年销600万,他说:“在速卖通做大件商品机会很大”!
大件家具在韩国市场如何卖脱销?来自徐州行知网络有限公司的顾荣军近一年感受到了新惊喜。
惊喜源于托管模式带来的订单上涨,从2015年入驻AliExpress开始,顾荣军经历过订单不起量,物流不好发的困难初期。
大件家具因为使用寿命更长,不仅客单价较高,而且消费者下单周期较长。
同时由于之前大件家具物流线路选择较少,对消费者来说,送得慢的同时还面临着到货后产品受损的可能性。
面对上述难点,顾荣军决定第一步优先解决产品升级问题:
“要让我们的产品在被消费者看到的第一眼就抓住注意力,才能有更好的下单转化。”瞄准韩国市场后,顾荣军和他的团队针对韩国各大论坛和网站的用户讨论和需求改进产品。
“一开始的产品确实也是没有把握住这个消费者的心理,经过好几次调整吧,我们现在可以逐渐把我们的大件家具调整成轻奢风、小清新风格的。颜色也趋向于浅色和白色系列。”
为了更好地与平台合作,顾荣军的店铺又在去年加入了全托管、半托管模式。新模式下带来的流量结合产品升级后迎合消费者的需求,他们的店铺开始迎来了新的订单爆发。
改变不止于此,全球五日达物流产品覆盖韩国后,顾荣军的大件家具最快五日就能送到韩国消费者手中,物流时效对比之前有了新的飞跃,这也给在他们店铺下单的消费者带来了更好的体验:
“物流速度的提升,对新增单量也有很大的帮助,消费者的体验好了还会继续复购,加入托管模式后,在物流这块担心变少了很多,让我们也有更多时间去生产和钻研我们的产品。”
而随着今年3月,AliExpress菜鸟国际官方“超大件专线”在美国、西班牙、法国和韩国落地后,顾荣军的发货流程相比以前更便捷,走官方物流路线后,物流上的问题以及售后再也不用担心。
依托产品升级和物流时效提升,顾荣军明显感觉在速卖通上,大件家具的出海机会越来越广:“去年一年的销售额在六百万以上,在韩国收获了大量消费者好评。接下来我们准备继续拓展更多国家地区,找对方向继续发力。”
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