作者 | Serein
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几乎是所有出海卖家的共识：在竞争激烈的3C类目中，目前唯有做出实用性创新产品的新玩家，才有极大可能突围这片顶级内卷的红海。
随着AI时代来临，从ChatGPT到Sora，AI工具的快速迭代，为跨境电商行业带来了更多可能性，近几年，国内涌现了不少借助AI科技，有望弯道超车的新锐品牌。
其中，2016年成立的3C品牌时空壶Timekettle，将硬核AI科技植入耳机品类中，开发出AI同声传译耳机产品，不仅成立2年时间即爬到亚马逊类目BSRTop1；全球范围内，Timekettle已累计超30万名用户，用户分布国家超200多个，累计翻译词汇量突破1亿大关。
在3C类目一片红海，出海老牌玩家牢牢占据市场的情况下，Timekettle如何靠耳机产品突围成功？
厮杀的3C类目红海现状，本质在于缺少一场颠覆式创新。大多数卖家都选择了随波逐流生产同质化产品，导致了竞争难度居高不下。同时，刀法研究所也发现，耳机虽小，却是3C产品中，销售量最高的细分品类。
2016年，Timekettle于深圳创立，作为首批入选腾讯AI加速器的成员，Timekettle选择以AI翻译技术的细分类目切入市场。
回顾互联网崛起的这十几年，每一次外界技术的迭代都能推动翻译设备的升级。无线蓝牙、云平台、机器学习的改进在翻译设备的发展中发挥了关键作用。如今，AI技术正日益成为翻译产品的支柱科技。
Timekettle找准科技风口很快便在市场找到了自己的一席之地，打造了全球首款可以“边走边聊”的同声传译耳机——WT2翻译耳机。
由于是市场上首款产品，Timekettle没有同类竞品对照翻译耳机的市场反应，于是将WT2上架众筹平台Kickstarter以测试海外市场反应，结果反馈良好，众筹结果创造了同类产品的最高纪录。
WT2同时也受到了多处资本看好，2019年获得了数百万天使轮融资；2020年则获得千万级Pre-A轮融资；到了22年，Timekettle新款麦克风产品ZERO还获得了日本众筹超过7000万日元、台湾众筹超过2200万新台币，再次创下记录。
因其科技属性，Timekettle的定价较高，产品基本在100美元以上。但因其高价背后的科技品牌势能，Timekettle的价格为其主体受众所接受。
而科技的本质，则是用户痛点。耳机是一个极其需要用户洞察的品类，因为除了科技属性之外，耳用产品还需要符合人体工学，尽可能提高佩戴舒适度等。Timekettle围绕着“AI翻译耳机”进行品牌定位，技术能力和用户洞察缺一不可。
从一开始，Timekettle就专注研发HybridComm技术，作为品牌的核心技术优势，HybridComm让Timekettle超越了传统的翻译产品，使用完全不同的技术结构推进Timekettle的产品在语音处理、同声传译和人工智能翻译方面的发展。
同时，为了辅佐HybridComm技术更好发挥，Timekettle还开发了BoostClean矢量降噪技术，让产品只识别来自用户嘴部方向的声源，并且人为地固定声源的记录距离。确保Timekettle的产品可以清晰完整地记录用户的声音，同时消除影响通话的噪音和干扰。
Timekettle也是唯一一家能够通过蓝牙接收和发送信号的翻译产品公司。这一技术突破使Timekettle的产品能够同时进行录音、翻译和回放，为同声传译体验奠定基础。
为了让Timekettle的翻译质量更稳定，其品牌还与UniSmart人工智能翻译平台合作，Timekettle的独家翻译解决方案建立在拥有 150 多个服务器和加速器的全球低延迟自适应云平台上。并集成了全球顶尖的翻译引擎，支持40多种语言、600多种语言方向的翻译。
2019年，Timekettle陆续获得CES创新奖、IF、Good design奖，中国红星奖、环球设计大奖等多项科技大奖；BBC纪录片更邀请Timekettle作为创新公司代表登上深圳篇，并将其产品为"科幻"产品。
