2017海贤汇Wish专场培训大会干货大盘点(下)
2017海贤汇Wish专场培训大会干货大盘点(下)
Duang~Duang~Duang
下半场干货继续,卖家朋友继续嗨起来!
1
问:FBWCN如何加入?费用如何?是否有卖家群?
答:因为我们现在还在试运行期间,定项邀请了很少的卖家,我们会通过渠道把官方群透露出来,请大家密切关注官方消息。
2
问:FBWCN的费用如何?
答:刚才上午讲了操作费和仓储费目前是全免的,后面我们在操作费和仓储费会在我们核算后陆续公布出来。
5
问:FBWCN是可以支持化妆品以及带电产品的吗?
答:目前不支持,杭州这个仓目前支持普货,东莞的带电产品是在考虑当中,膏状化妆品也会考虑。Wish会把细节落实得比较合理再开放。
4
问:巴西一些物流不发达的国家应该选择什么样的物流方式?
答:巴西这样的国家,从我这边来看最主要的问题是目的国海关的问题,现在市面上有很多物流渠道在做相应的探索,如果要问我这边个人的建议,我建议大家还是能够使用有妥投信息的跟踪渠道。我们也在积极地自己探索一些专线,关于航空公司和巴西当地的邮政的谈判,大家也可以期待后续我们会有专门的线路。
5
问:关于支持产权,如果卖一些可能形成知识产权问题的产品,使用FBWCN的话怎么样?
答:我觉得FBWCN这个仓库虽然是我们一个平台政策倾斜的方向,但是这个仓库不应该成为一个疑似侵权或者侵权物品的履行渠道。
6
问:给客户发出的包裹放好评卡是好还是坏?
答:目前我们还没有考虑到相关的细节,但是我个人觉得类似这样的好评卡后续是可以考虑的。我们个人建议希望搜集到卖家比较多的诉求后由FBWCN或者平台统一操作。如果是卖家的个人行为对仓库的规范化运营不是特别有利。
如何优化Wish店铺的数据和产品?
卖家朋友要详细分析我们的流量转换率有没有提升的空间。比如浏览数,购买点击率,购物车浏览数,订单和结账转换率。要知道只要把点击购买率提升一倍,在结算转换不变的情况下,我们的订单就能翻一番。
Wish业绩的部分总共有六种情况:
第一个是浏览数高,购买按钮点击率低,结账转化率低。
第二种是浏览数高,购买按钮点击率高,结账转化率低。
第三浏览数高,购买按钮点击率低,结账转化率高。
第四浏览数低,购买按钮点击率高,结账转化率低。
第五个是浏览数低,购买按钮点击率高,结账转化率高。
第六种是浏览数低,购买按钮点击率低,结账转化率低。
针对这六种情况,我们怎么该怎么优化?
第一,首图展示需要突出产品特色,选图时要针对用户群体,而不是看表面。
第二,针对产品的受众群体,有针对性地优化首图。
第三,通过首图展现,我们要尽量提高产品的附加值,在首图上展现独特性和情怀。
1、运费与产品价格比例该如何设置?
如果你的产品有绝对价格优势,在首图部分产品的价格比例应该高,即使产品价格高,看到运费非常低,几乎为零,你的点击到成交的购买率会提高。
如果你在0到1的阶段,没有价格优势,你可以在首图显示降低金额,将差价设置为运费。
2、 标题如何设定?
第一,标题长度不要超过200个字符,这个是11月份最新发布的指导意见,因为你能显示的标题长度是有限的,你最好把想让客户看到的都放到前面。
第二,建议采用套用好的Wish标题格式。
第三,标题20%的内容要体现消费者经常搜索的热门关键字。
第四,其余的80%要精确地体现产品特征,标题要非常精确。
3、Tag如何写?
第一,不要所有关键词大写。
第二,不要使用有主观色彩的词汇。
第三,不要添加过多的关键词。
4、PB要不要做?
5、 PB有什么意义呢?
第一,提高主动活跃度。
第二,测试产品的转化率,为产品优化提供方向。
6、PB该推什么产品?
第一,无被动活跃度的新产品。
第二,某一阶段的应急主打产品。
第三,快速测试产品,为产品优化提供思路。
7、 PB价格该怎么竞价?
第一,如果你需要长期稳定的流量。你的新品没有问题,你要打造它,你的推广费用不要太高,你的推广PB价格太高的时候,你是亏钱的。
第二,当季爆款打造,就要抢流量。
8、 PB如何计算竞价?
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