近段时间，亚马逊官方升级了“账户状况评级-重复违规”政策，已于2024年10月31日开始实施。重复违规是指卖家在180天内多次违反相同的亚马逊政策。

根据亚马逊的新标准，如果卖家账号在180天内违反相关政策的次数达到反复违规次数上限，则无论该账户状况评级如何，都可能面临被立即停用的风险。

●重复违规的次数上限视具体政策而定。总的来说，重复违规的次数上限与违规的严重性相对应。较为严重的违规行为的阈值较低，较为轻微的违规行为的阈值较高。

●此外，在确定重复违规的次数上限时，亚马逊还会考虑与违规严重性相等的因素（例如：违规行为对客户体验的影响度、适用的法律法规等）。

这也就意味着，亚马逊对于重复违规的界定更加清晰，对于各类违规行为的清查也就更加严格，亚马逊会更频繁地进行检查和打击。

注意：

1、不影响账户状况评级的违规政策不会被记入重复违规。

2、有违规但是绩效消除不会被计算在累计次数中。

如果重复违规被封号处理，在停用账户之前，卖家有3天的宽限期来解决重复违规的警告，如果卖家能够在3天内成功解决违规问题，账户便不会被停用，卖家的账户状况评级也将相应更新。否则，账户就会被停用，直到申诉成功。

应对方法

可以按照账户状况页面顶部横幅中的说明进行操作，并通过政策合规控制面板提出申诉。

账户状况专员可能会与你电话联系解决相关问题。要确保紧急联系人电话号码为最新号码。在卖家平台搜索并参阅“通知选项”，验证“紧急通知”下列出的号码是否准确。

如果错过了账户健康专家的电话或希望主动寻求协助，可以前往卖家平台>绩效>账户状况页面中的“现在与我联系”按钮，进入申请页面获得协助。

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