亚马逊中国副总裁戴竫斐提的“新贸易”时代,中国企业要如何面对?
亚马逊中国副总裁戴竫斐提的“新贸易”时代,中国企业要如何面对?
2017亚马逊全球开店卖家峰会如约而至,3000+的卖家到场,数百工厂和服务商的参展,着实感受到亚马逊在业内的影响力。
在主会场上,亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人戴竫斐提到了关于“新贸易”时代的理念,面对这一趋势,中国企业和品牌,要如何顺势而为,成功破浪?
现状
在提出解决方案之前,戴竫斐先指出了目前整个中国大外贸的形势。
根据商务部数据:从2011到2016年中国进出口贸易总值仅仅增长了6.1%,但是,在同样的五年中国的跨境电商增长了300%,并且根据预测,到2020年,中国跨境电商的交易规模对比2016年将有近翻倍的增长。而更重要的是,中国跨境电商在进出口总额的占比也在持续的增加,2011年这个占比是7%,到2016年已经呈现了4倍的增长,达到27.6%,2020年我们根据预测,中国进出口贸易有37.6%都是来自跨境电商。也就是说,中国近四成的外贸交易将通过电商的渠道完成。由此可见,跨境电商对整个中国进出口贸易的贡献将会越来越大。
她提出,传统外贸越来越难做了。与此对比,跨境电商通过互联网以及大数据的发展却持续的逆势增长,以跨境电商为增长点的新贸易时代已经到来。变革正在发生,没有人能够回避这个过程,在变革中,能够快速的抓住商机,快速地率先布局的企业才能获得新贸易时代的成功。而无法突破传统业务模式,不能及时转型变革的企业在新形势下或难获胜。
在传统外贸走向新贸易的趋势和过程中,有三个特别的趋势值得关注:
第一个是贸易重心的变化,外贸正在以进口方的定单为中心转到消费者需求为中心。
跨境企业直接面对全球消费者,倒逼其企业要更快速敏捷地了解和反应海外市场的需求,甚至是预测他们的需求。除了了解消费者的喜欢外,包括消费者对之类、价格、物流和售后的要求,都是传统贸易链上,企业无法直接了解的,对他们来说是个挑战。
第二个是贸易主体的变化,外贸正在从大型跨国企业为主导转到跨国公司和中小企业共同引导和共同成长。
外贸门槛降低,由大型企业和中小企业共同主导的合作共赢的普惠贸易形成。据了解,2017年上半年中小企业在亚马逊的销售量超过20亿,占了亚马逊全球站点总销售量的50%,而如今亚马逊正在帮助来自130多个国家的数十万中小型企业,把他们的产品销售到180多个国家和地区。
第三个品牌和产品的变化,我们看到了品牌和产品的个性化和多样化。
在产品层面,消费者对产品的需求将从标准化转成个性化和定制化,产品迭代的速度也在持续地加快。在品牌层面,品牌再也不是大型国际企业的专利,除了家喻户晓的国际品牌之外,在全球也看到了品牌的个性化,多样化和碎片化,更多新兴产品和来自中国品牌的崛起,并不是是以传统的方式通过大量线上线下的广告投入得到消费者的关注,而是通过线上产品的大卖以及消费者对产品的喜爱,直接地建立起消费者对产品,对品牌的关注度和知名度。这直接大大缓解了新兴品牌在广告以及曝光方面的投入压力。这些趋势都让中国制造升级成全球品牌。
解决方案:
戴竫斐表示,这个新时代为中国企业提出了一些新的课题,这其中包括大数据应用能力、柔性化生产能力,品牌建设和管理能力,还有企业在新时代的综合能力。
首先企业必须加强自有的大数据应用能力。
新贸易时代是以互联网和大数据为支撑,跨境电商让企业更加实时地得到大量的数据以及消费者的直接反馈。在下一代贸易链,大数据将成为一个新型的生产蓝图,能够让上游的生产链和供应链,以及下游的市场以及消费者的需求更加准确地对接起来。
跨境电商的运营更是必须每一天,每一刻的关注以及分析数据,并且应用这些数据来持续优化产品的设计和生产,并随时调整产品的定价,销售的策略和物流仓储的管理等。但是,大数据应用的能力建设是一项系统工程,从培养大数据文化到建立大数据的战略,到最后最重要的大数据实施都不可或缺。
第二个是柔性化生产能力。
小批量、多批次、定制化快速生产,甚至智能化生产跨境电商卖家将成为广大制造商在新贸易时代的重要客户,调整升级供应链和生产线管理。
对那些还没有准备好要直接面对消费者的制造企业来说,他们将来的采购客户和订单也将更多来自于从事电商的贸易商和品牌商。正如这次来参加展会的亚马逊卖家,就是制造商未来要面对的新时代采购客户。所以,小量、多次、快速生产,甚至是智能制造,将是新时代的必然趋势,这将要求我们的制造企业在供应链以及生产线管理方面要做很多的提升和优化,变成更灵活,更敏捷。
第三个是企业所必须要拥有的新贸易时代能力是品牌建设和管理能力。
从代工到打造自有的国际品牌是一个艰难但又非常激动人心的过程与商机。建立自有的国际品牌帮助制造企业拿到未来产品自主权以及定价权,和累计自有的品牌客户,见证了很多新兴品牌的崛起,他们的策略是着重关注对“重点客户群”的定义,第二是为“重点客户群”量身定制高品质的产品,以及提供最好的品牌体验,第三个通过客户的直接反馈持续地优化选品策略和品牌的定位。通过这些策略把陌生买家升级为多频次客户,最终升级为品牌粉丝。所以,新兴品牌的成功我们可以看到,不再是依赖大量的广告投入,而更重要的是为重点客户群体提供最好,最高品质的产品以及最好的品牌体验。
最后,处在新贸易时代的企业必须加强自己全面的综合能力和竞争力。从生产到研发与设计,从供应链管理到市场营销,从电商运营到客户与消费者管理,企业在新时代的综合竞争力的提升不可或缺。
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