2019年，WT2 Plus正式量产，同年不仅在欧洲、日本收获Concorde、Orange、LVMH、软银等重量级合作伙伴，更成为美国亚马逊品类销量榜首。一款极致的产品、一波被吸引的核心人群，为Timekettle带来了第一次业绩大爆发。
首款爆品打出口碑之后，Timekettle在亚马逊上的成绩也逐步攀升。
继WT2稳居亚马逊BSR首位之后，2022年，旗下产品WT2、ZERO、M2联合登上亚马逊美国站的类目榜单前三名，巩固了Timekettle亚马逊翻译耳机类目Top1的地位。
在BSR中，与其他同类产品相比，Timekettle的价格偏高，但产品销量以及review数量都高出许多。除了Timekettle产品的首创性之外，品牌方舟还发现，在大多数review中，内容都强调了Timekettle的小巧方便携带及翻译的快速便捷。可见Timekettle的产品线在功能性、重量、外观等方面，技术与工艺都趋近成熟。
除了亚马逊之外，Timekettle还极其重视独立站的建设。在其官网的About Us中，Timekettle详细介绍了其科技性能及技术功能的解释说明，并附有动态视频仔细说明产品技能展示场景。
Timekettle还温馨设置了案例展示与播客栏目，在案例故事中，Timekettle回访了多位产品使用用户，无论是跨种族家族、商业沟通还是学校课程，都通过使用Timekettle解决了日常场景中的多重语言问题。
根据Google trend与similarweb信息显示，Timekettle在2020年之后，关键词及独立站的搜索量就长年维持在增长水平，2023年之后，独立站流量更是逐月增加。Timekettle目前正在专注开发其App功能，2022年更是上线了App端离线语音翻译包，努力将用户从亚马逊电商网站转移到自身品牌的网站圈层中去。
随着销售规模进一步增长，Timekettle开始愈发注重品牌内容营销。过去，Timekettle只投放FB广告；如今，Timekettle的营销矩阵开始遍及Instagram、Facebook、YouTube等平台，通过短视频、图文内容破圈。
在营销策略上，Timekettle采取的是“水滴型”的圈层营销——将品牌内容释放到核心圈子中，通过口碑效应不断蔓延其影响力。
在Timekettle的官方社媒中，Instagram上有11万粉丝，Facebook有8000+粉丝，FB核心群组则有1500多人。Timekettle在社媒上的风格偏于一个热心的发烧友，品牌内容偏向于亲和力极强的互动式。
比如，Timekettle会经常发布线上活动，把用户聚集到#timekettle tag中进行畅聊互动。Timekettle还会时不时分布有趣的多国语言类meme，或分享来自不同城市/国家、不同职业身份的客户，展现他们的日常使用情况。这种普通人的真实叙事，更容易拉近品牌和用户之间的距离。
由于Timekettle的客户都是经常使用语音翻译的人群，因此无论在消费力、还是生活方式上的画像都比较一致，所以客户之间也容易聊在一起，共同交流不同语言间转换的心得体会，让社群的粘性越来越强。社群文化叠加碎片化社媒趋势，Timekettle的口碑就在不断地水滴式传播下逐渐发酵。
回溯Timekettle的发展历程，这几个方面值得品牌借鉴：创业初期以产品为核心，借助AI技术东风将产品科技点做到极致，推出首创的翻译耳机，兼具功能性与便捷性，一下抓住了市场与大众眼球。
在成长期再通过独立站、社媒等渠道，打出品牌声量，高效开拓海外市场，通过圈层渗透加速品牌扩张。
当然，3C类目的品牌最终都要回到产品本身，Timekettle并未放下研发脚步，依然继续为市场提供首创科技产品，为用户带来价值与体验的产品力。
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