今天外面天气特别好，坐在办公室里还有点小闷热，忙碌的一天终于能够在此刻停住一会.做了一天的表格，眼睛有点睁不开，建议做电商的朋友们还是要每天坚持运动啊，已经明显感觉到身体跟不上工作量的节奏，尤其是每天要想尽各种办法提升转化率，处理异常售后。

以前做亚马逊只用公司有什么产品销售产品，但是现在做FBA走精品完全不一样，你需要抓住每一个环节，从选品-推广-技巧-发货-售后-更新换代，每一个点你都要做到心中有数。对于产品千万不要像做铺货一样，全凭自己喜好，一定要精细化的去操作，可以盯住几个小分类的产品去做，就比如汽配Automotive

       Automotive Replacement Transmissions & Parts

      Car Cradles & Mounts

      Automotive Replacement Shock Lift Supports

      Interior Accessories

      Tools & Equipment

      Exterior Accessories

      Tires & Wheels

      Replacement Parts

      Car Care

      Car Electronics & Accessories

      Lights & Lighting Accessories

      Motorcycle & Powersports

      Oils & Fluids

      Paint & Paint Supplies

      Performance Parts & Accessories

      RV Parts & Accessories

      Heavy Duty & Commercial Vehicle Equipment

以上这些小类目足够你花时间去研究那些产品有潜力，目标不明确很难能在亚马逊上获得成功，精小才能以低投入低成本赚取利润，现在做亚马逊FBA根本看不到多少利润，全部都在库存里，选品也好销售也好最终都是为了赚钱。但是做精品也要注意控制风险，如果选错品可能半年都没有利润，再好的产品推广期都需要1-3个月的时间去钻研，通过在运营的过程中掌握更多的小技巧，我们总是羡慕别人眼中的运营这好哪儿好，殊不知自己才是被羡慕的对象。

今天Bella要给大家分享的是关于差评review的问题，从最近几次亚马逊频繁对于差评的屏蔽，作为卖家的我们越来越难找到留差评的ID，好评会让一条Listing快速获取流量甚至高转化，相反一个差评会瞬间让你失去转化甚至没单，面对差评我们该如何抉择呢？

首先是心态，很多人在遇到差评的时候非常的着急，一着急你就无所适从，遇到差评除了要知道这单的留评者之外，最重要的是如何不影响你的转化，这个时候最快的方法就是让它下去，点NO降下去，或者点yes，把其他好评升上来，然后增加VP真实评价，一个差评需要3-4个五星好评稀释，其实做直评的目的不是为了转化率而是防止来差评影响Listing的转化，直评的权重很小而且容易被亚马逊删除，尤其是最近旺季快要来临，亚马逊抓的更加严格，所以卖家们要合理控制比例哦。不要一下子太过激烈。

第二，我们要分析差评，如果能找到留评的ID，联系买家说明情况并给予合理解决方法

打消买家的不满，然后找到补救产品的措施，举例被投诉的内容是尺寸问题，我们可以增加描述或者提供详细尺码表。

第三，分析差评内容是否符合移除标准，然后通过Report abuse像亚马逊申诉，虽然申诉成功的几率非常小，但是作为卖家我们都需要去尝试，不放过一丝解决的机会。

第四，通过以上几种方法都还是无法降低影响，那只能花钱找刷单直接刷五单或者十单来稀释掉差评的影响，在刷评价的同时也要适当增加几个直评。

你无法改变过去，你能做的只有面对未来，只要我们牢记，我们同呼吸我们同命运，我们就能活下来。