无论是有计划购物的消费者，还是圣诞节最后一分钟或圣诞节过后才开始寻找便宜货的消费者，所有电商零售商都有机会确保不错过这些消费者。

本文将通过分析过去的圣诞节数据，展望今年的圣诞购物节情况。

消费者会提前搜索高价产品，而去年在黑色星期五之前，大约在11月初，高价产品转化率就达到了最大值。虽然它们在11月底也会转化，但实际上消费者万圣节前就开始购物了。

从去年的黑色星期五销售数据来看，一些品牌11月中旬就开启了促销活动，这很机智。为了尽快让提前开启购物的消费者参与进来，超市ASDA在11月18日就宣布提早打折，销售额意外飙升。

提前开启促销让一些卖家和品牌脱颖而出。大量的促销活动导致电商平台涌进大量提前开启购物的消费者。以下是黑色星期五期间，购物者数量的年同比增长率：

黑色星期五和网络星期一的重要性在持续增长。我们看到2016年黑色星期五销售额比2015年上涨了10%。现在黑色星期五是英国电商行业最重要的一天，超过了Boxing Day。

根据Criteo的报告显示，预计有39%的消费者将在圣诞节前4到6周开启年终购物，另有29%的消费者表示计划提前6周多开始购买礼物。今年11月底的黑色星期五或网络星期一可能会让许多零售商创下销售记录。

Criteo的数据显示，网络星期一是最受欢迎的购物日，销售额将达到高峰期，相比临近圣诞节期间高15%。而且当天可能是消费者最有可能为家人和朋友购买礼物的日子。

以这些日期为核心定制销售策略，零售商应该不会错过太多盈利机会。以下是去年黑色星期五消费者开始网上查看特惠产品的时间指数：

随着品牌越来越能够提供更短的交付日期，导致最后一分钟购物者增多，圣诞节前的两周是另一波电商购物高峰。

去年，电商购物在圣诞节前的星期四和星期五激增，购物者对零售商能准时配送最后一分钟订单越来越有信心了。

过去，零售商可能会在临近圣诞节时试图减少网上营销，但事实上这样并不好，可能会让零售商失去最后一分钟购物者。以下是12月前三周转化率同比变化数据：

另外，去年Criteo的数据显示，圣诞节是最繁忙的移动设备购物日。现在消费者更可能在节日期间拿着手机寻找便宜货，而不是花时间和家人待在一起，并查看新礼物。圣诞购物季期间，有近2/3（约62%）的网上购物活动在手机上完成。移动电商能让消费者随时购买产品，这意味着零售商应该比以往任何时候更注重移动电商战略，即便在圣诞节当天。

零售巨头Argos公布了2017年圣诞节畅销玩具预测清单，其中乐高及其他科技玩具或将主宰消费者圣诞节玩具购物心愿单。

距离12月25日圣诞节还有4个月，许多精明的父母已经开始思考可以给孩子购买什么样的礼物了。去年蛋内玩具Hatchimals热卖，售罄时间创下了记录。今年Argos圣诞节畅销玩具预测清单中也包含该玩具，同时还有LEGO Boost和费雪（Fisher- Price）Teach n Tag Movi等科技玩具。

当谈到圣诞节热销玩具预测清单时，Argos首席玩具采购Linzi Walker表示：“今年圣诞节或将畅销的玩具很多样，玩具制造商按儿童喜好，升级了玩具，引进更多更多、更新的科技导向型玩具礼品。”

她说：“今年圣诞节，儿童和他们的父母很有可能会购买用户友好的科技玩具。LEGO Boost为儿童提供了5种不同的机器人模型，可以使用免费App进行编码使用。费雪的Teach n Tag Movi是一款互动游戏，让孩子能随时随地学习。音乐爱好者会喜欢SoundMoovz可穿戴科技玩具，适用于所有年龄段的玩家，让他们可以通过手环连接蓝牙，创作自己的节拍和节奏。”

Argos对1000名孩子年龄在16岁及以下的父母进行调查，结果表明很多人都会尽早购买礼物。其中1/7（13%）的父母表示已经开始为子女购买礼物了。

另外，有超过一半的父母（54%）表示，他们计划今年为孩子购买一份高价礼物以及一些其他玩具。