旺季亚马逊“删除评论”风波来临！大批卖家已中招！

跨境研究社 2023-12-19 715
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众所周知，每年旺季亚马逊都会收紧对账号的审查，这使得许多卖家深感不安。
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亚马逊删评行动来袭

日前，多位卖家表示收到了亚马逊卖家中心发来的邮件。邮件表明亚马逊已经删除了与违反亚马逊政策的买家相关联的产品评论。与此同时，亚马逊推出了一个自动化流程来压缩那些问题买家留下评论，并向卖家提供了相关的Listing信息。

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亚马逊官方并未提前通知卖家，这令被删评的卖家相当苦恼，有些甚至还是被无辜中伤的卖家，因此在圈内引起了广泛的不满和担忧。

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有卖家指出，这是因为亚马逊平台的检测算法在筛选可疑评论，是自动删除的。只要卖家自己没有刷过单就不会有什么问题。根据过往经验，一般那些好评量过多、留评内容过于单一的账号，大概率就会被判定为“问题买家”。

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亚马逊严打虚假评论

操纵评论的行为一直以来都存在，包括向买家发放好评卡、优惠券，通过刷屏、删除差评等手段来影响评论。这些违规操作不仅对正常经营的卖家造成影响，也给平台带来了很大的困扰。
然而，亚马逊对于这些行为绝不手软。一旦发现卖家操纵评论的迹象，亚马逊将立即采取措施进行警告，严重者甚至会进行封号处理。

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  被误判怎么办？

根据此次“删评”反馈，似乎出现了不少被误伤的卖家。旺季关键节点，如遇到这种情况卖家朋友要保持冷静。



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首先与亚马逊官方客服联系，了解具体原因和解决方案。同时，关注亚马逊的官方公告和政策，确保自己遵守相关规定。
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其次，如果认为自己的评论被误删，可以向亚马逊提出申诉。提供相关证据和资料，争取恢复评论的权利。需要注意的是，一定要根据账号实际情况全面、准确来写申诉信内容。

亚马逊对于打击操纵评论等违规行为非常重视，致力于维护平台的公平性和透明性。卖家应当遵守平台规则，坚持诚信经营，避免使用任何违规手段来影响评论。
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