后疫情时代,亚马逊卖家急需解决的三大痛点!
卖家成长
跨境电商从入门到精通
一转眼,2021上半场已近尾声。
回顾这上半年的亚马逊行业,从视频验证到明信片验证、从FBA限制发货到头部大卖被封,再到近期爆发的激烈价格战,让许多卖家的日子过得是磕磕绊绊,战战兢兢。
加之美元汇率持续低迷,头程运费居高不下,在这一系列的影响下,亚马逊新老卖家们都承受了巨大的考验,利润不断被蚕食,甚至是变为负数。
可以说,对于即将开启的2021下半场,亚马逊卖家们不想被迫转行就必须转型了,特别是贸易型卖家,否则将很容易被后疫情时代下的亚马逊所抛弃。
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价格战笼罩亚马逊
有人被迫改行
还记得前段时间FBA公布史上最严限仓令时,一位亚马逊卖家有感而生,发了这样一条微博:
来源微博截图
前5条可以说是字字珠玑,而第6条不禁令人会心一笑!一位卖家打趣地调侃道:看来看去还是第6条(改行)比较容易实施!
没想到事隔不到两个月,这条富有调侃性质的应对措施,竟然成了亚马逊行业里的真实写照——改行。
不少卖家纷纷开始甩卖亚马逊账号,欲转战其他行业。
来源某卖家社群
还有卖家表示已经考虑好转行干啥了。
来源微博截图
究其原因,除了FBA限仓以外,和近期在亚马逊上刮起的低价潮有很大关系。备货过剩的老卖家想低价清仓回本,刚入场的新卖家照搬国内电商玩法,试图通过低价抢占市场。夹在中间的普通卖家腹背受敌,一些人被迫转行谋生。
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亚马逊第三方卖家市场真的饱和了?
愈演愈烈的价格战不禁让卖家们心生疑问:难道亚马逊第三方卖家市场已经饱和了?我们不妨来看看知名电商数据公司Marketplace Pulse的分析。
据Marketplace Pulse统计,截止今年6月,有超过34万名新卖家涌进亚马逊,相当于每天有超过2000名新人。尽管新卖家数量庞大,但是该机构发现,亚马逊市场上仍然有超过一半的销售额来自平台上经营多年的卖家,包括来自2017 年或更早加入的卖家。与此同时,新卖家正在寻找机会并带来市场增量增长。
来源:Marketplace Pulse
众所周知,市场一旦饱和,卖家只能从竞争对手那里夺取市场份额来实现增长。而据Marketplace Pulse分析发现,由于亚马逊持续增长,而第三方卖家的护城河相对有限,新老卖家都在争夺不断增长的GMV蛋糕。因此,亚马逊市场并未饱和。
关于#亚马逊平台是否饱和 的话题,不少卖家朋友也在论坛上发表了看法:
卖家A:饱不饱和我不知道,我只知道我一直是姐夫的韭菜,割了再来,割了再来……
卖家B:感觉还没有饱和,卖家必须越来越专业倒是真的,坐等国内垂直类大咖进场
卖家C:美国站必饱和,欧盟市场好一点,其他小国还有市场,不过小站点根基不牢,也不好弄。
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后疫情时代
亚马逊卖家急需解决的三大痛点!
坦率讲,相较于国内电商的厮杀,目前的亚马逊平台(包括美国站)虽还尚未达到饱和状态,但竞争愈发激烈已是不争的事实,美国站、欧洲站的蓝海基本已经不复存在了。
事实上,去年海外疫情带来的红利已经到头了,有资深人士更认为,去年跨境电商爆发式增长已经提前透支了2021年部分海外消费力,2021下半年已经进入了跨境电商的后疫情时代。因此,面对日益激烈的市场竞争和大批新人涌入的局面,亚马逊卖家们若不想被时代所抛弃,必须转型了!
那么究竟该如何转型呢?侃哥请教了几位白鹿会的大卖,在他们看来,未来亚马逊卖家转型急需解决三大痛点:1、脱离价格战;2、降低物流成本;3、扼守利润。
乍一看,这三点没什么新意,道理都懂,但卖家想要真正解决它们,却并非易事。这其中涉及到了供应链、产品开发、仓储物流、运营成本、财税管理等等。坦率讲,卖家的精力是有限的,想要靠人工把以上各个业务模块给科学统筹,高效管理起来,难度相当大。即使想加入人力投入,以今年的薪酬水平,成本开支是一笔不小的数目,而且人效难以保证。
那么有没有性价比更高,效率更高的解决思路呢?据侃哥了解,在亚马逊公司内部有这样一个原则,能用系统解决的就不会用人工处理。因此,亚马逊这样一艘庞大的电商航母才得以高效运转。作为卖家来说也是如此,把诸如运营、产品、仓储、财务等业务模块交给ERP来管理,是不是更科学、更高效呢?
说到这里,给大家推荐一款Moss老师认可的管理系统——积加ERP。据了解,它家的市场续费率高达94%!它为何有如此卓越的业界口碑?
