【获悉】亚马逊卖家犯众怒，使用种族歧视语言被投诉
【获悉】亚马逊卖家犯众怒，使用种族歧视语言被投诉
2017-06-30
跨境电商干货分享
一个亚马逊网店因使用种族歧视语言描述产品，引来众多愤怒评价。
Luchuan Bridal Shop店铺在它的棉制浴巾广告中，使用了Nigger Brown形容浴巾颜色，引起了消费者的愤怒。该产品还提供Grey（灰色）、Tan（棕色）这两种颜色。
评论页充满访客给的“一星”愤怒评价，他们表示已经向亚马逊投诉。
有人试图联系Luchuan Bridal Shop这家店的卖家，但店铺没有留下电话号码。
随后，颜色描述很快被改成“brown”，而且状态是“无货”。
除了Nigger外，Pikey也属于冒犯词，是英文中对吉普赛人的蔑称。之前有些卖家销售耐克仿冒产品，产品标语 “Pikey: Just Nick It”，而非耐克原来的广告语“Just Do It”，也引起了消费者的不满和投诉。
卖家在描述产品时，一定要谨慎选词。否则不但消费者不买账，产品listing还会被平台移除，甚至遭遇官司。
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