亚马逊Alexa在德国闯祸了


亚马逊Alexa在德国闯祸了

2017-11-12 Martin Alexa生态系研究院 Alexa生态系研究院

德国一名Alexa的购买者回到家中,发现他的亚马逊设备Echo在凌晨2点开了一个“派对”,导致警察破门。

在德国汉堡的亚马逊Echo在最近一个周六的早晨开始了自己的派对,尽管它的主人并没有回家,也没有激活Alexa。

吵闹的音乐吵醒了那些打电话给警察的邻居。当警察到达时,发现门是关着的,他们不得不从前门暴力开门而去关掉Alexa。

当Alexa的主人到家的时候,发现警察把门锁上了,并且给他换了一把新的门锁和新的钥匙

具体情况如下:

Haberstroh是一个在德国做生意的人,朋友给他介绍亚马逊的智能助手Alexa应该让生活更轻松,他就在亚马逊上下单购买了一台亚马逊的Echo产品,平时使用主要是音乐方面,因为Haberstroh是个音乐发烧友,产品的主要用途用来回到家召唤随时播放的音乐,使用了一段时间,发现确实不错,并且打算买一些Works with Alexa的智能产品周边。

一个星期六早上,当Haberstroh回到他位于汉堡附近的公寓时,他发现他的钥匙已经不适合门锁了。打不开了。结果是Haberstroh的alexa支持的亚马逊Echo,在1.50 am开始播放令人难以置信的大声音乐——完全是它自己引发的。结果就是,音乐太吵了,邻居们都醒了,开始敲、敲、甚至在空荡荡的公寓里尖叫。随后,周边居民们打电话给警察,他们打开公寓的门,发现亚马逊的Echo在那里自嗨,开着派对。


警察到了之后,直接把电源给拔掉了,当他们离开的时候,在门上放了一把新锁。Haberstroh不得不在警察局拿起新的钥匙,同时也接受了对锁匠的巨额账单。

在11月5日的亚马逊德国的Reviews上,Haberstroh说他没有主动唤醒Alexa。并且写出了如下的评论:


老实说,亚马逊的产品还不错,“我对你的服务和Alexa非常满意,”Haberstroh写道。然而,Alexa和我之间的关系从周五晚上开始就有了180度的大转弯。你可以说“很复杂”…我们必须分道扬镳。”搞的我很尴尬,很多人把我当成了捣乱者

“虽然我很放松,享受着啤酒,但Alexa独自管理着,没有命令,没有我用手机,在我的公寓里开着她自己的派对,”Alexa的老板Oliver Haberstroh在Facebook上写道。

她决定在凌晨1点50分到凌晨3点的一个非常不方便的时间去做这件事。我的邻居叫来了警察。

为了进去,警察不得不破门而入。Haberstroh开玩笑说,当他要求Alexa承担新锁的费用时,他回答说:“我没有找到任何问题的答案。”

据《镜报》报道,亚马逊发布了一份声明,称“与客户直接合作,我们已经确定了事故发生的原因。”

Echo被远程激活,通过客户的第三方移动音乐流媒体应用程序增加了音量。“尽管Alexa云服务运行完美,但亚马逊已经向客户提供了支付事故费用的费用,”它补充说。

几周前,一只调皮的鹦鹉在主人不在的时候,用Alexa给自己订了一套10个礼盒。


总结近几年Alexa出现的一些“Bug”


(1)西雅图的一家人其四岁的儿子用语音购物,在亚马逊上下了接近5000美金的货物。并且父母收到货之后一脸懵逼

(2)洛杉矶某用户的Echo音箱半夜里给户主的女朋友打电话,最后闹分手了

(3)美国某用户的Echo音箱在晚上的时候把卧室的灯打开了,并且窗帘也开了,男主人正在裸睡,且没有被子

(4)美国的儿童和Dot沟通,Dot直接开始飚“脏话”

(5)Echo把主人的生日记错了,恰好在主人悲伤的时候唱起了生日快乐歌,结果被主人砸烂了



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