售假5635件!Shopee越南一产品被查;货到付款开箱!当场退货!Shopee菲律宾太宠消费者丨跨境日报

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售假5635件!Shopee越南一产品被查。
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货到付款开箱!当场退货!Shopee菲律宾太宠消费者。
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向外输送超2600万件本地产品!Shopee成印尼品牌“代言人”。
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涉及SKU!TikTok Shop规定商品属性及发货信息。
售假5635件!Shopee越南一产品被查。

图源:daibieunhandan
5月29日消息,越南河内第一管理小组在接到天龙公司授权调查的文件后了解到,近日Shopee上一名为Bun Xinh的账号在销售假冒的天龙圆珠笔产品。随后,该组立即派出调查人员监督和收集该违规物品相关信息。
调查人员发现,在Shopee上搜索售价低于正品的天龙圆珠笔,结果就会显示Bun Xinh账号所售产品。同样在Zalo上,Vu Minh Home Appliance Warehouse账号也存在假冒天龙圆珠笔的图片和产品介绍。
调查人员在与Shopee核查所售出的假冒产品数量后,最终查扣5635件假冒天龙圆珠笔和铅笔产品,并依据越南第99/2013/ND-CP号法令第12条的规定以及第126/2021/ND-CP号法令,判定违法方还应当采取补救措施,强制返还因行政违法行为所得的非法利润。
货到付款开箱!当场退货!Shopee菲律宾太宠消费者。
图源:Shopee
5月29日消息,为增强Z世代购物体验,Shopee菲律宾推出新功能Ang Dali-Dali sa Shopee,同时宣布菲律宾流行女团组合BINI为新品牌大使。
Shopee表示,最近针对Z世代购物者的研究表明,他们在购物时在寻求最优惠的价格之前会优先考虑值得信赖的品牌和安全的交易。由此,Shopee新功能也更多考虑这两个因素,在退货和退款方面为Z世代消费者提供便利。
具体包括:第一,Shopee推出了货到付款开箱:当场退货服务,允许货到付款(COD)客户在交货时检查他们的商品,如果出现损坏或商品错误等问题,用户可以立即将包裹退还给送货员。第二,Shopee的退货和退款政策现在允许买家无需联系卖家即可退货,通过退货/退款功能,Shopee可以直接处理退货和退款请求,“改变主意”选项也允许用户在不喜欢所购产品的款式或风格时退货。第三,Shopee全新推出的“准时送达”计划确保准时送达,如果订单延迟送达,用户将获得免费折扣券。
向外输送超2600万件本地产品!Shopee成印尼品牌“代言人”。
5月29日消息,自2021年3月以来,Shopee已向东亚、东南亚和拉丁美洲出口了超过2600万件本地产品,其中包括中小微企业产品和本地品牌。
Shopee印尼营销增长总监表示,Shopee推出的创新性举措以及印尼当地企业的积极业务表现,共同实现了最大的业务增长潜力。在帮助印尼中小微企业和本地品牌发展方面,Shopee紧跟国际市场趋势不断优化平台,为更多卖家拓宽销售渠道,包括推出Shopee Select Local页面、Shopee联盟计划和主题购物活动。
涉及SKU!TikTok Shop规定商品属性及发货信息。
5月29日消息,为帮助卖家清晰地列出具有多个款式的商品,并描述其属性,TikTok Shop发布公告对商品属性及发货信息作出明确规定,要求卖家在列出某些类型的商品时提供颜色、尺寸、图案和其他关键属性的SKU(库存单位)信息。
图源:TikTok
注意:某些类别的商品可能还需要必填商品属性。
必填商品属性是帮助买家在购买前做出明智决定的商品信息。这些属性可能包括证书、注册号码或其他政府签发的文件,并旨在:描述商品的特性或功能、提供商品符合监管要求的证明、告知买家有关商品功能和使用的任何潜在安全风险。
TikTok Shop表示,一旦发现有卖家违反此规则,平台有权对卖家的账号进行处罚,其中可包括商品下架,若卖家重复违规则将受到更加严重的处罚。
增长新星!2024年菲律宾电商市场规模将超240亿美元。

图源:GlobalData
5月29日消息,得益于消费者对网上购物的偏好日益增长以及互联网普及率的提高,菲律宾电商市场正在快速增长,预计2024年将增长19.6%。
GlobalData的数据显示,2019年-2023年期间,菲律宾电商市场的复合年增长率为28.6%,在2023年达到1.1万亿菲律宾比索(约201亿美元)。预计到2024年,该市场规模将达到1.3万亿菲律宾比索(约241亿美元)。
GlobalData支付分析师Shivani Gupta表示,菲律宾电商市场的增长得益于大量年轻消费者、物流改善以及安全支付功能的提供。此外,黑五、网一等大促活动也为菲律宾电商的整体增长做出贡献。

刺激消费!Jumia与Easybuy、CredPal建立新BNPL合作伙伴关系。
5月29日消息,Jumia近日宣布与尼日利亚创新金融公司Newedge(Easybuy)和尼日利亚金融科技公司CredPal建立两项新的“先买后付”(BNPL) 合作伙伴关系。
这些合作伙伴关系将扩大尼日利亚消费者对Jumia市场的访问,使他们能够方便地进行购买并在一定时间内分期付款,同时消除即时付款的障碍。这些合作伙伴关系还将有助于推动整个Jumia生态系统的无现金支付。
Jumia Nigeria首席执行官Sunil Natraj表示:“我们仍然致力于为尼日利亚人提供更广泛的支付选择,并在电子商务领域促进金融包容性。”这意味着,此次合作也将使Jumia能够进一步抓住非洲被压抑且快速增长的消费者需求,同时继续推动电商的采用和接受,随着公司继续走盈利之路,有助于推动进一步增长。
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