旺季过后，你的账户可能存在风险
旺季过后，你的账户可能存在风险
账户
黑五过后，本来是卖家们盼了大半年的淘金周。然而，复杂的绩效审核往往让卖家们崩溃在电脑前……
账户安全是每个亚马逊小伙伴运营过程中的重中之重。
【如何确保帐号安全】
首先，要知道哪些问题会导致店铺被审核?
—账户状况指标—
要想账户一直处于活跃状态，就一定要重视账户健康状况。账户状况指标对一个账户的正常运作是十分重要的，它主要取决于下面8个指标：
订单缺失率 <1
取消率 <2.5%
迟发率 <4%
有效跟踪率 >95%
准时到达率 >97%
退货不满意率 <10%
24小时联系回复 >90%
很明显，这些指标都是以百分比形式来评估。所以如果新帐号订单不是很多的时候，突然来一个问题就会影响账户健康。
老账户也不可以对这些指标掉以轻心，一旦帐号严重超标出现红色状态，亚马逊会很快暂停销售权或是移除销售权。
【侵权】
在选品过程中，不能盲目跟风，也不可以抱有任何侥幸心理。一定要排除任何侵权产品和潜在侵权产品。不然由于侵权被投诉也是得不偿失。
侵权有两种
一是商标侵权
二是各种知识产权侵权
【关联】
亚马逊规定一个卖家只能拥有一个亚马逊账户，如果被亚马逊监测到两个账户是同一个卖家操作，亚马逊会要求强制删除其中的一个账户所有的商品详情。如果拒不删除，亚马逊可能会同时关停你的两家店铺。
【产品品质】
可能有小伙伴会站出来说品质不行最多引来差评，我们再给买家送一个或者退款就行了。怎么会到影响账户那么严重呢？因为！
一条热卖的商品详情页往往会因为多个卖家关于品质的投诉而被亚马逊禁售。
——店铺真的不幸被封，怎么办——
1.先冷静下来，分析原因是什么
2.尽快着手做亚马逊的申诉，因为申诉一般需要24到48小时，并且还有二次申诉的可能。时间就是金钱。
3.写申诉时要敢于承认和改正，态度要诚恳
在邮件中，首要表明你已经调查了店铺被封具体原因，想出一些方法来确保以后不再发生同样的违规行为。还要重点说明如何长期内让客户满意一定要包括具体的计划和合理的目标和解决方案。
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