亚马逊新一轮扫号?大批卖家出现“运作不良店铺”

卖家之家 2023-12-07 2113

图片

出品:卖家之家

编辑:bysand


做亚马逊就得有颗强大的心,来应对一波又一波的暴击。


从12月5日起,陆陆续续有卖家发现后台账户运行状况明细中,出现了多个账户,显示“运作不良的”情况。


01

多位卖家出现“运作不良店铺”

一位卖家称:“今天早上有个店铺出现"运作不良的店铺“在后台首页,只开了北美三站,却提示欧站站点是运作不良。”

图片

图片来源知无不言


另一位卖家的情况是账号突然出现 "运作不良的“。在后台首页,被判为运作不良的站点是日本站,但是该卖家只做北美站,从未在日本站在运营过。该卖家称:“我的账号是全球账号,欧洲站是我手动关闭的,我不知道亚马逊什么时候给我开通的日本站,还给封了,查看绩效通知说账号关联了一个UK站,我不知道那个UK站是谁的。”

图片

图片来源知无不言


更多卖家表示:


“我也是,账号只运营北美,今天 日本和澳洲都显示运作不良了。”

“我英国站出现存在风险怎么回事?我只做美国站的。。。”

“我也是,没开通的站点显示运作不良8个。”“我也出现了这种,我的提示是日本站,但是我日本站压根就没开通。”


通过卖家们的反馈,遇到“运作不良”的店铺大多是没有开通,或者开通失败的店铺。


02

后台bug?

如果卖家对自己是否开通过这个站点表示疑惑,可以从设置--账户信息--账户概览去看自己的站点到底有没有被开通,开通了会显示“在售”。


正如底下这个账号,该卖家只做北美站,日本站不知道什么时候被开通的,今天一早也被判定为运作不良,查看账户发现日本站点确实是处于在售状态(这表示日本站开通了)

图片


眼下不少卖家比较焦虑,一些卖家开case咨询客服,但得到的回复五花八门。有说是系统bug,也有说账号关联,更有说无需理会的。


图片


虽然一些客服建议无需在意,但也有客户经理说的是有问题的站点要处理,不然一定会关联别的站点,只是时间问题。


目前更多人更倾向于认为产生这一原因,这是因为开通后没有运营出现异常,要先激活被封站点,才能手动关闭该站点。

图片

图片来源知无不言


但由于“运作不良”得站点多为没有运营过,一些卖家打算简单进行了情况说明提交了申诉,如果站点恢复,再手动关闭这个账户,避免留下安全隐患。但如果申诉过不了,站点不能解封,这个运作不良不做处理,会不会导致整个账号被封也是未知数。


对此,更多卖家担心输入登录后出现其他状况暂时不敢随意操作,所以选择让客服反馈上去,希望亚马逊方面直接给关了。


做亚马逊的一路都在升级打怪,现在遇到“运作不良”的卖家人数众多,大家也不用太过焦虑,可以多于同行交流,提交申诉。

TikTok美区跨境店怎么入驻?哪些卖家有美区货盘,可以一件代发?TikTok广告账户被封对小店有影响吗?……


近期TikTok美区卖家爆发式增长,GMV指数级上涨,如果卖家朋友对TikTok美区感兴趣,或有相关问题需要交流,欢迎扫码进群:

图片


图片


图片

图片

图片

图片

图片

图片

图片

 往期精选 

图片

惊!5.3万个商标恐被作废!卖家速速自查

图片

引以为戒!一批亚马逊卖家倒在黑五……


商务合作:anchor6633(微信号)


转载授权:mjzj333


卖家之家构建一站式跨境电商资讯平台


精准布局内容矩阵

图片

抱团交流

一个集大神卖家与逗趣同行于一体的交流群,扫码添加客服微信(备注“进群”哦)。

目前100000+人已关注加入我们

下一篇:卖家后台惊现“不良”警告!亚马逊抽风还是扫号?

上一篇:抓住 “看不见”的消费者需求,他花几百万研发产品打爆欧洲市场!

文章为作者独立观点,不代表AMZ520立场。如有侵权,请联系我们。

卖家之家

跨境电商一站式资讯和服务平台,入驻服务商超400家,合作联系18120917909

    积分排行* 30分钟更新一次
尾页