公司现阶段是小团队，如何吸引到优质的运营人才

WeAreSellers 2021-06-06 1

匿名用户

我的C位

主题：如何吸引优质的运营人员。公司现阶段是处于10人的小团队，但是对于如何找到合适的运营人员，很是头疼，我们这个地方算是沿海小县城，本身运营人员就困乏。

公司现阶段是处于10人的小团队，但是对于如何找到合适的运营人员，很是头疼，我们这个地方算是沿海小县城，本身运营人员就困乏。

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跨境Steven - 一个平平无奇的四年亚马逊运营~运营相关问题欢迎沟通交流~V+minihjx1206

分享一下我们这边公司的运营的薪酬制度和奖惩供你参考，一般薪资待遇方面到位了，人才自然就会有了；可以根据实际公司情况进行修改，目的还是为了提升员工的工作积极性，可以和公司目标的一致，和公司共同成长和进步。

运营人员奖罚/酬薪制度：

一，提成制度方案：

以销售额算，例：保底的销售额业绩2W美金，超过的部分按销售额的百分比算，
$2W-$5W：0.8%, $5W-$10W: 1%, $10W-$15W:1.5%,
$15W-$20W:2% , $20W-$30W: 2.5% , $30W-$50W: 3%
以单品的纯利润算，按数量统计，例：当月单个站点单品销售数量0-100个部分，无提成。
101-300个数量之间，按纯利润的8%。
301-1000个数量之间，按纯利润的10%。
1001-2000个数量之间，按纯利润的15%
2001-3000个数量之间，按纯利润的20%
注意：纯利润为单个产品本月的总销售额减去该产品的总支出费用后的金额：
a.当月的秒杀费用150美金需在销售额中扣除;
b.当月刷单的数量不算提成内，应在总成本中扣除;
c.退货退款的产品数量不算在提成内，在总支出中扣除;
d.合伙人制分红，3：7分。例，按纯利润分，投入少部分资金，至少有2年的亚马逊运营经验。

二，惩罚制度：

店铺违规操作被系统限制，冻结，停止销售，无法申诉；
账号销售额连续3个月下降10%；
店铺冗余商品；
广告费用支出超标；
低价，A-Z投诉，侵权，listing下架，违规操作，店铺绩效不达标低于90%，擅自设定参加平台，活动的折扣导致产品亏损销售；
销售人员私自开设并操作亚马逊账号，销售公司同类型产品，与公司进行恶性竞争。

三，奖励制度：

单品单个站点日销量过100单；
单品月销量破1000个，2000个，3000个等，不同阶段奖励；
销售额比上月上涨30%；
单个站点连续3个月销售额持续复合增值超过30%；
移除review；
新同事入职新账户三个月内销售业绩突破2万美金；
老员工带新人奖励，并提取新人转正后所运营账户的连续三个月的销售额1%作为奖励。
新员工，入职三个月内，评选最佳进步奖；
年终奖按销售人员的单个站点年度总销售额的百分比计算。

匿名用户

首先，你并没有说你们做的是什么模式，铺货还是精品，还有各种被称为精铺，泛精品的模式。我觉得不管叫什么模式，主要是看你每个listing投入多少资金和资源。其次，你也没有说你目前的10人多少是运营人员，水平怎么样，要聊起来就很难具体。但是我估计内陆或者小城市招人遇到的问题大体差不多，一个是招聘一个是培训。

我的坐标是中部城市，要找到合适的人也很难。近两年越来越多的公司来这边开分公司，因为用人成本低，高校也多。但是大部分做的都是二级运营，客服，铺货的工作。我面的求职者里面，可以说绝大部分所谓的亚马逊经验，都是铺货的经验。她们离职的理由也都是铺货没前景，感觉跟流水线的工人差不多。然而对我来说，她们这个经验对我用不上，要求的底薪还高，我还不如找应届生，自己培养。

如果你每个listing都有一定的投入，主要靠运营把产品卖起来，我的建议是，招人底薪不要太低，然后提成这块给高一些。找应届生要求要高一些，自己培养，经过几个SKU的历练，会成长得很快。

但是你如果说人都没有，还怎么高要求把人招进来培养？对我的经验来说，多花些精力，总能找到合适的。如果说你是铺货的模式，我想应该不存在什么问题。底薪提高一些，要求不要那么高，一次进一批人，再筛选。一两批下俩，总有人能出单吧？这边就有人用稍高的工资，招人专门做测评的。如果你说小地方这两个都难。那么你在小地方创业的原因是什么呢？是因为靠近供应链，用人成本低，还是因为自己离家近？

