市场低迷期,苹果、星巴克、宝马为何能始终保持领先?一文读懂品牌弹性的力量

执牛耳传媒 2024-09-23 1167

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编译 | 执牛耳(ID:zhiniuermedia)
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预计2025 年,世界经济将以 3.2% 的温和速度增长。发达经济体显示出复苏迹象,但新兴市场仍面临重大阻力,消费者支出仍将继续受到影响

在充满挑战的经济时期,有些公司会缩减品牌推广工作以降低成本,这为有远见的公司留下了提高品牌影响力和知名度的机会。执牛耳从NIQ平台处了解到,一些解决方案可帮助公司扩大受众、获得溢价并增加市场份额,即使在经济放缓的情况下也是如此。


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在经济放缓期间建立品牌弹性的好处

扩大受众范围:经济变化通常会导致消费者行为和需求的变化。主动与更广泛受众互动的品牌,可以抓住因降价交易或环境需求和偏好变化而出现的新细分市场。

e.l.f. 是通过扩大受众群体取得成功的一个例子。Beauty,一家通过品牌投资年销售额超过 10 亿美元的公司。e.l.f.通过在广告中以朱迪法官、詹妮弗·柯立芝和比利·简·金等年长女性为主角,扩大了受众范围。因此,在保留核心 Z 世代市场的同时,他们在 X 世代和老年群体中的受众显着增加,提供价格实惠的优质化妆品,吸引了想要节省预算的老年女性。

建立价格弹性:消费者正感受到累积通胀对其钱包的影响,通胀复合年增长率上升,大多数国家都存在通货膨胀-工资差距。一个强大的品牌可以体现超越价格的价值感。通过降低价格敏感性,即使消费者变得更加注重成本,品牌也可以保持吸引力。

可口可乐是一家从品牌建设中获益的公司,首席执行官詹姆斯·昆西 (James Quincey) 表示,该公司将营销投资视为“推动收入和利润的发动机”。尽管经济形势充满挑战,但在定价能力的推动下,可口可乐在去年第三季度实现了 8% 的净收入增长。

研究还表明,世界各地对财务的担忧是一致的,人们最关心的 4 个问题中有 3 个与金钱有关。因此,尽管当今的全球挑战影响着消费者习惯,但品牌可以借此机会为未来做好准备。

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建立品牌弹性策略

通过保持可见性、相关性和吸引力,品牌可以利用市场噪音的减少,包括精心制作能引起消费者共鸣的引人入胜的叙述,来增强心理可用性、依恋感和形象。

品牌通过以消费者为中心,不断与人们普遍重视的事物保持一致,精心打造形象,以找到有意义的品牌定位,并通过产品、体验表达出来。从本质上讲,它是为了密切关注消费者的需求和优先事项,以想象为人们带来更多价值的新方法。 这就是营销的本质!

精心设计的品牌战略直接影响商业成果。据统计,品牌实力通常会带来占类别总价值 30% 左右的收入溢价。强大的品牌可以赢得忠诚度,可以提供溢价,并可以增加市场份额和股东价值。

投资者将品牌强度视为公司创造未来收益和维持增长能力的指标。据《纽约时报》报道,2022 年标准普尔 500 指数公司电话会议中提及价格弹性的次数增加了 30%。保护和增强品牌实力至关重要,因为公司采取的每项行动都可能有助于或削弱整体品牌实力。

“降低消费者的品牌价格敏感度是确保可持续商业成功的重要杠杆。价格高于市场平均水平的品牌弹性几乎比其他品牌低三倍。”NIQ 品牌和媒体营销科学主管 Alexandra Chirilov 说道。

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“定价能力也称为品牌溢价。这是品牌建设战略的结果,也是可口可乐、苹果、微软、星巴克和宝马等实力品牌在最近的经济危机中仍能保持优势的原因。过去十年对这些品牌的投资已经得到回报,即使可支配收入受到挤压,消费者也愿意为这些产品支付更高的价格。”即使您不是一个拥有多年品牌建设投资的强势品牌,定价能力可能意味着品牌将经受住折扣的诱惑,定价将得以维持,收入将得以保留。


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激发品牌背后的业务

为了让公司支持品牌使命,必须展示品牌实力和业务绩效之间的联系。强大且创新的品牌衡量工具可以量化这种联系,提供品牌对商业成功贡献的切实证据。这些见解有助于确保关键利益相关者(包括首席财务官和执行团队)的支持。

营销工作应与品牌目标保持一致,以确保所有接触点的一致性和连贯性。公司应弥合内部孤岛,为消费者提供统一的品牌体验。另外,可通过营销组合中不同途径的持续重复可确保品牌和营销策略的完美执行。

营销应对品牌实力的影响负责,确保所有举措都有助于增强而不是削弱品牌的本质。当整个业务集中在品牌力量时,所有的部分都会和谐地结合在一起。

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投资品牌以获得优势

当经济增速放缓时,企业应投资于长期增长。通过投资品牌实力三大支柱,专注打造更多人选择、喜爱、愿意支付溢价的品牌。

这将有助于扩大受众群体并增强价格弹性,让企业能够以更强大、更具弹性的品牌,和繁荣的未来摆脱经济挑战。

经济格局或发生变化,但强大品牌的力量会始终不变。

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