亚马逊美国站二次审核潮突袭,10 天不处理直接封店?
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2025年10月,大批卖家突然收到《美国消费者告知法案》二次审核通知,因法人信息变更、地址不符等问题被强制停售。
最近,TikTok美区也启动“合规大扫除”,数千家店铺因关联风险遭身份验证。
这场突如其来的审核风暴,让跨境卖家集体陷入焦虑,合规成本飙升、运营风险激增,如何破局?
一、美国《消费者法案》二次审核:
1. 政策核心:卖家的年度体检
美国《消费者告知法案》自2023年生效以来,要求平台卖家进行强制资质审核。2025年审核标准全面升级:
触发符复核的卖家有以下几类:
① 过去24个月内存在连续12个月的运营记录。
② 该连续周期内的订单量≥200单且交易额≥5,000美元。
③ 若卖家在亚马逊平台的累计销售额超过20万美元且年订单量超过200单,无论是否达到上述周期标准,均需接受复查。
此外卖家若修改法人、营业执照、银行账户等关键信息,或被系统判定“信息不一致”,将直接触发二次验证。
审核范围更广:2025年超30%的达标卖家被纳入复查,较2024年增长150%,覆盖家居、电子、服饰等多个类目。
处理时效更紧迫:卖家需在7-10天内提交材料,逾期未响应者账户将被停用,恢复周期可能延长至数周。
2. 对卖家的三大冲击
① 销售权限暂停:如果卖家未能在规定时间内(通常为10天)提交所需信息或审核未通过,亚马逊可能会暂时停用卖家的账户,导致销售权限被暂停,无法继续在平台上进行销售活动。
② 账户资金冻结:在某些情况下,亚可能会冻结卖家账户中的资金,直到审核问题得到解决。这可能会影响卖家的资金流动和业务运营。
③ 永久封号:如果卖家提交虚假信息或存在其他严重违规行为,可能会导致账户被永久封禁,无法再使用该账户在亚马逊平台上进行销售。
为了避免这些后果,卖家应及时关注审核通知,按照要求提交准确、完整的资料,并确保企业信息的真实性和一致性。
二、TikTok美区二审:
1.政策核心:打击可疑关联与虚假运营
TikTok美区此次二审主要针对三类风险:
信息不一致:新店注册信息与后台记录不符,或法人、地址、银行账户存在矛盾。
网络环境异常:共用IP、VPN登录或同一设备操作多账号,易被判定为“关联店铺”。
商品高度相似:多个店铺销售同款产品,且图片、描述、SKU重复率超70%。
2. 对卖家的三大挑战
① 流量限制:若未及时提交材料或申诉失败,店铺可能面临流量骤降(部分卖家反馈单量下降90%),严重影响订单量。
② 订单限制:账号健康评分可能降低,导致每日订单数量受限(如每日仅允许10单),影响正常运营。
③ 账号封禁:若多次违规或申诉未通过,账号可能被永久封禁,导致店铺无法继续经营。
若收到二审通知,建议尽快按平台要求提交完整材料(如营业执照、法人身份证、仓库租赁合同、采购发票等)。
若认为是误判,可在规定时间内申诉,并联系平台客服说明情况。
2025年,全球各大主流电商平台正共同步入一个“监管强化阶段”。从税务的透明化要求,到消费者权益保护相关法案的出台,再到企业责任报告制度的全面实施,各项政策都在稳步推进中。
这些政策层面的变革,正深刻影响着卖家的经营策略:单纯依赖流量和广告投入,已难以维持业务的持续增长;构建税务、信息披露及运营管理三位一体的合规体系,正成为卖家必须跨越的新门槛……
对于卖家来说,提前规划并构建起完善的合规体系,就如同为自己的账号和品牌筑起了一道坚不可摧的安全屏障。
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