亚马逊卖家B2B新机遇!突发“信用卡失效”大爆炸!福祸相依?怎么那么多事~

多芈知识产权 2023-11-28 1


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Part1亚马逊重新推出“B2B商品机会”

据最新消息,近期亚马逊全站点发布公告称,重新推出“B2B商品机会”(B2B product opportunities)功能,卖家可以通过查看产品列表中的建议,去了解客户购买的趋势、新产品和数量折扣需求,以及销售历史记录等等。这无疑是帮卖家能够更好触达客户的真实需求,以便卖家进一步扩大业务范围、提高销售额。

 

官方公告消息如下:



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通过解读,关于“B2B商品机会”功能有三大重要更新:

ü改进用户界面:平台删除了阻碍卖家查看建议的下载报告弹出窗口;重新设计了度量显示、增加的过滤选项,卖家将能够一次性下载所有建议报告。

ü优化升级推荐:平台进行机器学习模型的升级,以便卖家能获得更多与业务关联的选品建议。

ü增加指标:平台新增了“排名”指标,来帮助卖家对个性化推荐进行优先级排名。卖家可以通过新增的“B2B机会”指标,在平台推荐选择类似选择的潜在需求进行比较。还附赠一个“B2B特价优惠价格”指标,该指标能够反映过去一个月B2B特价优惠的平均价格。

 

总的来说,亚马逊的B2B业务正在释放重要的商机,为全球电商市场创造新的发展机遇,买家们一定要抓住每一个新机遇,充分利用平台给予的便利与优势,更加了解和贴合客户的需求点,选择更好的、更合适客户的产品和服务。


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Part2亚马逊信用卡失效的新解决办法

热火朝天的黑五、网一已于昨天落下帷幕,几家欢喜几家愁:有不少卖家表示今年的销量大幅度下降,简直是没眼看;但也有不少卖家的销量是还不错的,据相关数据表示,美国“黑色星期五”当天,创造了新纪录98亿美元(约合700亿人民币)较去年增长7.5%。就在这欢欢喜喜,准备收钱的重要时刻,好了,被掐住了咽喉命脉:近日,不少卖家朋友们表示自己突然收到了“扣款失败”的通知,登录后台一查看发现,提示“信用卡无效”,更严重的卖家连后台都登录不了了,真是欲哭无泪!

 

后台显示:



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根据相关网友反馈,小芈整理有以下情况:

1) 扣款失败:直接无法扣款;
2) 扣款成功:显示扣款成功,但后台提示无效,钱也无法转出来;
3) 换卡+调额度:换了新的信用卡,额度重新调整,但还是不行;
4) 触发二审:如果删掉以前的信用卡,容易触发账号二审,耽误正常恢复。


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面对以上诸多情况,也有不少已经申请成功的卖家给出了一些建议:

1) 根据提示,重新进行信用卡信息确认并完善:卡号、到期日或CVV号、持卡人姓名、账单地址或邮政编码、身份验证等等。重点是一次不行,多试几次,就可以了。

操作:点击信用卡界面(看清楚现在的账单地址)-管理付款方式-编辑信用卡信息,切换账单地址为系统带出来的另一个账单地址(不可以添加新地址);

如果在信用卡界面出现失效提示,点击替换选择对应失效的站点,选择默认信用卡为付款方式;

如果在信用卡的付费方式界面没有失效提示更换付费方式,则点击更换付费方式,选择第一个站点替换(这里的9个站点全部都替换一遍),选择默认信用卡设置为付款方式。

2) 更换新的双币信用卡,如能确认是信用卡的问题,建议后台点击“Replace”,直接进行信用卡更换。更换前一定要确保信用卡是有效的,独立的,可靠的,此方式通过率还是很高的。

3) 也有一些卖家认为,排除掉店铺、信用卡可能存在的问题,如果不着急的话,不管它,多多关注一下,过2-3天自然就好了,应该属于临时Bug的问题,随意变更资料反而会触发二审等问题。

4) 如果以上方式都已经无法解决,那么只能通过CASE来向平台申诉

 

遇到“信用卡无效”等问题,一定要先排查原因,咨询官方,再来结合成功卖家的操作经验,冷静解决。在任何一个关键阶段,买家们都需要谨慎进行各项操作,提前了解/留意平台或市场的各类消息,避免遇到同样的问题,即使遇到也可以应对自如!


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