首先,积加的创始人出自跨境超级大卖Anker,这款ERP是他基于多年软件开发经验和对亚马逊业务的深入理解研发而成,换句话说积加ERP是“最懂卖家的人”研发出的“最懂买家的ERP产品”。
第二,积加ERP打通了产品开发、运营、广告、供应链、财务、客服等多个店铺场景,全方位深度赋能跨境卖家高效运营。
这里给各位老铁举个例子,卖家通过积加ERP的可视化智能视图数据看板,只需要10几秒钟就能精准把控运营数据核心,实时店铺信息数据一目了然,展示各运营指标的变化与趋势,快速进行运营分析,提高经营决策效率。
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深入剖析三大痛点的解决办法
接下来,侃哥就以上三大痛点和大家深入聊一聊,探讨其中的解决办法。
01 脱离价格战
之前我们做过分析,引发今年亚马逊这波价格战主要有两个群体:一部分是之前盲目备货的中大型卖家,结果遭遇今年销售疲软和限仓后,不得不亏本清仓;另一部分是新入场的卖家,寄希望靠低价来快速抢占市场。
因此,亚马逊卖家想要从根本上摆脱价格战,就必须走产品差异化这条路,否则就只能被牵着鼻子走。关于这一点,今年许多贸易型卖家想必深有感触。这类卖家采取的基本都是“重运营轻产品”的模式,在供应链和产品端的积累非常薄弱。
在如今的市场环境下,卖家就必须要寻求自我转型了,改变原有的模式。一方面,卖家需要投入更多精力开发新品;另一方面,卖家要主动走出去,到所在类目的产业带去深入考察,寻找合适的优质工厂进行深度合作。比如,卖家有深厚的亚马逊运营功底,工厂有优质的产品线,双方谈一个比例进行联合运营,利益共享,风险共担。
02 降低物流成本
说到降低成本,可能卖家会发愁,现在无论是海运、空运还是快递,头程费用居高不下,怎么控制?找低价的货代又不放心。其实这里要纠正大家一个观念,头程运费只是影响物流成本的其中一个因素,另外两个因素是:供应链条的高效运转,仓储备货的科学管理。
先来看第一点供应链。据侃哥了解,有的卖家配备了完整的供应链岗位职能部门,包括产品开发、采购、仓管、物流等。但是工作效率却令人堪忧,供应链条上的数据经常出错。比如,大家在协同工作中,穿插应用的数据太多,很多员工只理解自己负责的流程数据,对跨流程合作的数据基本靠彼此回传、截图表格文档为主,导致效率低下,管理者需要看数据的时候,只能逐个通知责任人做汇总表。一旦数据不完整或有误,导致采购、备货计划出错,就可能影响整个物流成本。
所以还是回到之前的一个观念,用ERP来解决以上问题。积加ERP可以将卖家所有供应链线下业务整合,集中在线上管理;只要供应链条上产生数据就能追溯到数据所属人、产品、节点、供应商、物流。各部门只要各司其职,信息就能自动统一。如此一来,供应链条上的数据清晰可查,业务高效运转,大大降低了不必要的物流成本浪费。
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03 扼守利润
如何把控利润,就必然要提到精细化运营。这里不仅仅指卖家所熟悉的亚马逊平台运营,更包括仓储物流、供应链、站外推广等公司业务包含的全流程。
看着销量数据非常棒,但是一看盈亏就傻了眼!利润都去哪儿了?很多卖家老板经常因为数据不完整,意识不到自己的采购成本,库存成本已经超出预算,导致不能全局查看店铺的盈亏状况。
比如在近期亚马逊限仓政策和头程物流费用上涨的情况下,如何科学地制定备货计划就显得尤为重要了,靠人工计算,人效和准确性都难以保证。而积加ERP具备库存智能预警、智能补货的功能,通过智能数据推算,全盘获取销量波动与库存数据。卖家通过智能红绿线就可以适时掌握预警仓库货物积压、匮乏等情况,当前产品什么时候会断货,什么时候该补仓,补多少,在ERP上看得一清二楚。
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在财务体系中,利润精准与否,是全流程的环环相扣,数据沉淀,最终实现精准的财务费用管理以及利润分析。积加ERP无缝对接金蝶云·星空系统,自动同步payment报告。包括多个店铺、品类、MSKU多维度利润统计数据,集中管理站内外推广费用。精准核算运营成本,快速计算员工绩效,钱花到哪里去了,利润有多少,一目了然。
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可以预见,在后疫情时代下,亚马逊卖家想要保有竞争力,走得更长远,做得更强,就需要在产品差异化、精细化运营、财税业务一体化等几个方面多下功夫,转型已是刻不容缓!
好了,今天关于#亚马逊卖家转型 的话题就和大家先聊到这里,也是希望能给各位卖家朋友开拓一些突破原有业务模式的思路,其中的内容也是侃哥的一家之谈,难免有些片面,大家有什么不同的看法,欢迎到评论区留言交流。
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