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为什么你会被限制发货？该怎么解除？本文将系统拆解亚马逊ASIN发货限制的原因、申诉方法、英文模板与高成功率话术，帮你快速突围！

亚马逊会限制ASIN发货，虽然亚马逊没有明确公布规则，但从大量卖家案例来看，发货限制大多与以下几个核心因素有关：

 1. 库存周转率&库龄过长

当某ASIN库存过多、动销缓慢，或库龄超过150天，系统可能判定为低周转滞销品，从而自动限制入库，以节省仓储资源。

 2. 季节性商品误判

即使是季节性商品（如泳池用品、冬季服饰），若处于淡季导致动销下降，也有可能被误判为滞销，导致限制发货。

 3. 系统“误伤”高频供货ASIN

部分高频补货产品也因系统误判或算法调整而被错误限制，尤其是在大促前，系统更倾向控制入仓节奏。

解除ASIN发货限制的方式

只要申诉方法得当，绝大多数ASIN限制是可以解除的！以下是一套实战验证有效的解除策略：

Step 1：开Case申诉，主动沟通客服

可通过卖家后台或电话联系，提交ASIN限制解除申请。建议申诉内容中突出三点：

• 强调该产品的重要性（如参加Prime Day、复购率高、B2B合作、季节性热销等）；

• 提供详细计划（如促销活动、广告预算、投放计划截图等）；

• 表达配合亚马逊库存管理政策的态度。

推荐英文申诉模板（适用于Prime Day促销场景）：

Subject: Request to Remove Shipping Restrictions on ASIN

Dear Amazon Seller Support Team,  I am writing to request the removal of shipping restrictions on our ASIN.  This product is registered for Prime Day member-exclusive discounts and flash sales, and the current restrictions are hindering our inventory replenishment in preparation for the event.  We kindly ask for your assistance in lifting the restriction so that we may fully participate in the upcoming promotions.  We understand the importance of inventory management and are committed to improving our inventory performance. Thank you for your support.  

Best regards,  [Your Name]  [Your Seller ID]   

Step 2：多渠道、多角度申诉，提高成功率

如果首次申诉失败，不妨从以下9种“实用话术”角度切入，结合不同产品特性展开：

开Case技巧加分项

1、在线+电话双管齐下：同步发起Case，避免客服权限不足耽误处理。

2、主动提交证明材料：如广告计划截图、活动报名图、销量数据、客户反馈等。

3、持续跟进Case进展：若24小时内未处理完毕，追加备注“请升级Case处理”，触发高级客服介入。

TIPS:

• 被限制的ASIN并非“无药可救”，只要合理申诉，客服是有权限手动解除的；

• 若第一层客服拒绝，不妨再开新Case，或强调“已入选活动、客户反馈频繁”，增加说服力；

• 主动沟通+多渠道申诉+完善材料 是解限的黄金组合！

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