【获悉】万圣节前夜，亚马逊给玩具卖家送了一份“惊喜”
【获悉】万圣节前夜，亚马逊给玩具卖家送了一份“惊喜”
2017-11-02
跨境电商干货分享
在10月31日清晨，亚马逊让卖家吓了一大跳。平台给某些卖家发送通知，称他们的账号不符合“玩具&游戏品类节日销售指南。为了能在2017年终购物旺季销售玩具&游戏类产品，卖家最好评估自己的销售行为，立即采取措施提高销量或绩效评分。”
一位卖家评论称，“早上打开邮件的时候吓死了，因为前面几句话跟封闭账号邮件一模一样。”另一位卖家称，这是吓醒他们的最恐怖的邮件之一。还有位卖家表示，“吓得差点心脏病发。”
这封邮件让那些为旺季准备好库存产品的卖家更加紧张。但是，随后，亚马逊又发布了下面这封追踪邮件：
亲爱的卖家：
我们之前误发了一封邮件，称你不符合旺季销售玩具&游戏类产品资格。对于这个错误，我们感到很抱歉。
请放心，你的卖家账号目前符合以下“玩具&游戏类产品节日销售指导方针”：
·2017年卖家在亚马逊上的首笔订单必须在9月19日之前产生，不局限于玩具&游戏类产品。
·2017年9月1日至10月31日期间，卖家必须处理配送至少25个订单，这些订单不局限于玩具&游戏类产品。
·自11月1日起，卖家短期订单缺陷率不得超过1%
·2017年10月1日至31日期间，卖家发货前订单取消率不得超过1.75%。
·2017年10月1日至31日期间，卖家的延迟发货率不得超过4%。
为了保留玩具&游戏类产品旺季销售资格，请继续遵守我们的节日销售指导方针。 感谢你在亚马逊销售产品。
此致， 亚马逊服务团队 当天上午9点多，一位亚马逊版主也在论坛发布了这封道歉邮件。卖家预计将在一周内收到一份准确的通知。
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