我的货件因为贴错标签,入仓接收延迟了,大家一定要防止这种问题出现!
当您的货件到达亚马逊时,如果存在标签异常、数量错误、包装不合规或者您将货件发送到错误的目的地运营中心(FC),都可能会严重影响货件的处理速度,造成接收延迟。重复出现此类问题会影响您的货件绩效,亚马逊有可能会暂停您发送更多货件的权限,您会有入仓被拒的风险。
常见的商品标签问题包括缺少亚马逊/制造商条形码、商品贴错标签、条形码不可读以及需要重新贴标等。
商品数量问题包括商品数量不准确、箱子内有计划外商品等。出现数量问题,需要仓库花费长时间对账,这可能会延迟您的货件收货。
如果您的包装超重、超大,或没有根据商品特性使用合适的包装,可能会导致接收延迟。
在您创建货件时,发送至亚马逊(Send to Amazon)会提供给您一个指定的入仓地址,请务必按照此地址发货入仓。发货到其他非指定的运营中心,可能导致接收时间大幅延迟。
?小提示:
在入库高峰时段,您的货件接收可能需要比平时更长的时间,您可在货件活动页面【正在接收】的下方看到预估的接收完成的时间。在此日期当天或之后,如果您的货件存在任何问题,可申请展开调查。
主动规避这些问题可以大大节省运营时间,提高业务效率。为了帮助卖家防止货件接收延迟,小编专门整理了一份贴心指南,帮助您保持货件的高度准确性,为买家提供流畅的购物体验,下面我们一起来看看吧!
做好包装后,为便于对商品进行全程追踪,发往亚马逊的每件商品外包装上必须贴有单独、清晰的条形码。下面三种常见条形码,请大家按需选择。
商品贴标错误
商品已送达,但条形码与实际商品不符。
条形码不可扫描
条形码已经脏污或模糊不清,或者标签粘贴在边角位置或弯曲部位,导致无法扫描。
商品/货件预处理错误
您货件中的一件或多件商品已送达,但在贴标、包装和预处理或配送要求等方面存在错误。
请贴在箱子上醒目的位置,不要贴在箱子的接缝处或边缘。
确保每个箱子中运送的商品的数量和详细信息(如尺寸和颜色变体)与您计划运送的商品一致,且商品标签与货件上所列的 FNSKU 一致,外箱上的标签信息应正确标识每个箱内物品。
超过5%的数量变更需要通过创建新货件来发货。如果您不能为货件提供货物信息,您可以使用亚马逊物流人工处理服务来提供箱内物品信息。
亚马逊物流(FBA)不负责组装产品,所以组装/套装产品不能分离,最好在外包装标明“套装勿拆”。
塑料袋包装商品需要标上“防窒息警告“,锋利物品、易碎品、带电池的物品以及高货值物品等要做好防护,避免出现包装破损。
特殊情况需要贴标签(例如重物标签、安全警示标签等)
按要求包装易融或具有有效期的商品(包括食品、电池、需要温控的物品)
若多件产品装一个纸箱,纸箱任意一边尺寸不得超过63.5cm (日本站尺寸不得超过50cm x 60cm x 50cm),超过则要放置在1m×1.2m的托盘上;
选择纸箱的尺寸要确保在货物放入后,剩余最少空间。
温馨提示:纸箱不能用打包带、松紧带、胶带附加打包带捆绑,不能使用大型订书钉或尼龙纤维胶带,比如下面这些都是错误的哦!
♦访问卖家平台,了解更多货物包装要求:
卖家平台路径:Help > 开始使用亚马逊物流 (FBA) > 亚马逊物流的政策与要求 > 亚马逊库存要求 > 包装和预处理要求
您必须将货件发送至亚马逊分配给您的指定目的地运营中心。
您不能自己选择将货件发送到其他接收中心或运营中心,亚马逊选择的目的地可能因货件而异。
如果您想将货件发送到单个接收中心或运营中心,可以注册库存配置服务。
还需要提醒您一个重要事情:如果您使用非合作承运人发送货件,请提供准确的货件追踪编码及送达时段,有助于目的地运营中心更好地做好运营规划,让您的商品更快地入库!
看到这里,大家对如何防止入仓延迟是不是更清晰了呢?如果您还有疑问,欢迎在文末留言告诉我们~
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