该地区 41% 的用户进行的购物是为了激发快乐、振奋精神或犒赏自己。TikTok 产生的购买后内容创作量是其他平台的两倍:57% 的用户创建了有关他们购买的产品或品牌的帖子。
阿拉伯联合酋长国迪拜:TikTok 发布了首份《下一步是什么:购物趋势报告》,探讨平台上购物行为和文化的转变,以及品牌如何在社区商务中发挥更积极的作用。
该报告是 TikTok 的“下一步是什么”系列的最新成果,在数据和案例研究的支持下,将关键的社区见解分解为可操作的要点和趋势分析,为企业提供与 TikTok 上的受众互动所需的工具。
TikTok 中东和北非地区零售与电子商务业务合作伙伴主管 Aref Yehia在评论该报告时表示:“通过融合社区、娱乐和购物,TikTok 正在重新构想现代零售业的面貌。随着客户不断转向该平台发现产品,各种规模、各个行业的品牌都有绝佳的机会在 TikTok 上与自己独特的受众建立联系。我们希望《下一步是什么:购物趋势报告》将帮助品牌抓住这一机遇并与客户建立持久的关系。”
对于普通购物者来说,我们的世界充满了日常压力。当他们与品牌的关系较弱时,购物就不再像是一项活动,而更像是一件苦差事。友谊是品牌喜爱和忠诚的关键,而 TikTok 是互联网上唯一能够培养品牌和受众之间友谊、推动更深层次的联系、喜爱和忠诚的平台之一。
《下一步是什么:购物趋势报告》的调查结果分为支撑 TikTok 购物文化的三个关键“喜爱层”,以及显示新兴行为和兴趣的相关“购物者趋势信号”。
这是一场匹配:相关的创作者和引人注目的故事讲述是找到您的品牌理想受众的关键。
受众不断购物并与他们在 TikTok 上看到的内容建立积极的联系。在这里,用户可以在几秒钟内决定是否参与内容。如果品牌不立即传达附加价值,用户很可能会流失。
如果品牌想要激发受众的火花,他们应该从一开始就避免公开的产品营销。相反,以独特、诚实和真实的视角建立和维持用户信任,以创建更长形式的内容、联系和合作伙伴关系,最终导致受众的长期忠诚度。
长期在 TikTok 上持续投放广告的 METAP 品牌对观众的信任度提高了 41%。此外,TikTok 广告被发现能激发积极的第一印象。在看到 TikTok 上的广告后,沙特阿拉伯的观众对该品牌的信任度提高了 24%,对该品牌的忠诚度也提高了 42%。
了解你:通过个人身份和社区建立友谊的基础,为观众的生活带来真正的价值。
品牌通常只在表面层面进行分享,而没有深入挖掘激发冲动和长期购买决策的动机、社区和美学。利用身份和社区为受众打开了新的途径,让他们更多地了解自己、社区和最喜欢的品牌。
此外,社区影响购买决策;事实上,海湾合作委员会地区 44% 的 TikTok 用户购买一些东西是为了与朋友、社区相处,或者因为每个人都在谈论它。此外,TikTok 用户的购物行为会带来快乐,41% 的海湾合作委员会用户购物是为了提振精神或犒赏自己。
在 TikTok 上购物是一种安全、有吸引力且有趣的体验,用户可以发现并参与他们喜欢的产品;全球 60% 的 TikTok 用户认为 TikTok 上的社区是支持性的和包容性的。
共同成长:通过不断让购物体验变得更加有趣来提高用户意图和品牌忠诚度。
人们很容易迷失在产品“售罄”、“病毒式传播”和“炒作”的即时满足感中。虽然 TikTok 是这些时刻的催化剂,但真正的购物魔力在于通过该平台建立的持续忠诚度,这使得产品不断畅销,并让顾客要求更多。
积极的客户满意度、重复购买和有机口碑会带来持续的品牌增长。TikTok 的购买后内容创作量是其他平台的两倍。在海湾合作委员会,57% 的 TikTok 用户创建了有关他们购买的产品或品牌的帖子。
此外,当 TikTok 成为购买旅程的一部分时,TikTok 用户再次从同一家零售商购买商品的可能性会增加 1.2 倍。
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全酋通物流有限公司 Usky Express, 2010年成立于迪拜阿联酋,创始团队拥有15年以上的国际物流经验,对中东GCC海湾物流有独到见解。公司扎根迪拜专注于阿拉伯地区的空、海运物流运输,海外清关及派送服务。业务范围覆盖:阿联酋、沙特阿拉伯、科威特、巴林、阿曼、卡塔尔、以色列、伊拉克等国家。全酋通针对中东地区五套物流解决方案已成为国内独有渠道,全方位,综合性中东地区物流供应商。

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