TikTok又㕛叒叕被封?印尼是不是“唯一的战场”?
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·文 章 目 录·
1.前言
2.TikTok Shop印尼关停,负责人康泽宇发内部信
3.印尼TikTok是不是“唯一的战场”
4.印尼TikTok的故事还未终结
5.关闭印尼TikTok带来的挑战
6.印尼商家该怎么转型
7.总结
1. 前 言
因受到印尼社媒电商禁令影响,10月4日,TikTok不得不关闭其在该国家市场的电商业务。距离TikTok Shop在印尼被封禁已经十几天了,争论还在发酵。
自2021年TikTok打入印尼市场。Statista数据显示截至 2023 年 7 月,美国TikTok 受众最多的国家,印尼第二,拥有约 9980 万 用户。
TikTok在印尼如此受欢迎,关闭印尼之后会有哪些挑战呢?印尼商家又该怎么转型呢?
今天这篇文章给你答案。
2.TikTok印尼关停负责人康泽宇发内部信
TikTok电商负责人康泽宇就此事发布了一份內部信。信中称,本次平台业务只是暂时中止,根据印尼相关法规,公司需要进行业务合规整改以符合当地政府要求。

(TikTok电商负责人康泽宇)
他表示:“我们今天稍晚会和用户、商家、物流、支付等相关合作伙伴进行沟通,团队会全力处理好后续工作,保证已发生订单的履约和售后客服工作,并和卖家达人保持沟通。
同时,我们也会积极和当地政府及相关方沟通,争取早日完成产品和业务改造,并恢复运营”。
3.印尼TikTok是不是“唯一的战场”
东南亚是Tiktok电商出海重镇,大家有所猜测,在印尼之后,其他东南亚国家是否会受到影响。
马新社10月7日报道,马来西亚通讯和数字部长法米·法兹(Fahmi Fadzil)表示,该部将探讨印尼政府禁止在TikTok等社交媒体进行电商业务的新规,再因地制宜地拟定应对方案。
(马来西亚通讯和数字部长法米·法兹Fahmi Fadzil)
10月11日,马来西亚国内很快出现了反对声,马来西亚电子商务委员会主席Ganesh Kumar Bangah表示,封禁TikTok电商将对中小微企业、短视频创作者以及电商从业者造成严重损害。
(马来西亚电子商务委员会主席Ganesh Kumar Bangah)
Ganesh Kumar Bangah说,如果马来西亚效仿印尼封禁TikTok电商,也将在无形之中,限制本土企业的发展。
“印尼西亚不会是唯一的战场”战略咨询公司Bower Group Asia高级分析师Adrian Akhlas表示:“鉴于TikTok在地区电子商务中的迅速崛起,印度尼西亚的监管可能会被该地区其他国家效仿。”
(马来西亚电子商务委员会主席Ganesh Kumar Bangah)
有业内人士猜测,TikTok未来在印尼市场或许会成立独立的电商业务平台,也就是说将“社交”和“电商”分开运营以应对当地政策。但TikTok方面暂未有相关消息传出。
“我们还致力于扎根印度尼西亚。”康泽宇在内部沟通中表示,“我们仍在与有关当局积极讨论,以找到持续为印度尼西亚企业和用户提供良好服务的最佳方式,这仍然是我们在印度尼西亚的长期承诺。”
4.印尼TikTok的故事还未终结
印尼电商巨头最终以此种方式落幕。
早在7月26日,TikTok印尼发言人Anggini Setiawan就表示不会在印尼推出跨境电商业务。
对于出海企业来说,当地政局和政策的更改和变动,都会影响到企业和品牌运营的基本盘。
在全球经济的下行时代,各地区的贸易保护主义开始有所行动,国家不同政局形势也不一样,这使得出海企业会面临更严峻的挑战。
当前印尼三位主要总统候选人之一的Anies Baswedan,在9月30日批评了政府关闭TikTok Shop的政策,他认为:“根本问题不是来自TikTok Shop功能,而是来自社交媒体上销售的进口产品。”
印尼旅游和创意经济部长Sandiaga Uno,也表示不同意彻底禁止Tiktok Shop的政策。他认为“许多中小微企业都得到了帮助,在该平台上销售他们的产品。”
印尼贸易部长Zulkifli Hasan也在最近接受媒体采访时表示,“我们不禁止TikTok的使用......我们对TikTok进行监管,我们不希望将它关闭。”
同样不希望印尼TikTok Shop关闭的还有许多印尼中小卖家。
虽然TikTok Shop暂时由于印尼政府社交电商禁令的宣布而处于低谷,但TikTok短视频平台在印尼尚且拥有1.25亿月活用户,有着巨大影响力和流量。
因此,以上种种都在表述TikTok在印尼的故事尚未结束。
5.关闭印尼TikTok带来的挑战
印尼TikTok的关闭带来的挑战主要因素表现在政治和经济两方面。
①政治方面
印尼的大选即将来临,对TikTok的禁令可使部分人积累政治资本,对于他们来说,反对TikTok等于支持印尼本地线下商家。
②经济方面
由于TikTok shop在印尼的发展,对其线下经济产生了影响。
“印尼不像中国产业带那么集中,商家的进货时间和成本有时比从中国供应还要高。”
Uten合伙人黄森告诉虎嗅。
“他们本地的生产供应能力比国内要差不少,基本上商品在本地采购比国内的成本都要高,中国商家在本地采购很大部分也是为了合规,以及在中国货到仓之前做过渡”。
“印尼消费者价格敏感度也较高,便宜产品进来之后,印尼线下连锁品牌等实体店铺确实受到了电商的冲击。”黄森补充道。
政治和经济因素加成,令TikTok在印尼的处境愈发微妙,

