亚马逊掀起算法革命:A9已死,COSMO当立?

跨境小蚂蚁 2024-03-29 474

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   正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整。

在亚马逊的电商帝国中,A9算法如同隐形的指挥家,决定listing的可见性,决定listing排名的先后,决定了卖家在亚马逊上是否成功的命运。对于卖家来说,了解并适应A9算法,就如同找到了通往成功之路的钥匙。

但是,这两天小蚂蚁在各大跨境相关自媒体上刷到关于亚马逊要淘汰A9算法帖子。仔细阅读一番后,其实是来自Amazon Science公布的一篇文章大致介绍了亚马逊近期在做的一个名为Cosmo的电商AI算法的测试项目。

今天,就来聊聊这套新模型COSMO-LM算法与之后的运营推广方向应该何去何从吧。

▶️ 新的AI排名机制COSMO?

一位美国本土卖家@杰森跨境此前在社交媒体上表示:“这个月亚马逊团队从关键词搜索结果里抽取了10%来测试新的AI排名机制COSMO,取得了巨大成功,并提升了0.7%的转化,推算这一部分优化一年能提升49亿美金销售额。

据其介绍,COSMO能够结合用户信息,购物历史等大数据精准推送产品,去匹配用户购买意向,而不仅是通过搜索关键词来匹配。

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COSMO究竟是什么呢?小蚂蚁在Amazon science 官网上找到了相关的报道,官方是这样解释的:

“现有的电商知识图谱虽然集成了大量的概念或产品属性,但无法发现用户的意图,与人们的思维、行为以及与周围世界的互动方式存在差距。为此,亚马逊提出了 COSMO,这是一个可扩展的系统,可以从海量行为中挖掘以用户为中心的常识知识,并构建行业规模的知识图谱来赋能多样化的在线服务。”

换句话说,就是亚马逊通过用户行为来进行产品的展示与排名。关键词的排名将被弱化,更多是以用户需求为导向进行推荐。据说这一机制已经被扩展到亚马逊的18个主要类别,大面积铺开的时间节点很快就会到来。

COSMO-LM模型的核心特点,简单概括如下:

- 更加重视搜索意图而非用户行为模式;
- 利用现有订单数据进行深入分析,从而优化推荐系统;
- 过滤掉过于相似的产品,以提供更加多样化的选择;
- 利用先进的算法优化产品的互补性和替代性,增强推荐的准确性;
- 保持页面转化率在推荐算法中的重要性;
- 结合特定的产品属性和个人偏好来调整搜索结果。

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小蚂蚁从中提炼出了这些关键词:

购物体验、用户意图、以用户为中心、相关性、基于会话的推荐和搜索导航

尝试总结一下,就是让买家更容易搜到自己真正想买的产品。

换句话说,也就是要把搜索,把流量做精准。

这其实对卖家而言,是好事。

因为厨房菜刀的Listing,不用再和萝卜玩具刀的Listing竞争了。之前买过你家牌子产品的顾客,大概率会在搜索结果里优先看到你家的产品(如果你家正好有在卖被搜索产品的话)。

更多地,卖家们其实可以把这个消息当一个风向标来看。因为亚马逊在投入人力物力在研究这些项目,一定程度上说明了亚马逊认为什么是重要的,而知道平台的侧重点,对卖家而言,无疑十分关键。

▶️“千人千面”时代,A9算法会“死”吗?

先说结论:

A9并没有死,或者说内核还在;

文案描写可能需要做出调整,迎合新算法。

很简单,不管传统A9,还是COSMO-LM模型,围绕的都是相关性。

再进一步,都是在解决它是什么,和哪个更容易被购买的问题。

是什么的相关性,由标题、五点、描述等这些文本内容决定。

哪个更容易被购买的相关性,受点击率、转化率、销量等数据指标影响。

传统A9,更专注于围绕搜索词本身,根据综合得分推荐相关产品。你搜什么,我给你推什么。买的人多的,我给你更多机会放前面。

COSMO-LM模型,是根据用户画像,或者说大数据搜索成交习惯,推导出你这个可能并不精准的搜索词背后的精准搜索词。在你搜索词产品的基础上,再补充推荐一些产品。

总结来说:COSMO-LM的引入并不意味着完全抛弃之前的A9算法,而是将搜索逻辑重心转移到更加智能化,更能准确捕捉买家搜索意图的方向上,实现“千人千面”的个性化推荐。

未来,亚马逊可能会将A9算法与个性化推荐技术进行结合,为用户提供更加精准的推荐服务。

▶️对于新模型COSMO-LM,各位亚马逊卖家需要如何应对呢?

对于卖家而言,其实完全没有必要恐慌。如何调整运营,美国本土卖家@杰森跨境给出以下建议:
1. 为人群打造产品,为AI优化Listing
2. 重点打磨listing,包括标题、五点、A+等,让AI有效识别
3. listing整体图片、关键词、评论、甚至是视频,都要贴合用户的购买意向
4. 关键词排名 < 用户意向
5. AI关键词优化
小蚂蚁也补充几点:
  • 按照AI的习惯去撰写自己的Listing,让自己的Listing能够被收录推荐。
  • 对于自己产品的人群有精准定位,让AI能够抓取到产品的特定人群进行投放。
  • 关键词的优化都要遵循AI的推荐逻辑去进行布局和投放广告。

那文案具体要怎么写?

根据COSMO算法挖掘的电子商务常识关系图,我们就能知道该算法在哪些方向上对用户搜索跟产品进行了联想和关联。
其实我们写要点都有固定的公式,比如介绍产品属性、常规用途、使用场景、适用季节、适用人群、特殊用途(比如礼物属性等)等,正好与下图提到的关系图谱吻合,当然不同类目需要强调突出的关系不同,大家可以结合自己类目实际情况来安排要点描写内容。
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随着亚马逊COSMO系统的内测,我们作为卖家的运营策略也势必将发生变化。在A9算法时代,关键词优化是王道,但在COSMO的时代,用户意图和购买行为将成为关注焦点。
小蚂蚁认为各位卖家只要细心感知变化,积极拥抱变化,做好自己的事情,只有不断尝试,才有可能持续拥有强力的竞争力。

如果卖家朋友想要真正了解亚马逊这一新的算法可以登入这个网站:http://t.cn/A6T7STDA,里面有非常详细的关于这个最新算法的解读:

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如果觉得麻烦的朋友,也可以在后台回复 “亚马逊新算法”领取官方翻译源文件。

    

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