如何利用Facebook Group进行有效营销?

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如何利用Facebook Group进行有效营销?

2017-12-13 互联网营销官CMO 海贤汇 海贤汇


Facebook Group对于海外营销人员来说,是个很有用的营销工具,不管是用它来进行品牌定位,产品/活动宣传推广,还是新客户开拓,往往都能有奇效。本文重点介绍如何使用Facebook Group 进行营销。


为什么要使用Facebook Group?

Facebook Group 圈住的一群“志同道合”的人,当你有幸加入一个由你的目标客户组成的Facebook Group时,恭喜你挖到宝了!你将能挖掘到各种可以提升品牌知名度和推广产品的机会。这些目标客户通常会在群组里询问一些跟你的产品/服务相关的问题,你可以在日常群组浏览或者是直接搜索群组内容挖掘这些机会,通过直接解答、提供相关有用文章,甚至是直接提及你的产品/服务来达到营销的目的。


由于目标受众明确,针对性强,这种类型的营销通常都有比较高的转化率。但切记,不要Spam!不要Spam!不要Spam!(重要的事情说三遍)


如何找到合适的Facebook Group?

一般来说,有三种方式:

1.关键词搜索

灵活变换关键词,找到你的目标受众群组,这个是比较常用的方式,不再赘述。

2.Group Discovery

点击首页左侧的 Groups 会进入Discovery版块,该页面除了会推荐几个大分类的Top群组外,还会推荐好友加入的群组,平时呕心沥血添加的目标客户又要在这里为你立功啦!

3.首页右侧推荐

系统也经常会根据你的兴趣爱好推荐一些相关的群组。

为什么要创建自己的Facebook Group?


也许有人要问,既然已经有那么多现成的目标客户群组,我们为什么还要费尽心力创建自己的群组呢?个人认为其优势在于:


● 更有利于品牌推广


● 更有利于活动推广


● 易于维护现有客户,提供一个更方便快捷的交流反馈平台


● 对网站的排名有一定的促进作用(Social Signal)


● 自己制定规则,不受其它群组的规则约束



因此,当你终于决定要创建并维护自己的Facebook Group时,一般可以遵循以下五个步骤:

1.创建Facebook Group

具体如何创建就不再赘述。需要注意的是,至少需要添加一个成员到群组才能成功创建,并且可以根据实际情况设置群组的可见状态为:公开,关闭或私密。


2.定制化Facebook Group

通常包含以下几个方面:

● 添加群组封面,尺寸:828*315px,完成后点击图片可以为群组添加描述及规则

● 根据实际情况选择群组类型(影响用户在搜索群组时的结果展示)

● 完成标签,位置,网址,邮件等设置

● 发布一篇关于群组规则的Post并置顶,以防用户跑题

● 发布几篇跟群组主题相关的Post以便组内成员可以交流

3.邀请加入群组

以下几种方式供参考:

● 网站上提供加入群组的链接

● 发送Newsletter邀请现有订阅用户

● 在官方社交平台上发享群组链接

……

4. 为群组创建内容

根据自己的运营目标制定长期的内容策略,并创建相应的内容。

5.鼓励群组成员互动

群组成员是否积极互动是一个群组成功与否的基本判定标准。这里也为大家提供一些能够带动成员互动的ideas供参考:

● 挑战活动

● 教程学习

● 官方问与答

● 小测试

● 投票

● 周期性主题讨论

● 促销活动

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