印尼政府近几个月对TikTok的态度,也在反反复复中走向强硬。
早在7月份,有传闻TikTok的“Project S”可能被引入印尼时,印尼的一些政界人士就开始对此表示担忧了,对政府加强TikTok监管的呼吁声也越来越多。
Project S:类似于Temu的全托管模式,产品的价格会更具竞争力。
在7月27日,印尼贸易部就宣布正在修订线上贸易的相关法规,其中有一项规则就是限制该国电子商务平台上的进口商品最低价格不低于150万印尼盾(约100美元)。
周受资曾宣布未来五年内将在印尼投资100亿美元,或许是缓兵之计,但从结果来看,这100亿美元的投入承诺还没有“挽回”印尼政府的心,以致现在矛盾愈演愈烈。
6.印尼商家该怎么转型
TikTok印尼市场正承载着600万卖家的命运,他们都在谋划着未来的出路。
TikTok印尼市场已是东南亚最成熟的市场,短短几年,大量商家包括中国商家通过此途径造富,就连印尼本土品牌直播的比重都已很高。
在印尼,由于文化价值观的不同,即使令中国运营人员培训当地员工,也困难重重。
“从国内挖过去的成熟抖音团队,在印尼待一段时间后常常被气走,因为关于SOP、关于目标管理的事项,常常推进不下去。”黄森说,且不少印尼当地主播的履约效率比较低。
不过随着印尼市场的发展,一些变化也正在产生。
靠售卖低价产品赚第一桶金的策略在TikTok印尼已愈发行不通。
之所以早期打开印尼市场,是因为彼时通过数据分析,线上平台这一品类还不多。
但随着此后该品类线上竞争愈发激烈,再加上本地就有供应链且当地商家价格较低,此后进入该市场的TikTok商家只能陷入价格竞争中,利润越来越稀薄。
据黄森判断,明年斋月节来临前,TikTok会助力大量品牌在平台上发展,届时白牌的流量和市场份额会进一步被侵食。
从白牌转变成品牌,已是商家继续留在印尼市场的关键环节。
另一个趋势,则是许多在印尼布局的商家,正将自身转变成本土品牌,这样或许会规避一些风险,毕竟作为本土品牌,可以为印尼本地经济和就业做更多贡献。
7. 总 结
尽管TikTok Shop何时能回归印尼市场仍不得而知,但可以看到的是,在印尼社交媒体上,有不少印尼人都在期待着TikTok Shop的回归。
当前印尼TikTok Shop的关闭会对跨境电商卖家造成了一定的影响,跨境卖家需要持续关注政府的政策走向,确保及时作出调整,适应市场变化。
目前印尼小店是不行了,但美国本土小店还是很稳定的,想加入的朋友们可以看扫码关注或者加下方微信。

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