根据亚马逊卖家的爆料，从2023年12月底开始，多位卖家的账户接连收到亚马逊的警告邮件，警告邮件主要针对通过“线下明信片”联系买家的行为。

线下明信片索评遭暴雷

就是卖家通过各种途径获取消费者的地址后，会寄送明信片邀请他们给予产品评价，然后在顾客留下评价后送出礼品卡。

据有关机构测试，明信片邀评之后获得的留评率可以达到10-15%”。跟传统的测评不同，由于其不随包裹单独寄出，不容易留存证据，一定程度上降低了风险，受到了很多卖家的“欢迎”。

在此之前，亚马逊一直在进行合规运营整顿，特别是对“有偿评论”进行了重点整治。先前，一些卖家通过在发货时夹带小纸条的方式，类似于淘宝的好评返佣，以提高好评率和口碑。然而这种方式很快就被明令禁止，导致一些卖家因此被封号处理。

亚马逊是如何察觉这些行为的呢？

卖家通过向内部经理查询店铺的警告原因后得知，亚马逊平台发现大量顾客在给同一链接留下评论后都绑定相同金额的礼品卡，因此认定这些评论为违规评论。

卖家如何安全合规索评？

亚马逊向来对违规行为的打击态势明显，因此卖家有必要切实遵守规定，避免心存侥幸。对于留评率过低的问题，一些卖家可以采用以下方法：

创建种子链接

提供低价高质的配件，并持续增加供应量。

合并僵尸Listing

虽然市面上的多数选择安全性较低，但通过支付比市场价更高的价格，可以找到一些未被合并过的选项，相对较安全。

积累粉丝

如果专注于某一特定类别的产品，可以在Facebook上以自己的品牌名称创建一个页面。随后与国外真实卖家或网红（KOL）建立联系，通过赠送产品来迅速获得评价。

虽然开始时需要投入大量精力，但一旦稳定下来，对新产品的推广和评论的补充都会非常有帮助。

另外，对于亚马逊卖家来说，要重视行业规则，要注意合规索评外，努力提升产品质量、优化产品Listing，增加自然留评从而降低差评出现的频率也是运营的关键。

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