你选择了在小地方创业，得了小地方的好处，就得忍受局限性。或者根据你遇到的情况，选择一个适合的模式。

风中的纸屑1513 - 这个人什么也没写

说实话不太好找。即使是在深圳也比较难：

想要经验比较久的，高工资是跑不了，但是高工资能招到经验丰富的吗？见过就糊弄几个月的面试说自己两年多经验开口要一万多工资。也见过能力挺强的背着你私底下做的；
经验丰富就等于稳推产品赚钱？不可能，现在竞争很激烈除非有优质的产品或者小类目的精品，要不然都要和大家拼广告刷单送测这些。运营的本质就是把控怎么去给listing花钱。如果产品（类目/质量等）不OK，基本等着亏；
你的位置如果不靠近一线城市不太好做。目前第一梯队就在深圳，内地的城市郑州合肥武汉说得不好听，十个九个在搞跟卖铺货。你想把有经验的拉到小城市去，不太好搞，我自己都不愿意回去的；
建议你自己培养团队，可以出去多请教一些经验多的或者培训（注意防坑）其实亚马逊说白了就是流量+转化然后成交单量。分析清楚流量的来源怎么引流，何时引流；转化的因素标题五点描述图片关键词视频，单量就来了。更多的是知道在什么时间做什么动作。

现在其实运营水平都差不多了，对于各项工具都了解，重要的是产品和机会。

早安Miss

作为员工的话，要求的无非就是工资合适，公司氛围好有学习和进步的空间，能不能做的开心等：

首先就是薪资要有吸引力吧，无论是底薪还是提成方案；
其次是公司的优势，比如说做什么品类的潜力，领导力怎么样，福利待遇如何，有没有更多学习的机会等等；
再而就是公司的氛围怎么样？员工之间的相处如何，员工与领导的关系如果？
最后就是，领导放权的程度吧。领导是盯的比较紧还是相较而言比较佛？

前面两点都是面试时，双向选择时先了解到的。后面两点是决定能否长久做下去的部分因素。

个人意见，仅供参考。

Benny9402

马云的那句话最适合回答你这个问题：钱给到位了，啥都有！为什么很多人打工不愿意回老家或者去小城市，收入不同。何为“优质”，看你的价位。可能你会说，消费水准不一样，但是对于打工者而言：工资、福利、待遇，是公司要给的；生活、消费，那是自己决定的，而不是老板去考虑的。

匿名用户

小县城比较好留人，可以培养新人啊，本地户口啥的，外语好的啊，最好是亲戚朋友的，慢慢就会了。

梅子昆布荞麦面 - 亚马逊小白
千金买骨，如果单纯的想要吸引优质的运营人才的话。提高待遇一定是最实际的。
除此之外，公司文化（是否加班，是否双休，福利如何）也很重要。再然后就是贵公司是否有足够的资源，完善的供应链，运营资源等等。

皇上您这是喜脉唷 - 睡个好觉

薪资，吸引人才不二法门；
成熟的保障体系，合同，五险一金，体检等；
成熟的团队体系，小白进来能学到什么？牛X的运营能否留住？公司有多少自己的资源？资源分配方面是否妥当？
人性化管理，HR是否闲的蛋疼没事搞一大堆指标，公司是否有和合理合适的考核制度？
福利保障等，下午茶？团建旅游？有没有照顾到员工？

总的来说其实也就一句话“要么钱给少了，要么在公司受到委屈了”

感恩的心

去招那些有家乡情怀的人；
除了给予足够的薪水，饼还是要画的，业绩OK且在对公司有相当贡献的情况下，给予股权激励；
也是非常重要的一点，就是要有良好的公司团队文化，楼主作为管理者，定要以身作则，否则上梁不正下梁歪。

薛星照 - 薛星照13530886253
在深圳找个负责人，租个办公室，重新成立一个团队，你沿海小县城当做运营基地。有愿意一起到深圳的，可以先过来。慢慢往深圳这边转移，毕竟深圳在人才，物流，行业氛围等方面要比你们那边好很多，利于事业发展。

