“您的账户存在停用的风险”，亚马逊账户验证潮又要来？|Amz520跨境卖家导航

无忧匠心 2024-03-27 955

做亚马逊，似乎每天都有“惊喜”。

这段时间，卖家们一边为春季大促做准备，一边应付着亚马逊的大面积扫号，不少卖家因被判违反协议第3条，账号遭到停用。点击链接回顾详情：黑色星期三！亚马逊疯狂扫号，大批卖家中招！

一波未平，一波又起，卖家们面临的麻烦还不止这些。

PART/1

热门类目被大量下架

3月21日下午，亚马逊美国站“Stick Vacuums & Electric Brooms”（吸尘器和电动扫帚）类目出现了大面积产品不可售的情况。

图源：知无不言

据卖家反馈，很多品牌后台链接直接被删除了，没有收到平台的任何绩效通知，但是店铺没事。卖家们对于中招原因表示一头雾水，猜测这是亚马逊对吸尘器类目的一次审查。

不过也有卖家称，中招的品牌产品多数质量一般，且存在违规合并变体、合并国际评论、操纵评论、站外刷单等不合规操作，因此被封也不意外。

祸不单行，除了吸尘器类目，雾化器类目也被屠杀了。周六时，亚马逊美国站“Nebulizers”（雾化器）类目也出现了同样的情况，BS榜单上前50名的热卖产品中超一半的产品无法正常销售。

图源：知无不言

雾化器所属大类为医疗器械类，在亚马逊上售卖该类目产品有一定的门槛。卖家不仅需要获得经营许可及相关认证，如FDA认证、CE认证等，还需时刻关注平台的政策更新。

因此，面对本次链接被下，有卖家疑惑是不是亚马逊对该类目的政策要求又更新了？

不过也有卖家指出这很正常，因为所属大类比较敏感，类似事件时有发生，已经见怪不怪了。一位卖家称，一般有工厂提供的证书很快就能恢复，但政策变化的很快，再加上时不时被同行恶意添加敏感词，所以链接经常被下。

短短几天时间里，亚马逊连续对两个类目下手，也给卖家造成了一定损失。截至目前，亚马逊尚未对此做出回应，链接被下的原因尚不明确。

不过幸运的是，目前大部分产品链接已经恢复正常，但仍存在此前不可售的链接被移除榜单的情况。售卖敏感类别产品的卖家日后更要做好相关准备，排查链接及店铺风险，避免链接被下架。

除了类目大扫荡，近日还有消息称，亚马逊今年的账号验证潮似乎也要来了。

PART/2

新一轮账号验证潮开启？

去年6月，卖家陆陆续续收到了亚马逊关于《消费者告知法案》的账号信息验证通知，卖家需要填写资料通过审核，过程之漫长与繁琐让不少卖家表示头大。

近日，又有卖家收到了相关验证通知，后台出现黄色警告，显示“您的账户存在停用风险”。

账户状况页面显示，为了遵从《消费者告知法案》的规定，亚马逊需要收集卖家账户的相关信息并进行验证，包括身份、电话号码、银行账户、办公地址以及税号等信息。

据此，不少卖家猜测今年的账户验证潮就要开始了。一时间，圈内人心惶惶。不过卖家也无需过多担心，因为根据以往的经验，若未及时完成验证，亚马逊并不会直接封号或罚款，只是会暂时停用账号。待卖家完成验证后，账号即可恢复。

因此，卖家只需及时关注后台消息提示，提前准备好相关资料，按照亚马逊的要求采取有关行动，及时完成验证基本上就没什么问题。

若对验证有更多疑问或需要帮助过审，欢迎滴滴匠心~~~

近期亚马逊突发事件频繁，各种扫号、审核接连不断，向我们释放出了风控再次升级的信号。

日后卖家更要多关注账号内部的合规情况，做好风险排查工作，避免造成损失。

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