创建独特的音频签名，即时识别内容属于一个品牌。专门的语音应用程序，专为特定的语音助手或者操作系统而打造，可以成为有用的，有吸引力的品牌内容的目的。

付费广告还没有通过亚马逊Alexa和谷歌语音助理的认同，但是这些品牌很可能会在这个模式里找到一种方式来利用付费内容而不损害用户体验。与此同时，品牌营销人员会发现自己在内容营销新的处女地，一旦进入了这个新行业的品牌营销，那么套路是回到早期的社交媒体，还是回到了互联网开始的广告策略呢？这个是不得而知的。因为声音营销是一个新的领域，很大程度上是未知的，但通过这个新领域的用户在疯狂的增长着。

消费者相应地调整了他们的行为

语音搜索不是一个围绕着智能音箱外围的消费者活动。Kleiner Perkins的数字趋势年度报告发现，2016年有20％的移动搜索是通过语音进行的。这些数字肯定会在2017年更高，而且在2018年会再次上升。

语音搜索是使用智能语音助手的消费者最常见的动作，但这不会是人们使用这些多功能技术工具的唯一方式。根据Business Insider的数据，2017年第三季度消费类产品的语音采购量增长了近14％，显示了消费者对语音购物和其他功能的需求，超出了基本的问答形式。基于语音的购物还有很多挑战需要解决，即购买产品而不在屏幕上观看的挑战，但消费者仍然愿意测试购物和其他可能性，希望找到减少日常生活中繁琐的购物方法。

亚马逊对购物的精准算法，为你省去了很多的繁琐步骤。如果你在网上销售产品，你应该意识到Alexa比Amazon.com更具有选择性。当用户进行语音搜索时，他们只能找到最匹配的亚马逊Choice产品。如果你的产品不在列表中，就代表着你没有机会了，很多亚马逊的卖家目前对语音购物的入口都开始了新的布局。

趣味性实用性强的Skills有助于品牌推广

Diageo推出了一款好玩的Skills软件，并且这家公司在智能语音助手上的营销策略越来越清晰，这个Skills在亚马逊Echo Show上呈现，更是绘声绘色，它主要是向Alexa的使用者展示如何用饮料制造商的品牌制作鸡尾酒。我们先来看下视频

这个Skills如果仅仅在Echo音箱上，效果不会很好，因为图声并茂才能体现出这个Skills的实用性。消费者首先要求Alexa打开“酒吧”，然后提出三种不同的选择。制作一个特定的鸡尾酒 -用户可以告诉Alexa他们想调配鸡尾酒，Alexa提供了一个配方，并指导用户准备鸡尾酒的细节和流程。帮助选择 - Alexa建议根据消费者的喜好轻松制作鸡尾酒，例如甜味或酸味。  学习技巧 - Alexa帮助消费者掌握混合技术和实用建议，例如如何将您的mojito完美混合。 

这是Diageo公司在欧洲推出的第一款亚马逊带屏的的Echo产品的应用Skills，Echo Show的市场份额较少。但是带屏的硬件以后会是主流，亚马逊的Echo Spot后期会有更多的呈现设计，对亚马逊的智能扬声器系列增加了一个屏幕，Diageo认为该设备是厨房的完美选择。但是，据悉亚马逊内部已经停止了Echo Show的产品生产，以后带屏的产品主流重心会放到Echo Spot上。并且围绕着Echo Spot做一系列的“变体”

Alexa品牌营销先行者：

一些品牌很早就渗透到这个空间。在Alexa上，您可以订购定期的星巴克饮料，打电话给Uber叫车服务，星巴克和优步的品牌策略在智能语音助手使用上算是破开了一条新的路子给其他品牌运营商做参考。据悉杜蕾斯的品牌策划已经启动了品牌运营部的主力开始攻克Alexa品牌广告。

另外，亚马逊在Works with Alexa产品上，早期对如下品牌进行了扶持，结合亚马逊导入的流量,飞利浦、TP-Link、Wemo等智能硬件产品的品牌也提升了知名度。

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