阿里10亿美元增持东南亚电商平台Lazada|附高管专访


阿里10亿美元增持东南亚电商平台Lazada|附高管专访

2017-06-30 天下网商 跨境电商跨境屋 跨境电商跨境屋

阿里巴巴持股比例将由51%提升至83%,全球化战略强力推进。


想到东南亚做5.6亿人的生意?我们专访了Lazada高管。


文|路遥


2017年6月28日,阿里巴巴集团宣布,将斥资约10亿美元增持东南亚领先电商平台Lazada,持股比例将由51%提升至83%。此次交易表明,阿里巴巴既看好Lazada持续耕耘东南亚市场能力,也看好新兴市场持续高增长的潜力,阿里巴巴全球化战略正在强力推进。

 

阿里巴巴将向特定Lazada股东收购其股份,此次交易对Lazada隐含估值为31.5亿美元,相较2016年4月阿里首次收购其股份的估值有了大幅增长。交易之后,阿里对Lazada投资总额将超过20亿美元,同时Lazada仍将继续沿用自有品牌服务东南亚地区消费者。

 

阿里巴巴集团CEO张勇表示,作为当地最大电商平台,Lazada在产品、服务、消费体验上均表现出引领整个东南亚的能力。相对而言,东南亚电商市场仍待开发,未来将继续通过Lazada加大东南亚的投入,以把握新的增长机遇。


 

过去一年多,阿里巴巴和lazada合力在跨境交易、物流上取得多项进展。 天猫618期间,天猫出海项目横空出世,宣布带领12亿国货走出国门。为更好协同服务好东南亚市场,6月13日天猫出海项目在lazada开通马来西亚“Taobao Collection”站点,不到一周就吸引近3万中国商家入驻。

 

今年年内,天猫出海还将在lazada开通印尼、泰国、菲律宾等多国‘Taobao Collection’站点,并通过Lazada平台及其物流、仓储、配送体系,方便当地消费者选购来自中国的海量商品,更好服务东南亚5.6亿消费者。

 

此外,双方不断推动降低跨境交易门槛,首先在泰国推动“东部经济走廊(EEC)”,同时加强与菜鸟网络合作,重点为东南亚地区提供技术与跨境物流解决方案。

 

早在今年3月16日,天猫出海首先在Lazada开通第一个国家站点——新加坡站,甫一上线就得到本地消费者热情支持,订单持续激增,短短3个月增长已超6倍。

 

作为阿里全球化战略重要业务板块,阿里对lazada持续加强投资,并持续推动其与天猫等电商板块有效协作,正是看好Lazada对印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南等东南亚市场消费者有效触达。

 

想做东南亚市场的生意?此前,《天下网商》特约记者路遥专访采访了Lazada商务运营首席执行官Aimone Ripa di Meana。


Lazada商务运营首席执行官专访视频制作:袁雨潇

 

想到东南亚做生意?

我们专访了Lazada高管


今年2月下旬,Lazada高管团队和商家代表到访阿里巴巴总部。

 

“怎样才能在天猫开店?” 与阿里巴巴集团副总裁靖捷面对面交流中,不少东南亚商家尤为关心如何把生意做到中国。与此同时,很多中国商家也对东南亚市场跃跃欲试。

 

Lazada商务运营首席执行官Aimone Ripa di Meana表示,Lazada从2014年开始面向中国招商,目前已有8000多名中国商家入驻,他们开了约20000家店铺。2017年,平台将继续欢迎中国商家通过Lazada进入东南亚市场。


Lazada商务运营首席执行官Aimone Ripa di Meana

 

Aimone认为时尚类目的商家将非常有竞争力,而家居、美妆等新兴类目的商家在东南亚市场也有一定的发展潜力。

 

面对中国商家关心的语言、物流、支付等难题,他表示,尽管Lazada覆盖印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六个市场,但多个站点都使用同一系统,方便国际商家迅速上手。同时,Lazada建立了自有物流体系Lazada Express,并为跨境商家提供LGS物流服务。中国商家只要把货发到深圳仓,接下来就可全权交给平台处理。

 

另外,东南亚消费者青睐“货到付款”,入驻Lazada的中国商家也可享受货到付款这一支付方式。

 

问:加入阿里巴巴大生态之后,Lazada发生了哪些变化?


答:2016年对整个东南亚电商来说都是非常激动人心的一年,很多品牌开始涉足电商,政府也对电商作出了很多投资。


Lazada和阿里在以下三个方面展开了合作:


第一,Lazada帮助阿里系商家拓展东南亚电商市场,与此同时,我们也帮助Lazada商家通过阿里平台和接触国际商家,发展出口机会。


第二,在技术层面达成合作,阿里生态系统中很多工具都对Lazada有帮助。我们第一个合作的项目是,Lazada的卖家中心迁移到了阿里的技术平台。


第三,在物流方面,我们也在跨境供应链上展开了合作。


2017年,Lazada希望让更多中国商家把生意做到东南亚。我们希望不断扩大商家数量,并为商家提供更多的服务,比如泰语、印尼语、越南语翻译,数据处理以及高级物流服务。

 

问:有这么多中国商家在Lazada上开店了,能否分享一下一下其中成功的案例?


答:有一个叫“Bluelans”的中国品牌,他们大约是最早进入Lazada的中国商家。短短数月,Blulans的商品就卖到了东南亚多个国家。此外,时尚、美妆、家居等类目的阿里商家也在Lazada上开设了店铺。

 

问:目前,Lazada上的中国商家主要做哪些品类?


答:Lazada想为消费者提供丰富的品类,从电子消费品到家电冰箱都包含在内。我们欢迎各类目国际商家来开店,但确实也有市场上限制的一些类目。目前,时尚是平台上最大类目,其次是家居以及美妆。


商家可以在Lazada官网(https://www.lazada.com/sell)上申请入驻,只要满足入驻标准就可以开店。

 

问:在Lazada经营需要支付费用吗?


答:入驻是免费的,我们收取一定商品佣金。当然,一些增值服务会有一定费用,比如营销推广。

 

问:Lazada平均物流时间有多长?


答:跨境商家和本地商家所需时间不同,也要看消费者选择的是标准货运还是快递服务。目前,跨境商家平均物流时间在6~8天左右。Lazada有专门的物流团队负责整个跨境供应链,实时优化跨境物流服务。

 

问:能否给想入驻Lazada的中国商家提一些实用的小意见?


答:首先,商家需要关注影响用户体验的一些因素。比如,商家要向消费者提供优质的商品,并优化包装和商品详情页;第二,消费者十分关注商品内容,所以商家要在产品图片和语言描述上下功夫。同时,商家也需要了解并遵循Lazada针对各个市场的规则。


跨境商家需要花时间了解东南亚市场,Lazada也会在中国和东南亚组织各种培训,帮助商家掌握东南亚市场动态。目前,我们在各个类目都有团队,他们会帮助商家更好地了解细分市场。


Lazada也有LP(Lazada Partners),和阿里系TP一样,他们向商家提供代运营服务。Lazada也在积极促进双方代运营商之间的交流和学习,以期商家能够获得更好的服务。


编辑|刘婧


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