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CCMO资讯团队   译者：Simon   

Facebook Group 对于海外营销人员来说，是个很有用的营销工具，不管是用它来进行品牌定位，产品/活动宣传推广，还是新客户开拓，往往都能有奇效。本文重点介绍如何使用FacebookGroup 进行营销。

为什么要使用Facebook Group？

Facebook Group 圈住的一群“志同道合”的人，当你有幸加入一个由你的目标客户组成的Facebook Group时，恭喜你挖到宝了！你将能挖掘到各种可以提升品牌知名度和推广产品的机会。这些目标客户通常会在群组里询问一些跟你的产品/服务相关的问题，你可以在日常群组浏览或者是直接搜索群组内容挖掘这些机会，通过直接解答、提供相关有用文章，甚至是直接提及你的产品/服务来达到营销的目的。由于目标受众明确，针对性强，这种类型的营销通常都有比较高的转化率。但切记，不要Spam！不要Spam！不要Spam！（重要的事情说三遍）

如何找到合适的Facebook Group？

 一般来说，有三种方式：

1.关键词搜索

灵活变换关键词，找到你的目标受众群组，这个是比较常用的方式，不再赘述。

2.Group Discovery

点击首页左侧的 Groups 会进入Discovery版块，该页面除了会推荐几个大分类的Top群组外，还会推荐好友加入的群组，平时呕心沥血添加的目标客户又要在这里为你立功啦！

3.首页右侧推荐

系统也经常会根据你的兴趣爱好推荐一些相关的群组。

为什么要创建自己的Facebook Group？

也许有人要问，既然已经有那么多现成的目标客户群组，我们为什么还要费尽心力创建自己的群组呢？个人认为其优势在于：

• 更有利于品牌推广

• 更有利于活动推广

• 易于维护现有客户，提供一个更方便快捷的交流反馈平台

• 对网站的排名有一定的促进作用（Social Signal）

• 自己制定规则，不受其它群组的规则约束

 因此，当你终于决定要创建并维护自己的FacebookGroup时，一般可以遵循以下五个步骤：

1.创建FacebookGroup

具体如何创建就不再赘述。需要注意的是，至少需要添加一个成员到群组才能成功创建，并且可以根据实际情况设置群组的可见状态为：公开，关闭或私密。

2.定制化FacebookGroup

通常包含以下几个方面：

• 添加群组封面，尺寸：828*315px，完成后点击图片可以为群组添加描述及规则

• 根据实际情况选择群组类型（影响用户在搜索群组时的结果展示）

• 完成标签，位置，网址，邮件等设置

• 发布一篇关于群组规则的Post并置顶，以防用户跑题

• 发布几篇跟群组主题相关的Post以便组内成员可以交流

3.邀请加入群组

以下几种方式供参考：

• 网站上提供加入群组的链接

• 发送Newsletter邀请现有订阅用户

• 在官方社交平台上发享群组链接

……

4. 为群组创建内容

根据自己的运营目标制定长期的内容策略，并创建相应的内容。

5.鼓励群组成员互动

群组成员是否积极互动是一个群组成功与否的基本判定标准。这里也为大家提供一些能够带动成员互动的ideas供参考：

• 挑战活动

• 教程学习

• 官方问与答

• 小测试

• 投票

• 周期性主题讨论

• 促销活动

【作者简介】

Simon，英语+计算机双学位，7年网站运营经验，精通海外网站的运营及推广，热爱数据分析，享受分享的乐趣，一个喜欢利用各种工具的懒人。

【关于互联网营销官CMO】

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