【运营】利基市场不容小觑,卖家最容易忽视的5类消费者


【运营】利基市场不容小觑,卖家最容易忽视的5类消费者

2017-07-08 跨境电商干货分享 跨境电商干货分享

为了更好开展业务,各行各业零售商都会选择主要目标客户,这类客户通常最需要也最经常购买产品。除了主体客户,精明的卖家还会挖掘利基消费群体。以下这5类购物者,常被大部分卖家忽略。 


卖家最可能忽视的5类购物者 


1.今年返校的过半大学生 


返校季刚刚开始,大部分网店都瞄准了住校大学生。但是,接近55%的返校大学生并不符合这个标准,他们住在家里,或校外公寓。20%的大学生年龄超过30岁,这意味着更容易触动他们的是那些能让生活更有秩序和价值的产品。 


如何吸引那些年龄较大的大学生消费群?提供一些简单而优质的产品,而不是仅关注廉价产品。另外,为他们可能还没意识到的问题,提供一些独特的解决方案。



(一张可折叠悬浮桌对于30岁左右重回大学的妈妈来说,能避免不少麻烦) 


2.DIY爱好者和“生活黑客”们 


这类人喜欢让产品发挥其他用途。生活黑客(Life Hacker)是美国著名新闻博客Gawker Media公司旗下的独立博客网站,旨在分享一些生活诀窍和IT类的信息,以便提高用户的办事效率。 


搜索产品的其他用途,借鉴网红博主创意,展示各种产品改造的图片、视频和描述,这些措施能帮卖家圈一大批粉。



(比如,这个视频演示了如何把餐垫改造成手提包) 


3.极简主义消费群体 


当一个人想拥有更少时,你如何卖给她更多东西?向她展示产品的真正价值。比如,它可以取代好几件其他产品,或很容易归置起来(如上图悬浮桌)。



(这款厨房粉碎器,几乎能切所有的东西,从鸡蛋到坚果,还有面包、洋葱、肉类等) 


如何吸引她们的注意力?使用那些能传递秩序、多功能、质量和耐用特征的触发词。这类消费者更关注产品能在生活中发挥的作用,而不是购买成本。 


4.偏爱本土制造产品的购物者 


在产品页面突出显示制造国家。比如,一个简单的“美国制造”标语,可能促使访客下购物决定。 


5.什么都不缺,但精益求精的购物者 


卖家必须说服购物者,自己的产品比她们现有的更好。展示产品的主要功能和各方面细节,用可缩放图片、视频和其他用户评价,让她们相信有必要更换产品。



如何推动访客完成购物流程?凸显产品特有功能和改进部位,以及用户的5星好评。如果能与同类产品进行对比,效果就更好了。 


识别目标客户对各行业电商卖家来说都非常关键。聚焦更具体的某类消费群,有助于更好迎合客户需求。基于兴趣和个人行为的营销,能让卖家转化更多利基客户——她们也更有可能分享产品和向朋友推荐你的店铺。


扫码下方二维码,更多实操干货等着你!



抱团交流

一个集大神卖家与逗趣同行于一体的交流群,扫码添加客服微信(备注“进群”哦)。

目前100000+人已关注加入我们

下一篇:进口丨海淘日货vs赴日采购,是博弈还是互补?

上一篇:【运营】创建亚马逊商品促销的步骤和注意事项(附促销优惠码使用方法)

文章为作者独立观点,不代表AMZ520立场。如有侵权,请联系我们。

跨境电商干货分享

亚马逊学习交流,Amazon每天纯干货分享,定期免费公开课分享,轻松掌握跨境电商知识与最新外贸资讯。

关注我们 么么哒!
    积分排行* 30分钟更新一次
尾页