大饼要加两根葱 - 跨境电商打工人

你好，在沿海小县城运营人员确实很少，优质的运营人员就更少了：

不妨换个思路，与其苦苦寻找不如自己动手培养运营人员，挑一些比较有潜质的大学生去培养；
经常参加培训，给员工成长的机会。

梦想。你忘了吗 - 努力ing

渠道。建立人才推荐制度：公司目前的运营很可能有认识比较好的运营的，只要推荐过来录用了，推荐人那就有一定的奖金奖励；上前程无忧，boss直聘等等招人网站上发布招聘信息；
要吸引合适的运营，那就要有吸引人的地方，比如福利，或者底薪，提成制度，举个例子，很多公司都没有一金，假如你有，那你们公司就比其他公司有吸引力多了；
招毕业生，从小培养；你说你们是小县城，那可能比较有经验的运营就比较少，那你干嘛不自己培养。

匿名用户

假设你的位置是乡下：

找有经验的运营，建议着重从老乡下手，其他人要吸引过来难度大。先去各个卖家微信QQ群，FB卖家群，招商经理的招商群吼一声，有没有xx人？老乡看到会响应下，然后你加好友，组个群，定期搞些交流活动，线下聚会，户外活动：
a.增加了解;
b.交流使人进步;
c.把工作遇到的一些难题在群里问问，如果答案让你满意，给个小红包鼓励下请个奶茶，这样下次会有更多人愿意回答你的大小问题，借此能看出谁逻辑清晰，经验足。留意真正的大牛，旁敲侧击看对方工作是否如意，看有没机会挖过来。真的优秀的人才，哪怕不能当员工，他要创业，你跟他合作一把，也能分点红。对最近有离职想法的，一顿饭看能不能请过来。
找新人:
这个要你团队已经有一个老师傅，且愿意教，那问题不大，只不过公司招人很多也带点期望，新的血液会不会新的改变，把别人公司的优秀经验带过来，吸纳消化。
找新人相对容易，去附近的学校摆个摊找些毕业生，或者直接网上发布招聘信息，也会有收货。

teo197 - 90跨境渣

沿海小城市, 你是那个地方的, 我准备回去了, 我家也是沿海小城市，我的建议是招新培养,如果你们是长久做得，找一些有兴趣原因了解跨境外贸的人来培养，氛围好，在老家更愿意的是一份稳定的工作。

August329 - 亚马逊3年运营经验，分享干货知识及优质资源，互相学习进步

我们公司的话也是人数比较小的一个办公室，对于小地方，不得不说的是真的很多知识想学都不知道从哪学起，很多东西真的只有大城市电商城才能学到，所以我们公司打算明年可能会在杭州设立一个办公点，在那里找人才在那里办公，一切事物还是可以线上对接，毕竟也不是很远。人才都是想去大地方的，想找到优秀的肯定是要往前往大迈。如果你有资金和资源支持，可以去深圳设点，找到合适的人才到时候回报会很大。

对韭当歌 - 亚马逊一线女工

我不知道你这个城市位于哪里，但是以下是我自己的意见仅供参考。深圳这边的情况是优秀的人往往留不住，2-5年的一般都会选择自己去做，然后刚刚毕业的应届生往往容易不稳定，也不知道自己的方向，还有就是很多的00后其实并不是很踏实，但是这个并不是很大的问题，主要看管理如何去规划。

我个人觉得跨境电商其实第一要的是忠诚，第二个要的是能力，很多的东西都是可以经过培训和学习进行不断地复盘的，所以我觉得首要的一个特质是忠诚，然后有点思考能力，经过大概1-2年的学习基本上都可以上手。所以，我个人的意见是你们可以慢慢的找学校去合作，比如把自己的一些事情外包出去，比如翻译，然后在其中发现一些做事比较踏实的人。

至于招聘的话，我觉得每个公司都有每个公司的文化和自己认为合适自己的人，既然公司已经有10个人了，那么找到这10个人的共同点，那么你就差不多知道什么人合适了，这个不是什么太大的问题，你可以从你觉得比较重要的特征去考量，当然每个人都不一样，找到公司最关注的点就好了

xushen

我们在内地的刚小三线城市，相对来说基本上也是没有招聘核实的运营渠道，期间也有一些1-2年运营经验的人来应聘，但是最终都没有留下来，这个可能和待遇或者管理方面的问题。所以我们后来是选择通过内训的方式来培养运营人才，因为亚马逊对于基础的东西还是比较固定的，其他细节上的问题点，我们每周都会有一个提升培训的会议。

总结下，小城市很难固定招聘到正好适合公司的运营。只有自己培训才是一个长期发展的方向。

Ancatonly

不知道是怎样的沿海县城，运营人员需要有经验的还是新手小白：