突发,亚马逊仓库“火了”,卖家如何减少损失?

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突发,亚马逊仓库“火了”,卖家如何减少损失?

2017-11-08 Caroline 派代跨境电商 派代跨境电商

导言


很多卖家收到亚马逊仓库BHX1遭遇火灾的消息,黑五购物季近在眼前,卖家最担心库存受损影响促销,都在打听消息是否属实。


今天很多卖家都收到的消息:英国亚马逊仓库(BHX1)在11月4日发生火灾,此仓库拥有17万种产品,火灾程度高至第四级别。现BHX1已经暂停收货,若有被分配到这个仓库还未派送的,请和亚马逊确认改送其他亚马逊仓库。


是旧闻还是再次起火?


黑五购物季近在眼前,卖家最担心库存受损影响促销,都在打听消息是否属实。


小境看到一篇英国媒体今天的报道:《消防员警告,亚马逊鲁伊利(Rugeley)的仓库火灾可能是由纵火犯引起的》。



仓库所在的斯塔福德郡消防也发推文称:发生在亚马逊仓库的火灾造成大楼严重受损,怀疑“有人故意纵火”。斯塔福德郡警局回应:目前调查显示有人故意纵火,任何人如果看到可疑行为都可以拨打电话举报。



看来英国亚马逊仓库(BHX10)确实再次遭遇火灾了。


11月4日午后时分,大火突然在仓库三楼爆发,然后迅速蔓延到四楼,给亚马逊库存产品带来重大损失。该仓库拥有170万产品。目前还不清楚这场大火将会给圣诞旺季、或仅剩两周的黑五购物热潮带来多大影响。当消防人员赶到时,仓库内大量物品已经被大火、高温和浓烟严重损毁。


卖家该如何减少损失?


旺季期间,卖家都往海外仓大量备货,物流事故也随之增多。鲁奇利(Rugeley)仓库已经是第二次遭遇火灾了,香港机场也连发两起货物爆炸。


有卖家称自己一个SKU库存瞬间变成0,不过刚好是卖不动的产品,亚马逊也会按售价赔偿,自己也没觉得亏。不过不是所有卖家都是这么幸运的,如果货物不幸遭遇火灾,卖家该如何减少损失?


卖家应该到自己FBA发货列表里看看,是不是有发货到仓库:BHX1。如果有,再看看对应产品的库存状态现在是否正常。如果出现异常状态,要及时与客服沟通解决,以避免耽误旺季补货备货的关键时机。


另外,很多老司机应该知道,旺季时期亚马逊会有很多工作人员都是临时工,包括客服人员,所以你沟通的结果不一定如意。其实我们自己通过后台信息也可以了解很多相关FBA库存问题。


有卖家咨询亚马逊客服,客服回复产品正在调拨,过两天就会有库存了。也有卖家问重新建仓的话,会不会又是发到这个仓? 客服回复称:系统没有更新的话,有可能,其实库房预计10天会修复功能。且没有修复的话,也会有应急的机制,因为还有很多卖家发到这个仓库。


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