入驻仅一个月，美客朵AliExpress运营团队的负责人李林书，就明显感受到AliExpress平台上小二对新商家的热情。

作为深耕母婴行业多年的公司，他们接触过不止一个跨境电商平台。

2022年开始在其他跨境电商平台上取得一定成绩后，AliExpress作为他们拓展新业务接触的第一个新平台，双方在入驻初期，就显得默契十足。

在了解完他们的初步需求后，母婴行业的小二很快就到访了他们公司，为他们讲解了平台的不同模式，并且推荐了全托管模式作为初期主要发力的店铺模式。

成为AliExpress上的萌新商家后，最开始，他们上架一款产品就需要花2-3天时间。

针对入驻初期需要解决的基础运营问题和思路，小二保持了几乎每天点对点沟通的答疑频率：“比较感动的是，他们基本上不分昼夜地帮我们解决问题，晚上十点多发消息，也都是秒回。”

母婴行业小二和商家随时保持沟通

闯过了“新手村任务“，到了”升级打怪“的环节，美客朵和他们的品牌Cuddliverse则很快开始展现他们在产品丰富度上的优势：

作为母婴行业多年的跨境老卖家，他们拥有多款设计师独家授权使用的母婴产品，不管是母婴奶瓶奶嘴、还是婴童配饰、婴童玩具等，差异化的产品设计更容易让消费者眼前一亮。

“就比如我们有一款自己设计的小老鼠的PET材质糖果罐，它既是一款毛绒玩具，又可以作为存储小朋友心爱糖果的储存罐，这是一种比较复杂的工艺设计，很多海外消费者都会抢购。“

不仅产品要独特，产品的丰富性对母婴行业也非常重要。

从10月初入驻上架第一个商品后，截至双十一开卖前，他们的全托管店铺里已经上架超过三百款母婴产品供来自巴西、拉美的消费者选择。

“在巴西市场，喂养系列的产品销量都不错，那边更喜欢颜色鲜艳夸张，性价比更高、质量更好的产品。“

在选品上，李林书和她的团队每个月都会接触超过一百款母婴产品，通过拿到手的样品来研究它们的材质、卡通形象设计以及海外消费者的需求，择优挑选出可以在AliExpress上架的优质产品。

从日出几单到十几单，一步步增加到四十单，超过百单。正式出单不到一个月后，他们就赶上了AliExpress双十一大促的流量爆发期。

“虽然这样说有点夸张，但是我们针对AliExpress双十一、黑五以及接下来持续的流量爆发时期，备货差不多是平时的100倍。“

大促的爆发并没有让他们失望，双十一首日，他们的订单量是10月订单量的21倍。

“当然我们希望单量可以更好，毕竟不管是我们公司的团队，还是速卖通上的母婴小二，大家都为了我们卖的更好做了很多努力，所以更要做好。“

双十一大促还在持续爆单中，对李林书和她的团队来说，紧锣密鼓地备战AliExpress黑五，变成了接下来非常重要的一件事。

在黑五开卖前，他们预计要将店铺里的商品种类拓展到五百款以上，丰富的商品结合平台优质的全托管模式，他们对接下来卖得更好这件事，一直是充满信心的。

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