已有账号资金被冻结！亚马逊卖家遇到KYC审核该如何应对？

跨境研究社 2023-12-26 1023
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近日，很多亚马逊卖家表示收到了“KYC审核”通知，内容是其银行账户正在等待支付服务商(PSP) 进行“了解您的客户”(KYC)审核，目前已有卖家因此类KYC遭遇资金冻结。
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多站点出现KYC审核！

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大家一直以为只有亚马逊欧洲账户才会触发KYC，但最近这段时间，日本、美国、英国、加拿大等多个站点的卖家均收到了KYC审核通知，声势之浩大。
各位卖家对于KYC审核想必是不陌生的，目前，大陆公司注册的亚马逊欧洲账户几乎都要进行KYC，只是部分自注册的账户可以先正常销售，在销售一段时间后才会触发KYC。
从亚马逊邮件以及多位卖家的反馈来看，本次收款账号KYC已经全面启动，是针对卖家账户的银行账户进行信息审核。

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如何应对？

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根据邮件来看，自邮件发出之日起，正在等待进行KYC审核的银行账户的付款将被扣留45天。想要避免付款延迟，在这期间，卖家需要完成多个步骤，以便继续接收向通过PSP开立的银行账户的付款。


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访问创建您开立银行账户的PSP网站或联系PSP客户支持团队，按照要求完成PSP请求的KYC审核，并确保PSP已向亚马逊提供KYC审核结果。

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02

我们收到PSP发来的有关KYC审核完成的最新信息后，卖家的银行账户便可继续接收来自亚马逊的付款。您可以在卖家中心的 "提款支付方式 "页面上查看银行账户的状态。
按照邮件的说法，卖家只要按照要求操作即可。不过，细看可以发现，这个审核虽然出现在后台，但是好像跟卖家又没太大关系，亚马逊明确的一点是卖家去跟收款方沟通，让收款方提供相关信息。
有卖家称，自己联系第三方收款平台后，在1-2个工作日后收到亚马逊邮件，告知已经审核完成。

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以后新绑收款的卖家为避免更多的问题，还是尽量使用单法人单店铺收款的模式，以免亚马逊要求收款平台提供资料，最后全被封掉。
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