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阿拉伯人从社交媒体上获得信息的比例，比美国还要高，而年轻的阿拉伯人比年长的同胞更信任社交媒体。

这是卡塔尔西北大学（ Northwestern University in Qatar）第五次年度中东媒体调研中得出的结论。这项调研活动始于2013年，涉及7000多个主题，是同类型调研中最广泛的，也是世界上为数不多的区域纵向调研。

该调研涵盖了中东地区的七个主要国家：阿联酋、黎巴嫩、沙特阿拉伯、约旦、卡塔尔、突尼斯和埃及（埃及的调研是在2017年6月和7月进行的，比其他国家晚五个月，没有列入地区平均数字中）。其他六个国家的数据是在卡塔尔外交封锁之前搜集的。

在一个政局并不稳定、媒体受限制、用户群体比较复杂的地区，用户们会选择更相信来自社交媒体的新闻。

被调查国家的智能手机拥有率非常高，达到84%，黎巴嫩、卡塔尔、沙特阿拉伯和阿联酋，10个人中就有9个人拥有智能手机。超过3/4的国民通过手机获得新闻，仅次于电视渠道。

新闻如何通过社交媒体传播？

皮尤研究中心的报告指出，三分之二的美国人表示他们或多或少都会从社交媒体上获取新闻，有20%的美国人则表示：几乎从不。

卡塔尔西北大学的调研则显示，中东国家中，三分之二的人每天都会从社交媒体上获得新闻资讯，79%的人表示他们会使用社交媒体获得资讯（但不是每天）。

尽管海湾地区Facebook的使用率普遍下滑，但中东和美国的Facebook渗透率相似，在平台上获得资讯的用户比例也相似。自2015年以来，沙特阿拉伯（76％降至55％），阿拉伯联合酋长国（83％降至70％）和卡塔尔（43％降至22％）的Facebook用户下降。样本国家有40%的用户从Facebook获得新闻资讯。

但这些国家和美国之间也有明显的不同。67％的阿拉伯国民使用WhatsApp，28％的用户从WhatsApp获得资讯。皮尤发现，只有百分之十一的美国人使用WhatsApp，只有百分之二的用户表示他们从WhatsApp获取资讯。

Snapchat也有明显的分化。在海湾地区，Snapchat的用户比例超过50％，而在非海湾地区，用户比例低于20％（在美国是18％）。Snapchat平台上新闻资讯的使用情况也有类似的分歧：海湾地区的Snapchat用户越来越多地使用它来获取资讯（卡塔尔55％，阿联酋51％，沙特阿拉伯37％）。

大众媒体、社交媒体新闻的信任程度

大众媒体的信任度很高。总的来说，阿拉伯国民比美国人信任大众媒体的可能性高一倍。这种信任水平在不同年龄组和教育水平上基本一致。

当被问及对社交媒体新闻的信任时，情况就改变了。年龄组之间出现差距，18到24岁的成年人中有50％信任他们从社交媒体获得的消息，而45岁以上的用户则只有36％。

相信社交媒体新闻的用户不仅年轻，而且接受过更好的教育。在那些至少有高中学历的用户当中，50％的人表示相信社交媒体的新闻；在较低学历的用户当中，百分之三十六的人相信社交媒体的消息。

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