亚马逊Alexa语音支付来了
亚马逊Alexa语音支付来了
Amazon Pay coming to Alexa for in-app purchases
北京时间12月3日,亚马逊宣布,Amazon Pay将很快提供给第三方开发者Alexa的技术,借助其AI虚拟语音助手,使用语音支付变得普及,其作用就是进一步简化了日常银行任务,如查看账户余额,追踪近期交易和存款,转账资金以及存取产品利率等等。
苹果公司有面部识别支付,亚马逊开始启用语音支付,这个时候的推出有点微妙的迟到,按道理说,亚马逊应该提早在今年的年初推出。
当然,苹果有Face id的技术支撑,亚马逊也有Voice id的技术支撑。在成熟的技术支持下,就看扩展的速度了。
有了支付,或许亚马逊的Alexa的生态系中“血液”的环节算是搭建成型,这是生态系上重要的流通环。
亚马逊的目的很明确,就是借助N多第三方,对支付进行革新,如果推行顺利,这将使第三方开发商和企业能够接受来自Alexa的Skills商店的应用程序内购买的Amazon Pay。
随着语音支付变得越来越流行,将亚马逊Pay加入第三方技能可能成为电子商务巨头的主要支付方式。
据悉,语音支付正开始流行起来。美国百分之八十的受访者表示,他们使用语音命令来购买东西,向朋友汇款或支付账单。BI Intelligence估计,到2022年,这一数字将在接下来的五年中增长近四倍,达到美国成年人的31% - 7800万消费者。考虑到亚马逊Echo设备的流行,根据Strategy Analytics的数据,Echo是美国智能音箱市场的领先设备,拥有78%的市场份额, 用户可能会利用应用内Alexa付款普及。虽然亚马逊有很多支付工具,但它不是一个支付巨头。但是拥有语音支付空间可以帮助亚马逊很快占领这个新领域的市场。
语音识别技术可以帮助。 第三方开发商可能会利用Echo的语音识别技术进行应用内购买验证。这可以增强安全性,并帮助Echo用户确保他们的付款信息是安全的,这最终可以使他们更舒适地使用语音支付。目前,安全隐患是语音支付的最大障碍 - 有42% 的亚马逊Echo用户对语音支付调查作出了回应,指出安全是主要的问题。然而像语音识别技术这样的安全创新可以帮助亚马逊推动Alexa的支付能力的采用,从而带来公司的收益
Ally Financial Inc.(ALLY)Ally Bank正在推出一项新的服务,客户可以通过语音指令从事银行业务。在一份新闻稿中,Ally Invest的母公司 表示,它推出了亚马逊公司(AMZN)Alexa的Ally Skills ,这是电子商务巨头Echo设备中的数字虚拟助手。
凭借这项技能和Alexa功能的设备,亚马逊的语音激活设备上的新功能Ally Skill可让直接银行的存款客户检查账户余额,追踪最近的交易和存款,转账和存取存款产品利率,而无需输入任何单词
最值得注意的是,Ally Skill让客户询问Alexa预期不到的事情:他们需要多少小时才能买得起,如自行车。这个名为Currensee的功能要求客户告诉Alexa他们的年收入以及每周工作的平均时间。
“在当今快节奏,技术驱动的世界里,我们的客户正在寻求更简单,更个性化的方式来管理他们的银行业务需求,这就是为什么我们很高兴能够与亚马逊合作推出Ally技能”,总裁Diane Morais Ally Bank的消费和商业银行业务在一份新闻稿中表示。在过去的两年中,Ally Bank提供了一个虚拟助手,可以在智能手机屏幕上回答短信或口头问题。该服务可以检查最近的交易,并可以处理账单支付启动。
在二零一六年,Capital One是第一家宣布其客户可以使用他们的声音支付他们的账单,在亚马逊的Echo之外的其他任务的美国银行。今年,美国银行也为亚马逊Alexa提供了一项skills。更广泛地说,银行正在越来越多地测试语音银行业务,以便让消费者完成任务,而无需在微型设备上的应用内输入请求。
谈不上看好,也谈不上看不好这项支付技术,让我们拭目以待将来的发展。
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